VetAlliance à Nivelles - Vétérinaire de garde 24h/24 Opiniones 

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Suite à des inquiétudes à propos de notre chien, nous avons appelé et avons eu une personne rapidement au téléphone qui nous a écouté, rassuré tout en répondant à nos questions. La personne au téléph... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons du rechercher une clinique vétérinaire ouverte en soirée et un samedi en urgence pour notre chien. On nous a répondu directement et avec professionnalisme. Arrivés à la clinique, nous avons... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un grand merci pour votre gentillesse et votre bienveillance. 🐾 J’ai téléphoné hier car j’étais assez inquiète pour mon chat, et j’ai été très bien accueillie. La vétérinaire a pris le temps de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis vraiment très satisfaite de la jeune femme qui travaillait aux urgences vendredi soir. Elle a été très gentille, professionnelle, attentive et rassurante. Elle a pris le temps de bien s’occupe... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio veterinario de emergencia
  2. también en la categoría
  3. Farmacia veterinaria
  4. Hospital veterinario
  5. Veterinario/a

Escrito por la empresa

Centre Veterinaire Brabant Wallon en Belgique, ancien cabinet vétérinaire Tumerelle ouvert depuis 2011 et agrandit en Centre de 250 m2 depuis 2022. Garde Vétérinaire 24H/24 - Urgences 7j/7, Analyse sanguine sur place, Radiographie, Echographie, Rhinoscopie, Gastroscopie, Hospitalisation, chats, chiens et NAC. Pratiquement toutes les chirurgies tissus mou et tissus dur sont réalisés au sein même de notre Centre, notre disponibilité et notre organisation nous permet de répondre présent très rapidement et de vous prendre en charge dans des délais assez court ce qui est fort apprécié par notre clientèle et celle des autres cabinets aux alentours nous référent leurs clients nottemment en garde.


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Excelente

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144 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prise en charge parfaite

Au premier contact téléphonique, j’ai senti que la prise en charge de notre chiot serait excellente. Elle le fut jusqu’à la fin ! Merci au Dr Rutté pour son efficacité et sa gentillesse !

14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bons conseils

Bien conseillée et rassurée. Dirigée vers une clinique vétérinaire pour l’intervention

7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci à la vétérinaire de garde cette nuit

Merci à la vétérinaire de garde cette nuit qui a bien voulu prendre en charge notre petit bouledogue Qarruzo.
Malgré des symptômes préoccupants, une clinique vétérinaire de la région de Charleroi a refusé de le voir!
Notre petit Bouli est malheureusement parti au paradis des toutous mais nous sommes sûrs et rassurés que votre vétérinaire a tout fait pour le sauver.
Elle a été d'une gentillesse, d'une humanité et d'un professionnalisme que nous n'oublierons jamais.
Pour tout ça MERCI.

6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous attendons le passage du…

Nous attendons le passage du vétérinaire mais l appel était vraiment adorable. Vraiment, compréhension et douceur face probablement au décès de notre chien

7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon expérience

Mon expérience : j’ai appelé le service de garde . Une vétérinaire a répondu à mes questions et j’ai pu aller chercher un médicament sur place pour mon chiens .
Très bon accueil.

5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentillesse

La vétérinaire qui a répondu a été rassurante et très à l'écoute. Elle m'a donné de bons conseils. Merci à elle.

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

1ere visite

1ere visite. Bon accueil pour une urgence un dimanche.
Dre Legrain très gentille.
Ne pousse pas « à la consommation » au niveau radios, sédation, …

17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prise en charge rapide

Prise en charge rapide, orientation aux urgences vétérinaires les plus proches à Uccle car je ne suis pas arrivée à contacter Et Alliance à Nivelles. J ai été reçue dés mon arrivée sur place par une veto très attentive consciencieuse et bienveillante.

