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2,9
Medio
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Achtung Betrug! !!
Bestellt bloß nicht bei Wegolo! !!!
Ich habe einen Flugticket bei Wegolo gebucht, bezahlt und stehe jetzt Ohne Flugticket !!! Wegolo reagiert auf meine Mails nicht.
Ich habe mich direkt bei der Fluggesellschaft schlau gemacht und nachgefragt, ob sie unsere Reservierung haben. Und habe erfahren, dass diese storniert wurden, weil ich angeblich nicht bezahlt habe! ! !
Ich werde den Fall bei der Polizei und bei der Verbraucherzentrale melden und mich an einem Anwalt wenden..
10 de octubre de 2015
Opinión espontánea
Seit über sieben Monaten kein Geld erhalten
Zunächst muss ich eindringlich vor einer Buchung bei Wegolo warnen. Leider habe ich eine äußerst schlechte Erfahrung mit Wegolo gemacht, die nach meiner Ansicht absolut vermeidbar gewesen wäre. Ich warte seit über sieben Monaten auf die Rückzahlung meines Geldes und werde die Angelegenheit jetzt wohl einem Anwalt übergeben müssen.
Im November 2014 habe ich einen Flug für Dezember 2014 über Wegolo gebucht, welcher wenige Tage vor Abflug von der Fluggesellschaft storniert wurde. Nach reger Mailkonversation mit Wegolo und der Fluggesellschaft wurde mir mitgeteilt, dass der von mir geleistete Betrag von der Fluggesellschaft an Wegolo zurückgezahlt wurde. Seitdem warte ich immer noch auf die Rückzahlung meines stornierten Fluges durch Wegolo. Obwohl Wegolo bereits eingeräumt hat, den Betrag von der Fluggesellschaft erhalten zu haben, wurde er bislang immer noch nicht auf mein Konto überwiesen. Anfangs hat mir Wegolo, welche telefonisch in Deutschland nicht zu erreichen ist (die Firma hat ihren Sitz in den Niederlanden und auch keine deutsche Telefonhotline), per Mail mitgeteilt, dass sie der „Finanzabteilung bereits die Zahlung angeordnet“ haben. Seit drei Monaten reagiert allerdings niemand mehr auf meine Mail.
Das ist nicht nur ärgerlich sondern absolut unverschämt und überflüssig, da Wegolo scheinbar auf seine schlechte Erreichbarkeit baut und damit rechnet, dass sich geprellte Kundinnen und Kunden wegen ein paar hundert Euro nicht um einen Rechtsstreit bemühen.
29 de junio de 2015
Opinión espontánea
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