Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skod l.rte låne firma! Har haft adressebeskyttelse også fået det fjernet i fredags, Også prøvede jeg at låne idag mandag. Men det kunne jeg ikke pga deres lånepolitik, fordi jeg har haft adresse... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min telefon samtale før ansøge om et lån var meget venligt og jeg fik de ønskede oplysninger meget tydeligt og klart, mit lån var på min bankkonto meget hurtigt. Jeg vil gerne takke den dame jeg talt... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har lige talt med kundeservice hos vivus for at høre hvad fordelen med at have et plus abonnement til 499kr om måneden. De siger at jeg får pengene straks og er fri for gebyr ved tidlig indfrielse. Sp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plejer at være godt tilfreds. Men nu koster det pludselig 500 kroner i måneden at låne penge, hvis man skal have udbetalt dem med det samme. Ellers skal man vente 7 dage. Det plejer også at være mulig... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio financiero no bancario
  2. Institución financiera
  3. Agencia de préstamos

Acerca de VIVUS™

Escrito por la empresa

Vi bestræber os på at tilbyde vores kunder et gennemsigtigt lån. Vi gør også hvad vi kan for at tale med vores kunder i øjenhøjde og forstå kundernes mange forskellige situationer. Det er vores måde at tilbyde en kundefokuseret løsning, der muliggør at kunden kan låne på en nem og overskuelig måde. Hos VIVUS behandler vi din ansøgning med det samme. Vi ønsker at levere den bedste service og det bedste produkt, og vi håber at vores kunder vil hjælpe ved at komme med idéer og forslag til forbedringer.

Vores kundeservice holder åbent alle hverdage fra 9:00 - 11:30 og 12:30 - 16:00

Vil du vide mere?
»Se hvordan du låner her
»Få svar på oftest stillede spørgsmål her
»Læs mere om os her

Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

very bad company

very bad company, they steal money, they make you pay more by some trickery, fraud oh yes, minimum i lost to them is 1800€ they stole from me and no one and nothing can help you in this case, Justice is corrupt, everything is corrupt here in belgium, and they dont care, thats why most off the people move away, i have to pay 600€ for a super small house with a gnome garden, no stocking place and no garage, still i pay more they a neighbour with a bouse, 3 bedrooms, garage, big garden and a garden house, for 400€, who can explain me that, do never do the social housing market, its so damn corrupt and they care only about money

15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stay far away

Stay far away. Heartless, dishonest, only cares about money. If you’re looking for a dv advocate find someone else.
Read the reviews. All I can say is do yourself a favor and find someone who cares.

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rent fup firma

Rent fup firma.
De har ikke styr på noget som helst herunder gdpr lovgivning.

Kan absolut ikke anbefales.

16 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hold jer væk - medmindre i vil snydes

Hold ferie jeg er glad for at jeg er færdig med Vivus.

De valgte at gå over til noget der hedder Trustly. Som betyder at jeg ikke kunne overføre via deres hjemmeside til dem.
Ej hellere kunne jeg få lov til at betale med kort.

Dette kontaktede jeg dem om(i april) hvor svaret var følgende :

Hej Stig
Tak for din mail.
Da vi ikke længere tager i mod betalingskort, har du ikke mulighed for at opdatere dine kortoplysninger på din VIVUS-profil.
Det er desværre ikke alle banker som samarbejder med Trustly endnu.

På nuværende tidspunkt, har vi desværre ingen anden betalingsmulighed og der er derfor ikke så meget vi kan tilbyde i denne situation.
Jeg har noteret på din sag, at du blot kan afvente at vi kontakter dig igen med en løsning.
Hvis du skulle få tilskrevet rykkergebyr for forsinket betaling, er det selvfølgelig noget vi efterfølgende vil gå ind at slette igen.

Jeg beklager ulejligheden.

Du ønskes en god dag, og du kan altid ringe eller skrive, hvis du skulle have nogle spørgsmål.
Med venlig hilsen
Sarah J.

Citat slut.

Derefter modtog jeg rykkere + inkasso advarsel i min mail.

Her er lidt af de mails jeg fik

Grundet misligholdelse er din låneaftale annulleret.
Modtager vi ikke den fulde tilbagebetaling, vil din sag fortsætte i almindelig rykkerprocedure samt overgå til ekstern inkasso.

Grundet manglende betaling, modtager du nu et inkassovarsel.
Inkassovarslet finder du i bunden af denne mail.

Bemærk det var omkring den 12 april jeg skrev til dem.
Sarah svarede mig den 18 april - og derefter blev jeg spammet med inkasso advarsler og rykker gebyrer.
Nu har jeg endelig fået indfriet mit beløb og aldrig igen vivus.

Lad os ikke glemme at der blev tilskrevet daglige renter.

**** firma.

1 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plejede at blive behandlet godt....

