Vipoptic Opiniones 

Commande et livraison impeccable pour un prix canon...je recommande !!

Très satisfait commande reçu en 4 jours produit conforme.

Tout simplement parfait (commande, paiement, emballage solide, conformité du produit, rapidité d'envoi, communication écrite) ! Merci !!!

Je pensais avoir commandé un pack aosept hydraglyde et j’ai reçu un pack aosept non hydraglyde. Pourtant j’avais cliquer sur le lien via Google shopping. Dommage pour moi! J’aurais dû revérifier les références.

Acheté et livré dans la même semaine, nickel

Le produit reçu n'ai pas le produit commander .

1 Mois et demi d'attente et toujours rien, Heureusement que c'est payé via Paypal pour profiter de ce genre de protection le litige est en cour et ils n'on pas répondu a Paypal non plus. Plus qu'une semaine de traitement et je devrais etre rembourser.
C'est quand meme honteux, je suis pas le seul visiblement. Il aurait été simple de contacter tout les clients par mail pour prevenir d'un soucis dans l'entreprise mais non... bon courage pour la faillite

Merci pour la bonne réception de ma commande. Tout semble parfait.
Je recommande.

Très aimable au téléphone et très bon service après vente.

Livraison tardive (pas encore reçu d'ailleurs), une communication difficile, on attend!!! Vraiment dommage.

Ma commande du 10 aout a ete livrée le 24 les produits n'étaient pas conformes ... appel au SAV qui m'adresse un bon de retour et ..depuis le 30 août plus aucune nouvelle ...le telephone sonne mais personne ne répond..j'ai un très mauvais pressentiment... la clé sous la porte ??? Et nous arnaqués ???

Bonjour,

Commande faite fin août toujours aucunes nouvelles…. Aucune réponse à mon mail…

Parfait commande respectee p
Produit conforme a la photo

J'ai passé ma commande le 20 août 2021. Elle devait être livrée par Mondial Relay au plus tard le 2 septembre 2021. Nous sommes le 4 septembre et, à ce jour, rien n'est arrivé.
L'étiquette d'expédition a été générée le 27 août 2021 et le colis n'a été remis à Mondial Relay que le 2 septembre 2021 !
Il est actuellement "en cours d'acheminement"...
J'avais besoin de mes produits au plus tard pour le 2 septembre pour ne pas être à cours. Maintenant, je suis obligée d'aller chez mon opticien pour faire la jonction... Résultat : aucune économie réalisée...

Ma question : pourquoi autant de délais entre la date de commande, la date de génération de l'étiquette et la remise du colis au livreur ? Le tout sans aucune information directe pour le client !

Puisqu'on me demande mon avis je le donne volontiers.
Commande faite le 20/08 et à ce jour le 02/09 aucune nouvelle.
Le service client ne réponds pas au téléphone ni aux mails !!!
Donc faut-il vraiment en dire plus ou avez-vous bien compris ma très grande insatisfaction sur ce site.
Première commande et très probablement la dernière...

** Mise à jour du 16/09 **
La commande est arrivée quelques jours après la publication de cet avis. Je regrette quand même le manque d'information et de communication.

Conforme à la commande. Expédition rapide.

Livraison toujours aussi rapide avec un prix attractif Merci