Vinoteket Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det verkar helt omöjligt att bli kvitt…

Det verkar helt omöjligt att bli kvitt dem. Jag handlade en present här en gång, och sen skickar de spam via mail. Jag avslutade prenumerationen, då började de skicka via SMS istället. Jag har avanmält det också flera gånger, men det kommer ändå. Jag har mailat kundtjänst "vi svarar inom 48timmar", inget svar efter en månad. Nu blir det en anmälan till IMY.

17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kundeservice vedr. SMS / Mail annoncering

Jeg har én gang købt vin, via Vinoteket, hvilket faktisk var både hurtigt og godt. Desværre modtager jeg både Mails og SMS'er med annoncering, som simpelthen bare ingen ende vil tage, selvom jeg følger deres vejledning ang. framelding. Samtidig har de kun e-mail service (ingen telefon), og jeg har nu i dag (igen) modtaget annoncering SMS, og sendt min 3. e-mail til dem vedr. framelding af deres uendelige annonceringstjeneste.

Super irriterende og pushy annoncering. Ærgerlig kundeservice!

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionel og rigtig god betjening…

Professionel og rigtig god betjening ved Lars Byager, Vinoteket Gentofte. Bestilte 11 gavekurve med forskelligt indhold. Alt var klappet og klar til afhentning næste dag. Personlig, venlig og imødekommende hjælp til valg af indhold i kurvene. Bestemt ikke sidste gang, at jeg handler der :)

11 de marzo de 2021
Opinión espontánea

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