Avevate disponibile il prodotto di mio interesse(Casco Nolan X 904 ultra carbon),compreso la colorazione,ad un prezzo molto conveniente,l'ho preso immediatamente ! Inoltre la consegna è stata nei tem... Ver más
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Pessima esperienza con Wheelup. L'articolo arrivato è incompleto e manca di parti fondamentali mostrate in primo piano nella foto del prodotto sul loro sito. La fregatura? L'avviso che questi pezz... Ver más
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Ogni volta che mi reco al punto di vendita di Bergamo trovo una grande disponibilità e competenza, ho effettuato molti acquisti e sono rimasto sempre soddisfatto. In definitiva un'ottima esperienza.
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In generale bene. Rilevo - sebbene specificate le condizioni - tempi di spedizione, a mio avviso, troppo lunghi. Ordine effettuato il 21/4, sms di "pronto per il ritiro" presso punto vendita ricevuto... Ver más
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Siamo la catena di negozi specializzati in caschi, abbigliamento e accessori moto n.1 in Italia. Nei nostri 50 punti vendita e sul portale eCommerce Wheelup.it, troverai un assortimento delle migliori marche di Caschi e Abbigliamento e un’offerta completa di prodotti con il miglior rapporto qualità/prezzo del mercato pensato e progettato dal nostro Centro di Sviluppo Prodotto con sede nel moto distretto produttivo Vicentino. Da motociclisti per i motociclisti con attenzione, cura, qualità e la giusta offerta di prodotti. Una realtà completamente Italiana che conta ad oggi 50 Punti vendita (con 1 negozio eCommerce) e oltre 150 persone impiegate.
Información de contacto
Via Tommaso Grossi 5, 20841 , Carate Brianza, Italia
- 0362 180 4106
- customerservice@wheelup.it
- www.wheelup.it
4,1
Muy bueno
4 mil opiniones
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Ottimo prodotto
Ottimo prodotto
Prezzo giusto
Consegna veloce
Consigliato
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wheelup
Grazie mille Vita per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro prodotto, il prezzo e la velocità di consegna. Il tuo consiglio ci rende davvero orgogliosi! 😊
Perfetti come sempre
Ho comprato un paio di guanti estivi MTech oltre al solito grasso per catena e un antipioggia in offerta. Come al solito il servizio di spedizione Wheelup è stato ineccepibile. I prodotti Tech a mio avviso tra i migliori per rapporto prezzo/qualità che ci siano sul mercato.
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wheelup
Grazie mille, Fabrizio, per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio di spedizione e la qualità dei prodotti MTech. È sempre un piacere sapere che i nostri clienti trovano il miglior rapporto qualità-prezzo! 😊
Accoglienza rispetto per il cliente
Accoglienza rispetto per il cliente abbigliamento perfetto e ben esposto con i propri prezzi in evidenza, facilita’ nel scegliere i capi in una vasta gamma di prodotti di ottima fattura….. un 110 con lode a Wheelup
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wheelup
Grazie mille, Roberto, per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato l'accoglienza e la qualità dei nostri prodotti. È sempre un piacere aiutare i nostri clienti a trovare ciò che cercano. Torna a trovarci presto! 😊
molto lenti on line
molto lento il sito, molto lenti nelle spedizioni
ma molto veloci nel richiedere il reso
convenienti nei loro prodotti
quindi consiglio solo acquisto in negozio perchè anche se si ordina in negozio materiale non presente arriverà dopo diversi giorni
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wheelup
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, Roberto. Ci dispiace che tu abbia riscontrato lentezze nel sito e nelle spedizioni. Prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti per migliorare il nostro servizio. Siamo felici che tu abbia trovato i nostri prodotti convenienti e speriamo di offrirti un'esperienza migliore in futuro.
Acquisto spesso e sempre puntuali e…
Acquisto spesso e sempre puntuali e chiari nelle descrizioni online
13 de abril de 2026
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Respuesta de Wheelup
Grazie mille Alessandro per la tua recensione! Siamo felici che tu apprezzi la puntualità e la chiarezza delle nostre descrizioni online. È sempre un piacere servirti! 😊
Spedizione nei tempi previsti
Spedizione nei tempi previsti, ottimo servizio clienti e ottimo rapporto qualità prezzo.
