Det var lätt att komma i kontakt med kundtjänsten. Det var riktigt bra och avgörande att man kunde betala via Klarna och faktura. Förpackningen var riktigt bra och proffsigt packad (ett objektiv... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Främst så var priset väldigt lockande, billigast på marknaden. Kundservicen var riktigt bra, svarade snabbt och konkret när jag hade en fråga angående frakten. Det enda ”dåliga” var väll leverans... Ver más
La empresa ha respondido
Jag upplevde en ganska snabb leveranstid när jag beställde kameran på en fredag och fick den levererad redan nästa torsdag. Jag är väldigt nöjd med kameran. Ett plus för kundservicen som svarade på mi... Ver más
La empresa ha respondido
Beställde en ny Nikon D850, Snabb leverans och varan helt enligt beskrivelse, jättenöjd, kommer absolut att handla mer härifrån 👍
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Webtronic
Información de contacto
Fosievägen 4, 21431, Malmo, Suecia
- 040-682 20 60
- info@webtronic.se
- www.webtronic.se
Nikon D850,
Beställde en ny Nikon D850,
Snabb leverans och varan helt enligt beskrivelse, jättenöjd, kommer absolut att handla mer härifrån 👍
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Jag köpte en kamera och leveransen var…
Jag köpte en kamera och leveransen var snabb och kameran perfekt. Allt var helt OK och jag är så nöjd.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Sjukt bra priser
Sjukt bra priser! Bra och snabbt kundbemötande. Snabb leverans! 5/5
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Jag är mycket nöjd allt funkade kanon…
Jag är mycket nöjd allt funkade kanon bara plus. Kommer att handla igen.
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Lite längre leveranstider
Lite längre leveranstider, men det skulle vara fel på leverans firman. Kundsupporten var jätte snäll att lösa detta fort.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Funkade bra
Det var lätt att komma i kontakt med kundtjänsten.
Det var riktigt bra och avgörande att man kunde betala via Klarna och faktura.
Förpackningen var riktigt bra och proffsigt packad (ett objektiv som kan vara ömtåligt).
Jag fick den levererad till min dörr inom 1 vecka.
Jag blev aldrig kontaktad innan och fick heller inget trackingnummer, så det var bara tur och ren slump att jag var hemma. Så den biten kunde ha varit bättre.
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Olympus objektiv.
Köpte objektiv till min Olympus kamera. Snabb leverans, allt gick smidigt. Rekommenderas.
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Allt fungerade bra. Jättenöjd
Allt fungerade bra med snabb leverans och full belåtenhet med produkten.
21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Snabbt, bra, bra kommunikation
Snabbt, bra, bra uppföljning och kommunikation
28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Rekommenderar
Främst så var priset väldigt lockande, billigast på marknaden.
Kundservicen var riktigt bra, svarade snabbt och konkret när jag hade en fråga angående frakten.
Det enda ”dåliga” var väll leveranstiden som var på ungefär 2 veckor när det stod mellan 3-5 dagar på deras hemsida, dock är det inget jag personligen har ett problem med.
Riktigt bra, när det är dags för att uppgradera objektiv så kommer jag högst troligt tillbaka :)
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 4-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Väldigt snabb återkoppling ifrån…
Väldigt snabb återkoppling ifrån kundtjänst när jag hade en fråga om leveransen. De kunde även svara på exakt leveransdag.
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Bra pris och att varan fanns.
Ett mycket Bra pris och varan fanns. Fick även varan levererad hem till mig. Skulle absolut handla hos Webtronic nästa gång jag handlar kamerautrustning.
9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Beställde en Nikonkamera från…
Beställde en Nikonkamera från Webtronic. Jättebra pris och leverans inom ca 9 dagar.
7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Snabbt och enkelt och vilka super…
Snabbt och enkelt och vilka super priser!!
29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Bästa pris och enkelt att beställa!
Bästa pris och enkelt att beställa!
18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Riktigt kul att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahållit.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
Beställde en kamera hos Webtronic och…
Beställde en kamera hos Webtronic och la till 4000 kr för ett extra objektiv. Det extra objektivet kunde Webtronic inte leverera inom rimlig tid varför detta köp hävdes. Men Webtronic återbetalar inte det belopp jag betalade för varan utan enbart ett belopp motsvarande det extra objektivets grossistpris vid återbetalningstillfället – 2300 kr. Detta strider mot konsumentköplagens 8e kap. 2a § som klart anger att i händelse av att ett köp hävs så ska ”näringsidkaren ... utan onödigt dröjsmål betala tillbaka vad konsumenten har betalat för varan” (konsumentköplag 2022260 sfs-2022-260). Ett företag som bryter mot konsumentköplagen är inte seriöst.
31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej Per Lindström,
För att vara tydlig beställde du en Nikon D7500 + 18-140 mm + 70-300 mm - 17490 SEK
Den här artikeln var slut i lager, den visade sig vara slut på webbplatsen, den är fortfarande slut i lager nu, eftersom 70-300 mm inte är tillgänglig.
Nikon D7500 + 18-140 mm + 70-300 mm kostar 17490 SEK
Nikon D7500 18-140mm som var 15190 SEK, det är 2300 SEK skillnad.
Du betalade aldrig 4000 SEK för ett extra objektiv. Det är inte sant. Du betalade ett paketpris som du trots slut i lager gick vidare och beställde. När du begärde återbetalning för den saknade linsen fick du tillbaka mellanskillnaden i paketen, 2300SEK. Dessa priser är transparenta på webbplatsen.
