WatamiOpiniones 

Er meget forarget over en super dårlig oplevelse i Vanløse i dag.

Vi var et fødselsdagsselskab på 8 personer, og ved telefonisk reservation af bord fik vi at vide at barnevogne var ok. Det var det bare ikke da vi ankom, der fik vi ikke lov at tage den med ind, selvom der fint var plads ved borden.

Der var ingen til at tage imod nogen af os ved ankomst, så man skulle selv op til baren, og det virkede påtrængende at henvende sig for at få anvist bord. Sikke en velkomst!

Vi fik også at vide i telefonen at det var ok med medbragt lagkage efter maden. Vi blev ikke oplyst om at vi kun havde bordet i 2 timer maks. havde vi vidst dette, havde vi valgt et andet sted.

Gik op til personalet, der stod bag baren, prøvede at tale med en af medarbejderne om dette, men hun stod fast på at vi kun havde bordet i 2 timer og lod mig ikke engang tale ud. Hendes anden kollega blandede sig pludseligt i samtalen og udstillede mig som en løgner, da hun afviste at vi i telefonen havde fået at vide, at vi skulle tage den tid vi havde brug for til kage efter maden. Hun havde ikke overværet bordreservationssamtalen, men alligevel kunne hun stå og sige hvad der blev sagt og ikke sagt til os i telefonen. Det var jeg meget forarget over. De var meget nedladende og sure i deres tonefald.

De viste ikke megen forståelse for situationen og det var meget ydmygende og nedgørende at de begge stod og hakkede højlydt på mig foran restaurantens øvrige gæster. De var fuldstændigt i forsvarsposition og blev ved med at insistere på at der på deres hjemmeside og i mailbekræftelsen står, at man maks. har bordet i to timer. Problemet var bare at vi ingen mailbekræftelse har fået, eftersom det var en telefonisk reservation. Men det ville de ikke lytte til.

Jeg var også super forundret over hvordan de kan afsætte to timer til et selskab på vores størrelse. Vi havde i øvrigt reserveret til 10 personer. To timer til 10 personer? Det er helt ude i hampen, tidsmæssigt. Det tog lang tid før maden kom og ca. 25% af bestillingerne havde de glemt at lave. Vi nåede kun 2 omgange (vi bestilte med vilje lidt ad gangen for ikke at ende med overskydende mad). 2. Omgang kom 15 minutter før vi skulle forlade bordet og vi var derfor nødsaget til at proppe i os i hast. Det ødelagde oplevelsen gevaldigt, og flere af os havde mavepine efter at have spist for hurtigt.

Ærgerligt at servicen er så pivringe at det gør ondt, for maden var ellers god. Men det er desværre overhovedet ikke tilstrækkeligt for en god kundeoplevelse. Jeg er ekstremt forarget over hele denne her oplevelse, og sætter ALDRIG mine fødder her igen, så 100% hellere sulte ihjel, hvis det var sidste madsted i verden. Hold jer langt væk, ikke det værd!

Watami Vanløse.

Watami Vanløse er nok den bedste restaurant fra hele kæden. Fantastisk service fra et vidunderligt personale. Maden sidder lige i skabet, intet at klage over. Efter at havde prøvet de resterende restauranter fra kæden kan jeg konstatere at den nyeste som er åbnet i Vanløse er NR.1 på listen.

Watami gentofte.

Kom med et stort selskab og lagde mange penge, men service og mad levede bestemt ikke op til den ellers pæne hjemmeside.
Hverken fisken eller grønsagerne var friske. Det friturestegte lå og svømmede rundt i olie.
Drikkevarene var ud over det sædvanlige dyre.
Stedet var beskidt og wc klamt (tydeligvis ikke rengjort i år).
Personalet brugte mere tid på at pjatte med hinanden end at betjene deres kunder.
De glemte flere af vores retter og vi måtte bede om dem flere gange.
Personalet var uengageret og uhøflige.

Er meget skuffet for jeg havde fået stedet anbefalet, men kommer aldrig igen.

-Pernille

Gentofte afdeling 28/8-21.
- Maden ikke færdig til tiden
- Tydeligt halvberusede medarbejdere, der åbent drikke mens kunderne "betjenes"
- Dårlig service

Dårlige oplevelse hos Watami Valby. Maden var tør og var ikke appetitligt. Har været stamkunde siden åbning, og de seneste par gange har både servicen og madoplevelsen været dårlig.
Dette valgte jeg at gå videre med til chefen, hvor han valgte at tilbyde en kop kaffe som et plaster på såret.(meget lækkert kaffe og sushi..)
Det bliver sidste gang jeg besøger Watamis restauranter.

Vildt god og lækker oplevelse inde på Watami Østerbro afdelingen. Vi var der d. 8 juli, og blevet taget godt imod af to unge piger. Vi kom sent om aftenen og fik et bord med det samme trods travlhed. Lækker mad, tip top service og hyggelig atmosfære. kan varmt anbefales.

Altid frisk sushi, maden har god smag og man kan regne med kvaliteten. Der er ofte lidt kø til take away, men det siger bare noget om hvor eftertragtet deres mad er :)

-Sushien smagte af ingenting (der var åbenbart intet at gøre sagde tjeneren)
-Fedtet menukort
-Tjeneren havde travlt med at spise da vi ankom
-risen var klisteret

kommer ikke igen.

STEER CLEAR!

Vi spiste 2 personer på Watami i Valby.