Min tålmodighed er ved at løbe op. I ødelægger påsken ved at jeres automatiske system sender "trussels"mails ud om at hvis jeg ikke betaler den første rykker, som I har lovet af fjerne!! kommer der endnu en rykker! Jeg har fået en bekræftelse på modtaget betaling af mit månedlige afdrag - men fordi I beslutter at anvende Trustly som understøttes af meget få banker (min egen understøttes ikke, og derfor er I åbenbart +14 dage om at bekræfte modtaget indbetaling, så der tilskrives rykkere), så bliver påsken ødelagt af jeres automatiske system. Fjern de rykkere nu, tak. Vi er åbenbart mange med problemet. I burde have overvejet scenariet inden I overgik til Trustly.

16 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hej Mai,

Vi har desværre ikke kunne forudse de tekniske udfordringer vi har haft i april og maj måned, men vi beklager dem selvfølgelig meget den forkerte kommunikation der er kommet ud.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Emilie - VIVUS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utallige mails og forsøg på opkald…

Utallige mails og forsøg på opkald virker ikke.
Det er umuligt at få lov til at betale med det nye system der er blevet indført.

Nu har jeg fået et rykker-gebyr og samtidig en trussel om at ryge i kartotek over dårlige betalere, selvom det er VIVUS der har gjort det umuligt at betale.
Helt helt håbløst.

UPDATE D.21/4.
Endnu et rykker-gebyr.
Men dog endelig svar på min mail sendt for flere uger siden. Der arbejdes på en løsning og jeg skal ikke være bekymret for rykker-gebyr eller trusler om at komme i kartotek over dårlige betalere.

11 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hej Jesper,

Vi beklager de tekniske fejl der har været i april og maj måned, vi ved godt det har foresaget fejl kommunikation til vores kunder.

Jeg kan se du har fået afskrevet det der ved en fejl var tilskrevet til lånet.

Vi beklager ulejligheden.

Mvh.
Emilie, VIVUS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får sgu snart en hjerneblødning.

Får sgu snart en hjerneblødning.
Umuligt at komme i kontakt med. Svarer ikke på mails og tager ikke tlf.
Hvis de vil se nogle penge, må de tage sig sammen og gør så man kan betale og deres rykker gebyr, kan de stoppe skråt op 👿👿👿

6 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hej Bente,

Tak for din henvendelse.

Vi har haft utroligt travlt grundet tekniske fejl. vi er opmærksomme på at der er fejl på vores betalingssystem og det er det vi tager os af, men det giver lange køer på telefonen og mange mails. Vi arbejder så hurtigt vi kan. Hvis du har sendt os en mail, skal vi nok besvare den og rykker og renter bliver naturligvis fjernet.

Mvh. Emilie - VIVUS

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Har været tilfreds med dem indtil nyt…

Har været tilfreds med dem indtil nyt betalings system blev indført , nu kan jeg ikke betale mangler ikke meget .
Har forsøgt at ringe mange gange , engelsk dame sige number is reach for calls to this number ? , når man endelig kommer igennem er der pause musik for alle pengene , og efter 15 min bliver der lagt på , ringes der når de har pause tages telefonen hvor man får at vide man skal prøve igen efter pause , prøves der så der kommer enten den engelsk talende dame eller pause musik. Har prøvet email flere gange og får kun auto reply , hvor der dog står : "Modtager du automatiske påmindelser, inden vi har besvaret din henvendelse, bedes du se bort fra disse."

Sms sender de hele tiden om at der mangler betaling , og i dag kom der så en sms om at i morgen bliver der pålagt 100 kr i rykker gebyr??
Må gå udfra at med meddelsen : "Modtager du automatiske påmindelser, inden vi har besvaret din henvendelse, bedes du se bort fra disse"

Bliver der ikke pålagt rykker gebyr......
ved ikke hvad jeg ellers kan gøre da det er umuligt at komme i kontakt med dem

Opdatering : 100kr pålagt og det er ikke til at komme i kontakt med dem , aner ikke hvad jeg skal gøre

5 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hej Kjeld,

Tak for din henvendelse.

Vi beklager den lange svartid og de lange køer på telefonen, vi har haft utroligt travlt og arbejdet så hurtigt vi kunne.

Vi er ved at besvare alle mails og jeg kan se vi har modtaget din betaling og rykkeren er afskrevet.

Mvh. Emilie - VIVUS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vivus is trying new techniques that qualifies as fraud

The new payment system Vivus has setup is a total fraud. Today we tried to pay our monthly payment, but they system tricked us into paying the full payment. We tried to speak with their customer service, who were both mean, rude and did not help at all. So be careful when you try to pay back. They will rip you off and their customer service is the worst.
As you can read in their reply below, they keep saying you choose yourself the type of payment, but that is where they trick you. They send us an email with options and a bill of 2142DK when we clicked on payment by card it led to nemid and continued until they deducted 10000. That is what I call fraud.

1 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hi Ahmad,

I'm sorry to hear that you have had a bad experince with our system.

When you pay, you choose by yourself what type of payment you want to make and then you need to verify the payment you are trying to make.