Dessa 2300 SEK återbetalades som förväntat, för att vilseleda personer du betalade 4000 SEK och skulle ha en återbetalning på 4000 SEK är transparent falskt. Enligt dina beräkningar skulle det inte finnas något hinder för någon att beställa D7500 18-140 + 70-300, inte få 70-300 och kräva 4000 SEK återbetalning och få D7500 18-140 för 13490 SEK! 1700 SEK mindre än det annonserade webbplatspriset.
Tack
Webtronic
Jag ska försöka vara konstruktiv i min…
Jag ska försöka vara konstruktiv i min recension, men jag avråder starkt från att köpa från denna sida.
Jag ville köpa ett specifikt Tamron-objektiv som jag inte kunde hitta i andra butiker i Sverige. På den här sidan hade de det till ett rimligt pris och efter att ha gjort lite research bestämde jag mig för att köpa det.
Jag läste några recensioner där det nämndes att frakten tog längre tid än förväntat och jag antog att de fuskade lite med det, att de sa att de skickade det från Sverige (eller i alla fall från Europa) med DHL (de insisterar mycket på DHL-namnet för att ge sig själva trovärdighet), men att paketen förmodligen kom från Kina.
När jag köpte objektiven märkte jag att hemsidan sa att de hade 5 st på lager (viktig information) och initialt efter betalning gick allt bra. Jag fick ett bekräftelsemail med mitt ordernummer, där det också stod att jag skulle få ytterligare ett mail så fort mitt paket lämnat deras lager.
Jag fick leveransmejlet två dagar senare. Och det var då det började gå fel. Mejlet illustrerades med en fin bild av DHL:s påstådda fraktprocess (jag har fått många paket i mitt liv med DHL och jag har aldrig sett något så konstigt). Och den medföljande texten innehöll också barnsliga ursäkter för att slippa säga att du inte skulle få ett spårningsnummer, eller att de av dumma skäl kanske skulle skicka paketet med ett annat företag.
Efter det mejlet behöll jag min tro och bekräftade min teori om att det skickades från Kina, så jag bestämde mig för att beväpna mig med tålamod och vänta. Eftersom jag inte kunde ta några bilder medan jag väntade (jag hade inte min objektiv) ägnade jag min tid åt att undersöka webbsidan. Och jag började se så konstiga saker som att produkter som kostar 300 kronor hade samma antal recensioner som kameror som kostar 100 000 kronor. Titta på en Canon EOS C300 II till exempel, värd 109 990 kronor (4,7/5 - 41 kundförmögenhet). Det betyder inte att det är en bluff, men det låter konstigt, eller hur? Eller åtminstone låter det inte som en pålitlig sida.
Efter 10 dagar utan att höra något om mitt paket bestämde jag mig för att skriva till den mailadress de har på hemsidan. Svaret var snabbt, ja, men till ingens förvåning gav det inga goda nyheter. Enligt dem hade DHL tappat bort mitt paket (jäkla DHL!!), och de hade redan gjort en reklamation, men tyvärr hade de inga fler objektiven kvar på lagret och kunde inte skicka ett till till mig. Jag är inte förvånad över att de inte hade någon av de 5 kvar om de säljer 100 000 kr kameror som om de vore godis.
Och vad hände med mina pengar? De har redan lämnat meddelandet så här: DHL är skyldig, vi har inga fler, och det är det, punkt. Så jag var tvungen att be dem om mina pengar tillbaka. Efter en vecka utan nyheter om mina pengar var jag tvungen att insistera igen, och till sist, efter att ha pratat med deras vänliga medarbetare i Sverige (det enda bra företaget skulle ha, eftersom mannen svarar när som helst på dygnet), fick jag mina pengar.
Ursäkta för ett så långt inlägg, men jag tycker att Webtronic borde vara mycket mer transparent om sina affärspraxis för att förhindra att kunderna upplever vissa situationer.
4 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej Bene,
Leverans är 3-5 arbetsdagar och vi skickar order på bulktransporter. Vi anger detta på webbplatsen och du mailades också denna information när beställningen skickas.
Vi spårar inte individuellt varje beställning vi skickar ut. Vi litar på våra kurirer att leverera dem som en del av vår kontakt med dem. Det är bara om du nämner att leveransen inte har kommit inom leveranstidsskalan som vi tar oss tid att titta i var beställningen är.
Så snart vi informerades om att beställningen inte hade anlänt utredde vi detta och följde din begäran om återbetalning som vi utfärdade snabbt.
Jag är ledsen för det problem som uppstått men vi känner att vi har agerat snabbt enligt din begäran så snart vi fick information om att leveransen inte hade kommit.
Tack
Webtronic
De håller inget och skall inte köpa…
De håller inget och skall inte köpa saker av dem för man råkar illa ut.
18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Webtronic
Hej Anders Magnusson,
Jag är osäker på vad vi har gjort för fel. Vi fick din beställning tisdagen den 11 mars och denna skickades ut onsdagen den 12 mars. Sista dagen för leveransschemat är onsdagen den 19 mars (i morgon). Jag beklagar att du inte var medveten om leveranstiderna, men dessa är tydligt angivna på hemsidan. Du har nu meddelat oss att du kommer att vägra leverans. Detta är inte rätt process för att returnera en beställning som du inte längre vill ha.
Vi använder Trustami som vår recensionspartner, för fler recensioner se: https://www.trustami.com/review/webtronic-se-rating
Tack
Webtronic
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.