Oplevelsen kan kun beskrives som yderst ringe - HOLD JER LANGT VÆK.

- Hår i et sushi stykke. Da vi fortalte det til tjeneren var der ingen reaktion eller kompensation.
- Tørreste Lam vi har fået på en ad libitum sushi restaurant.
- Tørreste And jeg har fået siden tante Dorthe lavede juleanden i mikroovnen.
- Tørreste rejer. Hvordan fa'n laver man tørre rejer?!
- Ingen service. Vi måtte vifte med armene for at få opmærksomhed. På intet tidspunkt blev vi spurgt om alt var okay.
- Personalet havde mere travlt med at gøre sig klar til lukketid (2 timer før luk)
- Feddet menukort blandt andet.
- 50,- for postevand, 50,- for 250ml ginger beer. Tro på at i bliver snydt her.
- Det som var i orden var okay, men ikke pengene værd.

Skrid til Amor sushi eller lignende og få det bedre og billigere.

Mvh. Michael N

Maden var dårlig lavet og ikke frisk.

Vi spiste på Watami i Vanløse d. 10.06.2021.
Maden var under al kritik. Sushien var slatten, smagløs og decideret grim lavet. Fisken var ikke frisk og var møre i det på en underlig måde. Sticksene blev stegt i en gammel olie, som er blevet sort (og nej, vi har ikke forvekslet den med saucen) og smagte derfor af en blanding af bittert og harskhed.
Det var godt nok mange år siden, jeg sidst har haft så dårlig en madoplevelse. Vil bestemt ikke spilde min tid eller penge der igen.

Bestilte mad til 18:30, betalte 2000 kr. Blev derefter ringet op fordi de ikke kunne levere før 20:30. Annullerede ordre, men kæmper med at få pengene tilbage.

Sidst vi bestilte fik vi kun halvdelen udleveret og måtte vente ca. en time på resten.
To dårlige oplevelser i træk - vi bestiller ikke mad der mere.

Ringe service. Får at vide, at de har gratis refill på trods af, at der står noget andet på menukortet. Det går også meget fint den ene dag, hvor de den anden dag ved kassen, beder os om at betale 50kr for hver kande, vi har fået. Misinformationen i starten gjorde, at vi selvfølgelig bestiller kander uden loft, da vi handler efter gratis refill, for så at finde ud af, at vi skal af med flere hundrede kroner på bare vand. Fuldstændig hul i hovedet og mega skuffende. Man får heller ikke alt, hvad man bestiller, så vi plejer altid at tage et billede af bestillingssedlen, inden vi afleverer til personalet. Nogle sushi stykker bliver lavet med kærlighed, mens andre bliver lavet i hast..

Bad experience in Valby!
The food smelled very bad and we wait 2 hours

Super imødekommende personale, frisk og hamrende velsmagende mad! Det er ikke sidste gang, vi skal nyde sushi fra Watami Gentofte ⭐⭐⭐⭐⭐

Min kæreste og jeg var "trætte" af den samme menu fra vores gængse sushi-restaurant. Vi forsøgte os derfor med sushi herfra, og vi var bestemt ikke skuffede. Sushien smagte over al forventning, så bestemt et sted vi vil bestille fra igen (og så var det endda et par hundrede kroner billigere).

Har besøgt Watami i Valby flere gange før og har altid været tilfreds. Både servicen, kvaliteten og smagen af maden er altid i top. Flot og hurtig servering. Maden smager altid frisk.
Personalet er smilende og imødekommende.
Man mangler aldrig noget på Watami Valby. Er lige kommet hjem fra endnu et besøg på restauranten, hvor vi var er selskab på 15. Ingen af gæsterne skulle vente på hverken mad eller drikkevarer. Vi fik alt samtidig.
Kan klart anbefales herfra😊👍🏼

Ja en stjerne men det er kun fordi de ikke har styr på en skid her på landskronagade, Østerbro
Havde bestilt hjemmefra og skulle bare hente. Jeg oplyste mit nummer i restauranten og efter 15 min spurte jeg j om min mad var på vej… det var den så ikke
De piger bag kassen lignede et stort spørgsmålstegn på tros at jeg havde talt med dem tidligere nå men jeg fik så at vide at der ville gå 15 min endnu før maden var klar.
Som plaster på ventetiden blev jeg tilbudt noget at drikke og kompensation
De beklagede meget, alligevel lidt irriterende at føle at de bare ikke havde styr på det og endnu mere irriterende så stod kokken og lavede mad med sin maske under hagen

Ikke nok med at maden var en udsøgt fornøjelse, så var den mandlige tjener også aldeles fremragende. Han formåede at tage tjenerjobbet til et helt andet niveau. Jeg kommer stensikkert tilbage igen!

Har fået mad fra Watami Østerbro et par gange. Første gang var det fint, men anden gang virkede det langtfra frisklavet. Valgte desværre at give stedet en chance til. Edamane bønnerne var gamle og seje. Fisken var ufrisk, risen var klistret og slimet og stykkerne smuldrede, wasabien og ingefæren misfarvet i kanten - alt i alt en gennemgående trist oplevelse, som ikke kommer til at gentage sig. Ærgerligt da det ligger tæt på og jeg ikke har haft problemer med leveringen.

Watami Vanløse lave lodtrækning om 500 gavekort som trækkes 4-1 2021. Det har selvfølgelig glemt lodtrækning. Og har ikke trækkes nogen Vinder. Har ringer til watami og det er ligeglad at det løj for os da deltog