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wheelup
Grazie mille, Davide! Siamo felici che tu abbia apprezzato la spedizione puntuale e il nostro servizio clienti. È sempre un piacere offrirti prodotti di qualità a un buon prezzo! 😊
Acquisto interfono Freecom 4x singolo
Esperienza super positiva! Personale gentile e molto professionale, disponibile in ogni fase dell’acquisto e dell’installazione. Il Freecom 4x singolo si è rivelato un prodotto eccellente, facile da usare e di grande qualità. In sintesi: professionalità oltre il 100%. Consigliatissimo!
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wheelup
Grazie mille, Stefano! Siamo entusiasti di sapere che la tua esperienza è stata così positiva e che il nostro team ti ha supportato in ogni fase. È fantastico che tu abbia apprezzato il Freecom 4x! Ti aspettiamo presto per altre avventure! 😊
9 giorni per avere un accessorio
9 giorni per avere un accessorio, il corriere che arriva e la mail non c’era ancora, scrivo una mail a TWS per venire solo al pomeriggio mentre loro nemmeno la leggono e vengono solo alle mattina. Esperienza terrificante, mai più.
4 de abril de 2026
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Respuesta de Wheelup
Gentile Signor Dozio,
siamo spiacenti per la Sua recensione.
Il Suo pacco è stato spedito entro i 6 giorni lavorativi comunicati in fase di ordine e Le abbiamo subito inviato una email con il link per seguirne la spedizione.
Il primo tentativo di consegna è avvenuto il giorno lavorativo seguente, ma Le confermiamo che non è possibile scegliere la fascia oraria in quanto non si tratta di una consegna su appuntamento, ma di un corriere espresso.
In alternativa, per avere più flessibilità di orario, sul nostro sito è possibile selezionare anche la consegna presso un nostro negozio o presso un punto di ritiro.
Le auguriamo una buona giornata.
Servizio Clienti Wheelup
Cambio casco e al ritiro dopo avermi…
Cambio casco e al ritiro dopo avermi montato l interfono del vecchio casco ,lo trovo rotto alla leva dell' incastro. presa in giro negando la rottura da parte loro.. caro wheellup, pagate gente seria e che sia capace di lavorare. Ultimo mio acquisto da voi oltre che a una pessima pubblicità con tutti a cui ne parlo.
18 de abril de 2026
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Respuesta de Wheelup
Gentile Federico,
ci dispiace per la tua valutazione.
Per approfondire ci siamo interfacciati con i referenti del negozio.
Ci risulta che in punto vendita il personale abbia trasferito correttamente la placca adesiva dal precedente casco al nuovo, senza manomettere la centralina.
Ricordiamo inoltre che non è possibile verificare e intervenire eventualmente sull'interfono in quanto l'acquisto risulta ora fuori garanzia essendo stato acquistato oltre due anni fa.
Rimaniamo a disposizione in caso di ulteriori necessità e ti auguriamo una buona giornata.
Superficiali
Sul sito tutto ok, in negozio al ritiro molto superficiali e davvero poco cortesi
26 de marzo de 2026
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Respuesta de Wheelup
Gentile Alessandro,
ci dispiace per la tua valutazione e per quanto riscontrato in merito al nostro punto vendita.
Per potere approfondire ti invitiamo a contattarci ai nostri canali ufficiali se desideri fornire i dettagli circa la tua esperienza in negozio.
Certi di dimostrarti la nostra serietà ti auguriamo intanto una buona giornata.