17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Longue, très longue attente

Très gentille vétérinaire mais débordée pour juste 2 patients
▪︎auscultation : 15 minutes,
▪︎attente seule dans la salle d’à côté : 2h15’
▪︎Pas de pronostic réel : Poupounette a fait "une "crise" non identifiée
▪︎1 piqûre antiinflammatoire au cas où
▪︎1 piqûre antivomitive.
▪︎Passage à la caisse 168€!!!:
Et Poupounette va bien, c’est déjà ça mais sans savoir ce qui s’est passé.
Résultat : ça fait cher la salle d’attente à l’heure la nuit.

14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de VetAlliance à Nivelles - Vétérinaire de garde 24h/24

Respuesta de VetAlliance à Nivelles - Vétérinaire de garde 24h/24

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons parfaitement que cette attente ait été difficile à vivre, d’autant plus dans un contexte d’urgence et d’inquiétude pour Poupounette.

Il est important de préciser que, même lorsqu’il semble y avoir peu de patients en consultation, une vétérinaire de garde doit gérer simultanément de nombreuses tâches : les appels téléphoniques d’urgence, les conseils à distance, les animaux hospitalisés nécessitant des soins continus, les urgences vitales arrivant sans prévenir, ainsi que les consultations en cours. Une grande partie du travail se déroule donc en dehors de la salle d’attente et n’est pas toujours visible pour les propriétaires.

En médecine humaine également, les temps d’attente aux urgences peuvent atteindre plusieurs heures. Cela n’enlève évidemment rien à votre ressenti, mais permet de rappeler la réalité du fonctionnement d’un service d’urgence, où les cas les plus graves sont pris en priorité.

Concernant Poupounette, l’examen clinique réalisé n’a heureusement pas mis en évidence de situation critique immédiate. Certaines crises isolées peuvent malheureusement rester difficiles à identifier précisément lorsqu’elles ne sont plus présentes au moment de la consultation. Les traitements administrés avaient pour objectif de soulager rapidement ses symptômes et de prévenir une aggravation éventuelle.

Concernant le tarif, celui-ci correspond à une consultation d’urgence la NUIT hors des heures de consultations normales lorsque votre vétérinaire ne répond plus au téléphone, avec disponibilité permanente de l’équipe, soins, injections et prise en charge immédiate. Ces soins médicaux vous paraissent "chers" car en médecine humaine, une grande partie des coûts réels est prise en charge par les assurances et la sécurité sociale. Lorsqu’un patient reçoit plusieurs milliers d’euros de soins mais ne débourse finalement que quelques euros, cela peut naturellement donner cette impression, alors qu’ils reflètent en réalité le coût réel d’un service médical sans système de remboursement équivalent.

Nous sommes néanmoins heureux d’apprendre que Poupounette va bien aujourd’hui et lui souhaitons une excellente continuation.

Toute l'équipe de VetAlliance.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super réactif

Super réactif, à l’écoute et très professionnel. Mon chien a été pris en charge rapidement et avec beaucoup de bienveillance.
On sent vraiment l’amour des animaux et le sérieux dans le travail.
Je recommande les yeux fermés ! 🙏🐶

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Urgence du dimanche

Nous sommes allés dimanche à la clinique pour mon berger australien qui vomissait depuis 2 jours. Nous avons été très bien accueilli. La vétérinaire était très à l’écoute. Bienveillante et patiente à l’écart de whisky, une prise de sang a été réalisée, en attendant les résultats, whisky a eu un bol d’eau. La vétérinaire nous a demandé également si nous souhaitons quelque chose à boire. Les résultats ont été rapide. Et nous sommes repartis avec toutes les informations et les médicaments nécessaires.
Tout a été parfait de l’appel pour la prise de rendez-vous à la prise en charge de mon loulou. Merci pour votre professionnalisme. Je les recommande vraiment

10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une réactivité et une prise en charge…

Une réactivité et une prise en charge très rapide.
La vétérinaire venue ce jour était très à l’écoute. Elle a pris le temps avec nous.
Nous recommandons vivement. Heureusement que les services d’urgences vétérinaire sont là.

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea

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