Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Notified the company about my intention to return their camera within the time stated in their return policy. The company dragged out responses past the 14 day return and now refuse to accept the ret... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wel betalen voor diensten maar diensten ontvangen ho maar. 6 mnd problemen gehad met mijn website. Aanmeldingen komen niet aan, contactformulieren ook niet. Bellen kan niet, mailen ook... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus. Problemen oplossen? Nee, hoor. Telefoon opnemen? Nee, hoor. Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor. Wij ver... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik raad niemand VIP-internet aan. De abonnementen of registraties worden automatisch verlengt (logisch), maar is het niet normaal dat je op de hoogte wordt gehouden van de einddatum van bepaalde diens... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web
  2. también en la categoría
  3. Proveedor DNS

Información proporcionada por diversas fuentes externas

We verzorgen de hosting van je website, e-mail en domeinregistraties.


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

204 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(204)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer snel actie ondernomen bij een…

Zeer snel actie ondernomen bij een geconstateerd probleem.
Vervolgens het probleem opgelost, ook weer snel, en tegen lage kosten. Zakelijk en vriendelijk. Kan volgens mij niet beter!

1 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

van a-z goed begeleid bij domeinverhuizing en emailinrichting

Een domeinverhuizing en het inrichten van de e-mail op alle apparaten wordt goed beschreven en als nodig mondeling toegelicht.
De communicatie is accuraat, ook omdat je als klant ook toegang hebt tot je ticket voor doorgeven van aanvullende informatie of bereikte resultaten.
De mondelinge communicatie is prettig, goed afgestemd op de klant.
Informeel en effectief.
Dus weer een dikke tien.

10 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Wordpress hosting onder de maat

De service was in het verleden altijd heel erg goed, helaas is dit afgelopen tijd slecht achteruit gegaan. Wordpress hosting is steeds minder gaan presenteren. Verhuizen naar de concurrent resulteerde in een 4x snellere site!! Ik vindt dit jammer omdat dit probleem altijd is afgeschoven op de site terwijl dit duidelijk aangeeft dat de performance onder de maat is. Jammer VIP had dit graag opgelost gezien!

22 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de VIP Internet

Respuesta de VIP Internet

Beste Mayckel,

Bedankt voor je feedback. Het is vervelend dat je de laatste tijd niet tevreden bent geweest over je hosting. Goed om te horen dat je website weer naar behoren werkt, jammer genoeg is dat niet meer bij ons.

Ons oude platform was inderdaad verouderd. Daarom hebben we de afgelopen tijd geïnvesteerd in een gloednieuw platform met razendsnelle hosting. Dit platform is volledig in de Cloud en biedt meer snelheid, vrijheid en schaalbaarheid. Vanaf deze maand bieden we deze verbeterde pakketten aan en zetten we alle bestaande hostingaccounts gefaseerd om.

Mocht je in de toekomst onze verbeterde servers willen proberen dan kun je mij een DM sturen. Je ontvangt dan een gratis proefperiode om de nieuwe hosting te ervaren.

Voor nu veel succes en plezier met je hosting elders en hopelijk mogen we je op termijn weer verwelkomen als VIP.

Met vriendelijke groet,
Albert

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En WEEEEER ligt de boel eruit

En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus.

Problemen oplossen? Nee, hoor.
Telefoon opnemen? Nee, hoor.

Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor.
Wij verhuizen uiteraard. Geen andere keus.

TWS = Yourhosting, Savvi, VIP en wat al dies meer zij. Allemaal meuk, Finger Weg! Hebben hun zaakjes NIET voor elkaar.

VIP Internet = FOP Internet.

Die nepaccount van "Rick" met "uitstekende service" met 1 review spreekt ook boekdelen. Uiteraard precies in de week waarin zo ongeveer de hele week geen e-mail kon (en nog steeds niet) worden verstuurd of ontvangen.

Dit is oplichting. Jullie brengen schade toe aan bedrijven met jullie incompetentie en proberen dit te verdoezelen. Trapt niemand meer in, hoor.

8 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dure Vip internet account

Willen nieuwe website opzetten zij al al 15 jaar Klant bij Vip, nieuwe klanten worden gelokt met een korting van 50% per jaar !!, trouwe klanten moeten gewoon de volle mep betalen, niet erg kies, hebben nog gebeld met David van Klantenservice, was weiging begripvol. Gaan met onze nieuwe website maar naar concurrent, en zeggen onze account van bestaande website op.

3 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de VIP Internet

Respuesta de VIP Internet

Beste T van Orsouw,

Jammer om te horen dat je je diensten wenst op te zeggen vanwege het tarief. Je ontvangt al sinds 2013 een sterk gereduceerd tarief als trouwe klant.
Deze korting geldt zowel op je domeinregistratie als hosting.

Je beoordeling en klacht, over het ontbreken van aandacht voor een trouwe klant, vind ik dan ook niet helemaal terecht.
We zijn geen prijsvechter in de hostingmarkt. Dit is een bewuste keuze omdat service en persoonlijk contact voor ons belangrijk zijn.
Ik zal je klacht via ons ticketsysteem verder behandelen.

Met vriendelijke groet,
Albert

Valorada con 1 estrellas sobre 5

zeer slecht tot onbeschoft

zeer slecht tot onbeschoft, website off line na het verhuizen van een domein en men gaat gewoon weekend vieren. Geen klant van worden !

2 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zo hoort dienstverlening

Al sinds 2008 brengen wij alle registraties en hostings van onszelf en onze klanten, onder bij VIP. Ze zijn to the point, verlenen uitstekende service en regelen de zaken. Ze nemen nog gewoon de telefoon op en zorgen dat alles werkt. Ze doen meer dan ze zouden hoeven doen en dat ontzorgt. Wij zijn nog nooit niet geholpen.
Bedankt en ga zo door.

Wachter Muller
Moondance Marketing

3 de julio de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent support

I want to express my gratitude for your help.Thanks you very much.
especially for Alexandr
J.Vodovoz.Wectra.

17 de junio de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

perfect

prima geholpen.
zelfs met mijn snelle begrip rondom ict

1 de junio de 2015
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más