Logotipo de Webshop-outlet.nl
Visitar el sitio web

Webshop-outlet.nl Opiniones 

591
•
TrustScore: 3 sobre 5

3,2

Tienda de hobbies
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Levering liet te wensen over. Product is niet zoals het beschreven werd op hun website. Moest deel laten wisselen wegens slechte constructie. Ondanks ze zeggen dat de pergola windsnelheden tot 135 km/... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij bestelling geen rekening gehouden met vakantie, dus gemaild en zending vasthouden to na mijn vakantie was geen probleem en geleverd op uitgestelde lever datum, op mijn verzoek. TOP service dus. Ma... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oktober een bed besteld, verkeerd bed(verkeerde maten geleverd) 2 maanden slechte communicatie, komt mn bestelde bed heeft de fabrikant alles al in 1 stuk aangeleverd waardoor het niet door het trapga... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig product. Precies wat ik zocht. Snelle levering in stevige verpakking. Deze leesbril met duo led-lampjes voor een strak zicht op alles waarmee je bezig bent. Ideaal als het zicht op leeftijd b... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hobbies

Escrito por la empresa

Webshop-outlet.nl, aanbiedingen tegen OUTLET prijzen!

Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

591 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 13% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(591)

61 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze leverde het verkeerde artikel

Ze leverde het verkeerde artikel. Eerst waren ze zeker dat het juiste artikel was. Na onderzoek beek dat wij gelijk hadden. Maar wel 5 sterren voor de oplossing. Alleen spijtig dat het juiste artikel niet meer voorradig was.

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 product kapot geleverd ..fotos…

1 product kapot geleverd ..fotos gestuurd .we sturen het door naar het magazijn .....nooit meer iets van gehoord ..ben weken bezig geweest om alles terug te sturen ..reageren amper op mails..of werken langs elkaar heen ..ze vragen fotos die stuur..die stuur ik .. krijg ik de volgende dag weer een mail of ik fotos wil sturen .of de vraag waar kan ik je mee helpen terwijl ik al 10 mails heb gestuurd...telefoon word totaal niet opgepakt..3 dagen lang gebeld geen gehoor ..word na 2 min opgehangen ..je krijg geen retour label ..wel een adres om te retouneren maar die is in Belgie ...een pannenset van 47 euro kostde mij € 25.70 om te retouneren

NOOIT meer zal ik daar iets bestellen...

Er is nooit over een retourlabel gesproken en na 2 weken wachten op een nieuwe pan heb ik alles terug gestuurt ..paar dagen later word een pan aangeboden ook nog de verkeerde ...die heb ik geweigerd...2 dagen later weer maar dan een hele set pannen terwijl ik al aangeven heb dat ik ze niet wil ...we zijn ondertussen 1 maand verder....wel makkelijk mijn bericht rapporteren maar het is wel waar en ik heb alle bewijzen die ook naar Riverty is gestuurt

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Webshop-outlet.nl

Respuesta de Webshop-outlet.nl

Beste Facts DJ,

Mijn collega was het voor u aan het uitzoeken om u vervolgens een retourlabel te kunnen opsturen vanuit de leverancier. Maar u koos ervoor om hier niet op te wachten en op eigen kosten terug te sturen.

Er is zelfs een nieuwe pannenset naar u toegezonden en die heeft u geweigerd aan de deur.

Telefoon wordt hier altijd opgepakt op de beschikbare tijden die wij aangeven op onze site en buiten die tijden hoort u een bandje wanneer wij bereikbaar zijn.

Wij reageren ook altijd op e-mails. Wij houden van elke review, negatief of positief zolang ze maar eerlijk zijn en dat is deze review niet. Wij waarderen het als u uw review aanpast.

Met vriendelijke groet,

Henk

Edit:

- 7 februari: Klant ontving een kapot hitteschild. Er werd een nieuw artikel naar ons verzonden vanuit de fabrikant zodat deze kon worden vervangen.
- 12 februari: Klant meldde dat de pan verkleurde bij gebruik. Klacht is uitgezet en een nieuwe pan werd opgestuurd.
- 14 februari: Klant wilde de pannenset retourneren, maar de klantenservice heeft gevraagd te wachten tot de nageleverde pan was ontvangen, zodat alles tegelijk retour gestuurd kon worden.
De klant weigerde de nageleverde pan.
- 24 februari: De klant vulde een retourformulier in en gaf aan dat er geen communicatie was geweest en dat de pan nooit was verstuurd. De klantenservice heeft de klant gemaild en aangegeven dat we vroegen te wachten om alles tegelijk op te lossen.
- 25 februari: De klant stuurde alles retour, maar naar fabrikant in België.
- 11 maart: De pannenset is retour ontvangen bij de fabrikant.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kreeg een defect product

Kreeg een defect product. Toen moest ik hem terug sturen normaal heb ik daar geen problemen mee maar dit keer ging het om plak bh’s die ene had ik half uurtje gedragen en daarna viel meteen af. Ze kwamen niet met een goede oplossing alleen dat ik hem terug moest sturen. Persoonlijk vind ik dat een vies en naar idee.

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Webshop-outlet.nl

Respuesta de Webshop-outlet.nl

Goedemiddag Chantal,

Wij horen dit probleem nooit en daarom wilde wij het product graag retour om te kijken wat er mee aan de hand was. U kunt dat vies vinden maar wij willen gewoon weten waarom dit product afwijkt van de andere plakbh's. Waarom u hiervoor een negatieve review schrijft vinden wij bijzonder. Wij houden van alle soorten reviews negatief of positief, zolang ze maar eerlijk zijn. Als u uw review zou willen aanpassen dan waarderen wij dat zeker. Wij werken met een klein team hard om onze klanten zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,

Christian

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más