Weldom Opiniones 

La caissière à laquelle j'ai eu affaire ce matin, est particulièrement désagréable et pas seulement avec moi... il faudrait apprendre à votre personnel à gérer la relation client.
Par contre, le vendeur rayon quincaillerie a été particulièrement serviable.

Nouveau client de WELDOM Peyrehorade (40) depuis 8 mois ravi à chaque fois par l'accueil et la gentillesse du personnel, et de la disponibilité, directeur compris.
JP.C
CAME

Weldom Les Angles
De vrais professionnels avec une parité hommes/femmes qui fait plaisir.
Des spécialistes dans chaque rayons qui changent de la concurrence..
Une cour des matériaux qui malheureusement souffre d'approvisionnement aléatoire .

Ce matin, je suis allé acheter des matériels ainsi des plans de travail de cuisine. J'ai demandé des renseignements a un vendeur qui a été très serviable, poli et très gentil, a l'écoute. Après, celui ci était occupé, jai donc été en caisse et j'ai demandé de l'aide a la caissière pour mettre les plans de travail dans mon véhicule. La caissière a été gentille et appeler quelqu'un. Un autre homme est venu pour nous aider, déjà il n'a pas dit bonjour, ensuite les plans de travail il en a glissé un sur un autre et abîmer le coin du premier. De plus un autre plan de travail est tombé par terre sur le parking celui-ci n'avait rien voulu savoir je lui ai demandé un geste ou un changement il a dit que ce n'était pas de sa faute qu'il pouvait pas tenir la planche et que son directeur ne voudra rien faire. Pendant que je parlais celui-ci est parti en disant qu'il ne pouvais rien faire.

Recherche de carrelage magasin bien tenu prix exorbitants . Mais le vendeur Antony qu rayon carrelage m’a bien dépanné et avec un franc sourire. De plus on vous charge la voiture si c’est lour.

Aux enseignes suivantes : M. Bricolage, Weldom, Brico dépôt, Gedimat et Bricomarché nous vous demandons de stopper la vente des granulés bois de Biosyl, jusqu'à nouvel ordre, c'est à dire tant qu'ils sont issus des coupes rases !
Merci Canopée pour cette alerte

personnel agréable et compètent mais sur tout très commercial.

Responsable du rayon peinture Weldom Marseille Isaac a l'écoute,disponible, aimable et hyper compétent.

Très mauvaise expérience chez Weldom. Pour environ 50 € d’achats, une vis dépassait légèrement d’un paquet de quincaillerie en libre-service et la caissière a voulu augmenter le prix du paquet. Une rigidité absurde et un manque total de sens commercial.
Magasin cher, attitude pingre, je n’y remettrai plus les pieds. J’ai trouvé le même radiateur ailleurs, nettement moins cher. Ils en sont à une vis prés malgré des prix trés cher, ç'est plus le même magasin qu'à l'époque.

Bonjour
Achat d’une débroussailleuse ce matin
La machine ne démarre pas
Retour au magasin cette apres midi, le vendeur le confirme qu’elle a un problème.

Mais pas d’échange , pas de remboursement, retour au sav pour un mois minimum !

En résumé si vous achetez un outil motorisé chez WELDOM et qu’il ne marche pas, vous devez attendre plus d’un mois pour vous en servir….

J’ai laissé plus de 3000 € dans ce magasin en trois ans, je n’y mettrais plus les pieds.

Oui ! Il existe encore des magasins de bricolage de proximité où l’on est considéré et conseillé !
Je découvre depuis quelques semaines ce magasin Weldom de Carrière sur Seine , avec plaisir .Les différents rayons sont bien organisés et j’y trouve tout ce dont j’ai besoin par l’entretien et l’aménagement de ma
maison .On m’interpelle gentiment si je semble hésiter et je retrouve les mêmes vendeurs sympathiques à chacune de mes visites .
Je recommande vivement cette enseigne.

Bonjours , Je me sers depuis des années à Weldom Bagnols-sur-Cèze.
Je passe souvent à la même caisse ou je croise Madame Chimène amnour Une caissière formidable qui reste à l’écoute des clients et qui n’hésite pas à nous Conseiller.
Toujours de bonne humeur et souriante et très courtoise.
Restez comme vous êtes .
Sincères salutations.
VB

Concerne WELDOM GUEUGNON :Si le conseil diffusé par les équipes est appréciable et professionnel , il en est différent de la politique de prix et de sa justification par les hôtesses d'accueil.
Elles vous servent des explications grotesques et pas crédibles qui masquent la réalité d'une chaine globalement chère vs la concurrence. Trop de fois au regard des achats effectués ( et je ne me considère pas comme un gros client ), le prix en caisse est erroné par rapport à l'affichage rayons avec systématiquement remise à niveau des prix pour des montants supérieurs à 30 %! . ( experience luminaire/ fil à linge/ accessoires...)
La plus grande méfiance , qui s'ajoute à la défiance est donc requise sur cette entité locale . C'est dommage et pénalisant car les équipes rayons sont elles crédibles et de bons conseils

Bonjour, je sors de chez weldom à crozon et je voulais féliciter l'employée qui m'a renseigné pour un visseuse dévisseuse (métabo), elle est très compétente, souriante et aimable, l'hjôtesse de caisse également.
Bravo continuez comme ça.
vendredi 23/01/2026 à 13h30

We visit the Weldom Cavaillon store every week, they have wonderful ,helpful staff and go out of their way to help everybody. We bought a lot of wood yesterday and rented the van to take to our home nearby, Florian helped us and it was wonderful. Very Kind, Very professional ! Thank you ! We recommend Weldom in Cavaillon 5 STARS !!! Patrick Martin
Nous allons au magasin Weldom de Cavaillon toutes les semaines. Le personnel est formidable et toujours prêt à aider. Hier, nous avons acheté beaucoup de bois et loué une camionnette pour le transporter jusqu'à notre maison, située à proximité. Florian nous a aidés et c'était vraiment super. Très aimable et très professionnel ! Merci ! Nous recommandons vivement Weldom à Cavaillon : 5 étoiles ! Patrick Martin
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J’ai acheté des granules chez Weldom j'ai eu un problème humidité j'ai téléphoné au responsable pas de problème il ma dédommagé de 5 sacs.
Je remercie Mr Thierry car sa préoccupation que client sois satisfait

tres bon magasin personel qualifie malheureusement depuis quelques mois certains rayons sont vide surtout dans l électricité

Je suis venue acheter des pellets au magasin weldom à bagnols sur ceze.
Merci à Justin le stagiaire du magasin de m avoir déposer les 15 sacs de pellets ds le chariot et aussi de me les avoir mis ds la voiture. Stagiaire très motivee!!!!
Comme d habitude TRES SATISFAITE du magasin

Super magasin le personnel est sympa et souriant, mais sur produit défectueux, on a refusé de me reprendre de me rembourser, donc il m'ont assez vu, Je n'y retournerai plus.

! Surtout après vérification j'ai dépensé chez eux 1071€ mais on veut même pas me rembourser 10 balles!

Même les magasins en ligne reprennent les produits, alors je vois pas pourquoi je m'embêterai à aller chez eux, de toutes façon de bricolage ça manque pas.