Al paar weken bezig om een schadeclaim geregeld te krijgen, telefonisch kom je er niet door en op mails krijg je geen antwoord.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hebben een printer gekocht bij Obbink Doetinchem, een printer die veel kan printen voor weinig. We kochten een Epson ET2720, alle reparatie en schoonmaak kosten zijn volledig vergoed. We hebben zel... Ver más
La empresa ha respondido
Een verzekering afsluiten gaat prima bij Wertgarantie, als je deze echter wilt opzeggen is dat haast onmogelijk. Telefonisch niet door te komen (te lange wachttijden), op een mail heb je na 2 weken no... Ver más
Blijkbaar was mijn vrouw dubbel verzekerd, we betaalden dus 2x premie. Los van dat was het opzeggen lastig. Telefonisch kon alleen mijn vrouw opzeggen terwijl ik alle gegevens had. Hierdoor heb ik een... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Al bijna 60 jaar verzekeren we alles met een stekker, batterij of accu. Door onze jarenlange ervaring en moderne technische oplossingen, bieden we onze partners maximale ontzorging. WERTGARANTIE zorgt ervoor, dat uw favoriete apparaat wereldwijd rondom gedekt is. Als uw smartphone, tv of wasmachine defect gaat, nemen wij de reparatiekosten over - zelfs als de schade is ontstaan door ondeskundig gebruik. Als een reparatie niet meer zinvol is, betalen wij mee aan de koop van uw nieuwe apparaat. Met onze oplossingen zijn uw elektronische apparaten verzekerd - ook op wens tegen roof en/of diefstal. Bovendien bewerken wij onze schades snel, gemakkelijk en zonder gedoe.
Información de contacto
Breite Straße 8, 30159, Hannover, Alemania
- 088-2500 600
- service.nl@wertgarantie.com
- www.wertgarantie.nl
2,5
Malo
44 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Wertgarantie weigert uit te keren na diefstal.
3/4 jaar een verzekering een schade en diefstal verzekering bij Wertgarantie gehad maar na diefstal van de verzekerde mobiele weigert Wertgarantie uit te keren. Volgens Wertgarantie zou het gaan om "grove schuld en nalatigheid'' omdat de mobiel onbewaakt zou zijn. Dit was niet het geval omdat de mobiel in iemands woonhuis lag met twee BEWAKINGScamera's er op gericht. Later bleek dat deze niet werkten op het moment, iets wat ik niet kon weten van te voren. Verder staat er nergens in de voorwaarden wat er als grove schuld of nalatigheid wordt verstaan en is klantvriendelijkheid ver te zoeken. Wertgarantie zoek naar een smoes om niet uit te keren. U bent enkel verzekerd van bedrog!
1 de julio de 2020
Opinión espontánea
Uit de verzekering gegooid
Na het laten repareren van mijn telefoon kreeg ik een vage brief thuis.
Hierin stond dat Wertgarant het recht heeft om mijn verzekering op te zeggen.
Er stond niet dat ze dat ook deden, maar na een telefoontje bleek dat dat wel de bedoeling was.
De vorige claim was anderhalf jaar geleden, blijkbaar te snel op elkaar voor Wertgarant.
Wertgarant wil eigenlijk alleen maar klanten die niets claimen.
ZEER SLECHT
30 de abril de 2020
Opinión espontánea
Zeer teleurgesteld in wertgarantie.
Zeer teleurgesteld in wertgarantie.
Pas op want de garantie duurt maximaal 5 jaar en voor je het weet heb je niet in de gaten dat die voorbij zijn en laat je vrolijk je toestel repareren.dan krijg je te horen dat de garantie is verlopen.
Waarom geen bericht een maand van te voren dat het contract afloopt?geldzuigers....
11 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Bureaucratisch en klant onvrindelijk
Bureaucratisch en klant onvrindelijk. Bieden geen vervangende toestel tijdens reparatie. Ik zou deze bedrijf sterk af te raden. Let op - verzekering die mobiel.nl biedt aan bij de toestel aankoop is van Wertgarantie, dus laat beter checkbox leeg.
24 de junio de 2019
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.