Prezzi imbattibili
Si trovano ottimi articoli a prezzi davvero convenienti
22 de marzo de 2026
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Respuesta de Wheelup
Grazie mille Alessandro per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato ottimi articoli a prezzi convenienti. Ti aspettiamo presto per altre fantastiche scoperte! 😊
Ottima esperienza
Ho acquistato una piastra Givi M7 monokey ad un ottimo prezzo. La spedizione è stata rapida e non ho riscontrato alcun problema. Sito affidabile e conveniente. Altamente consigliato
2 de abril de 2026
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Respuesta de Wheelup
Grazie mille Carlo per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia trovato un ottimo affare e che la spedizione sia stata veloce. Il tuo supporto significa molto per noi! 😊
Sono molto del casco modulare che ho…
Sono molto del casco modulare che ho acquistato ne avevo già preso lo stesso due mesi fa e questa volta l'ho acquistato anche scontato
22 de marzo de 2026
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Respuesta de Wheelup
Grazie mille, Fabrizio, per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto del casco modulare e che tu abbia trovato un'ottima offerta. Torna a trovarci presto! 🏍️✨
Do 5 stelle perché la mia esperienza da…
Do 5 stelle perché la mia esperienza da quando ho la moto e acquisto prodotti nella sede di whellup mantova Vanessa, Lorenzo e Simone mi assistono agli acquisti con grande e ottima disponibilità.
11 de abril de 2026
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Respuesta de Wheelup
Grazie mille Riccardo per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima esperienza con il nostro team, Vanessa, Lorenzo e Simone. La loro disponibilità è davvero importante per noi! Torna a trovarci presto! 😊
Il prodotto è ancora nelle mie mani
Il prodotto è ancora nelle mie mani, perchè non mi hanno fatto fare il reso.
10 de abril de 2026
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Respuesta de Wheelup
Gentile Cliente,
ci dispiace per la tua valutazione.
Per potere approfondire e assisterti al meglio ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali fornendo i dettagli della tua esperienza.
Certi di dimostrarti la nostra professionalità rimaniamo a disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Precisione
Precisione, puntualità e rapidità sono le caratteristiche della mia esperienza.
30 de marzo de 2026
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Respuesta de Wheelup
Grazie Gi per la tua recensione! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato la precisione e la rapidità del nostro servizio. Ci impegniamo sempre a offrire il meglio ai nostri clienti! 😊
Buon casco ad un prezzo imbattibile.
Tutto ok. Buon casco ad un prezzo imbattibile.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Wheelup
Grazie mille, Carlos, per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo nuovo casco e del prezzo vantaggioso. Torna a trovarci presto! 😊
Servizio pessimo
Servizio pessimo, il
4 aprile 2026 comprato porta cellulare per moto nel negozio di Monza , risultato difettoso da subito, esattamente dopo due utilizzi . Il 7 aprile torno per effettuare il cambio e la risposta è che non sono tenuti a farlo in quanto non è una loro produzione, unica soluzione lo devono rimandare al fornitore cellularline per un controllo, tempo stimato 30 giorni…Sconsiglio vivamente, per niente professionali, se vendete un prodotto con i vostri giusti ricavi dovete oltre che a garantire la qualità sopperire a questo tipo di problemi.
7 de abril de 2026
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Respuesta de Wheelup
Gentile Andrea,
ci dispiace per la tua valutazione e per quanto riscontrato sul prodotto.
Ti confermiamo che in caso di difetto riscontrato su articoli usati è necessario aprire una pratica di garanzia, in questo caso con un fornitore terzo, per fare verificare e gestire l'anomalia.
Come è stato comunicato questo genere di pratica richiede in genere un massimo di 30 giorni lavorativi in quanto l'articolo deve essere spedito al fornitore e, una volta raggiunta la casa madre, deve essere gestito e poi rimandato al nostro negozio.
Non è possibile sostituire direttamente il prodotto se esso non è pari al nuovo.
Rimaniamo a disposizione in caso di necessità e ti auguriamo una buona giornata.
ordine fatto online
ordine fatto online, arrivato al negozio nei tempi giusti. Tempo fa la consegna al negozio era GRATUITA, e sopratutto SI POTEVA PAGARE ALLA CONSEGNA, adesso si paga prima e un piccolo contributo. Considerando che immagino spediscano anche altre cose ai vari negozi, mi sembrerebbe un buon incentivo rendere gratuito e ripristinare il pagamento alla consegna.
3 de abril de 2026
Opinión espontánea
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