You are welcome to contact us again if you have further questions about the payment system.

Best Regards
Emilie - VIVUS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

har været godt tilfreds

har været godt tilfreds, alt har kørt som det skulle!.

ser at de udsteder ikke lån mere,
så håber da ikke at de lukker!.
jeg har været godt tilfreds!.

1 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med VIVUS.

Mvh.
Emilie - VIVUS

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Har fået besked om vivus ikke udsteder…

Har fået besked om vivus ikke udsteder lån mere hvad handler det om lukker i ned??

31 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hej Morten

Tak for din anmeldelse.

VIVUS er ophørt med at udstede lån pr. den 31. januar 2022. Det er derfor ikke længere muligt at ansøge om et lån hos os.

Hvis du har et eksisterende lån, som ikke er afviklet, fortsætter dit lån på de vilkår, der er aftalt i din låneaftale.

Du vil altid kunne benytte dig af dit kundelogin og kontakte vores kundeservice, hvis der skulle være spørgsmål til din låneaftale.

Mvh.
Emilie - VIVUS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for hjælpen

Tak for hjælpen
tre år i streg har vi stået over for flytninger i januar og hvert år har vores jul været næsten aflyst. Banken har aldrig været særlig hjælpsom. Så i tre år har vi op til december skulle skrabe knap 30.000 kr de sidste tre år. At lige kunne låne 6.000 kr her i fjorden dage har virkelig redet vores jul. Så tusind tak! Og så nemt det er at betale tilbage. Jeg var faktisk ved at falde bagover. :D Nu ringer vi i hvert fald aldrig til banken for hjælp igen ;) God jul.

22 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hej Signe

Tak for din anmeldelse og de venlige ord.

Vi er glade for at læse at du har haft en god oplevelse hos VIVUS.

Du ønskes en god dag og en glædelig jul.

Mvh. Sarah J/VIVUS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vivus.dk er amatører,

Vivus.dk er amatører,
deres kredit vurderinger af folk uden gæld giver afslag selvom de har sund økonomi.

de vil ikke tjene penge og kommer ikke med brugbare grunde til at afvise en kunde uden gæld nogen steder.

Skod service hold jer væk det er lige til at lukke op og skide i.
beklager min tone men jeg er færdig med sådanne amatører i branchen,
AD!🤬

Tilføjelse 8 dec:

Til jeres tekst griner jeg for det var min gamle mor der søgte ved jer

7 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hej Morten

Tak for dine oplysninger.

Vi har nu set på din sag hos, og kan se din seneste ansøgning er afvist grundet den kreditvurdering vi laver ved hver ansøgning. Det er en bred vurdering af de oplysninger du giver os i ansøgningen, bl.a. skatteoplysninger og budget oplysninger som vi indhenter fra din bank.

Vi kan ikke forsikre at man godkendes til lån selvom man har lånt hos os før, vi laver en kreditvurdering hver gang du starter ny ansøgning.

Du er velkommen til at ansøge igen på et senere tidspunkt.

Mvh. Sarah J. - VIVUS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 👍✌👌😊

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 👍✌👌😊
Professional Service!
All good and perfect!

29 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hi Khan

Thank you for the kind words :-)

We are glad you have had a good experience.

Have a nice day.
Best regards Sarah J./VIVUS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Held jeg langt fra VIVUS de snyder kun…

Held jer langt fra VIVUS de snyder kun folk og trækker 1000 kr mere om måneden en de lover og så holder de ikke hvad de lover, de er banditter i habitter! Jeg skrev under på st låne 10000 og det står også i de papirer jeg fik tilsendt, men fik kun 3000 så nu stoler jeg ALDRIG PÅ DEM IGEN!

2 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de VIVUS™

Respuesta de VIVUS™

Hej Anders

Jeg har nu undersøgt din sag, og vi forstår desværre ikke helt hvad du mener med at der er blevet trukket mere end vi lover.

Når man underskriver en låneaftale er man forinden blevet præsenteret for en betalingsoversigt hvor man kan se beløbet for den månedlige betaling. Har man et lån på 10.000 kr., som du har, lyder den månedlige betaling altid på ca. 1.785 kr. (dette kan variere alt efter hvor lang tid der er til første betalingsdato).

Du har mulighed for at låne op til 10.000 kr. på dit nuværende lån. Da du allerede havde lånt ca. 7.000 kr. før din ansøgning d. 1/9-21, har du kunnet ansøge om ca. 3.000 kr. yderligere. Det har du ansøgt om via din profil og er blevet godkendt. Derfor er dit lån nu igen på 10.000 kr. Og da du havde de 7.000 kr. i forvejen, har du fået udbetalt 3.000 kr.

Vi vil meget gerne uddybe dette for dig. Ønsker du det bedes du kontakte os på 78 77 20 68, eller på infor@vivus.dk. Så kan vi prøve at hjælpe dig.

Du må have en god dag.

Mvh. Emilie / VIVUS

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más