Despues de algunos anos usando a Wix puedo recomendarlos ya que me han ayudado a que algunos clientes me localizen y puedan observar la Web de mi negocio, y cuando los necesito alli estan para ayudar... Ver más

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Buena experiencia en general, pero con limitaciones por presupuesto Mi experiencia con Wix tras un año de uso continuo es muy positiva. Es una plataforma intuitiva y el plan básico/intermedio que m... Ver más
Hace tiempo que uso WIX, me gusta la facilidad en construir una web sin conocimientos previos, es como hacer un puzzle. Facil, intuitivo y "limpio". El posicionamiento es también bueno y nunca he teni... Ver más
Incrementan el costo del hosting de manera exponencial y, en virtud de su dinámica de renovación, sin que sea necesaria tu autorización frente a un nuevo precio. El mío pasó en las dos últimas factura... Ver más
Información sobre la empresa
- Compañía de software
- Servicio de business-to-business
- Proveedor de soluciones para eCommerce
- Web designer
- Empresa de alojamiento web
- Diseñador web
Sobre wix.com
Escrito por la empresa
About Us
Wix is a website creation platform that helps individuals, entrepreneurs, and businesses build and manage their online presence from one place. Whether you're launching a small business website, creating an online store, showcasing a portfolio, publishing a blog, or offering online bookings, Wix provides the tools needed to get started and grow.
You can create a website with Wix Harmony, Wix's AI website builder, which generates a personalized website based on your goals, business information, and design preferences. Users who prefer a more traditional approach can start with professionally designed templates and customize every aspect of their site using Wix's intuitive drag-and-drop editor.
Beyond website design, Wix includes the essential services needed to run a website, including hosting, security, domain registration with access to 400+ TLD options, SEO tools, analytics, and marketing capabilities. Businesses can manage appointments, accept payments, sell products, connect with customers, and oversee their operations without relying on multiple platforms.
AI is built throughout the Wix platform to help users create website content, generate images, improve SEO settings, produce marketing assets, and streamline everyday tasks. For advanced users, Wix also offers development tools that enable deeper customization and the creation of custom web applications.
Millions of users worldwide use Wix to build websites, establish their brands online, and manage digital business operations from a single platform.
Key Wix features:
- AI website creation tools for businesses, creators, and professionals
- Flexible drag-and-drop website editor
- Professionally designed website templates
- Domain search and registration services
- Secure website hosting with built-in protection
- SEO and online visibility tools
- AI-powered content and image generation
- eCommerce tools for online selling and multichannel commerce
- Appointment scheduling and booking management
- Blogging and portfolio website functionality
- Website analytics and performance tracking
- Mobile app for managing your website on the go
- Advanced developer tools and custom application capabilities
Wix.com
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Información de contacto
500 TERRY A FRANCOIS BLV, 94158, San Francisco, Estados Unidos
- www.wix.com/contact
- www.wix.com
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 86% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Sitio web intermitente
En general, está bien el sitio web, pero tiene muchas intermitencias que afectan el trabajo, al reiniciarse varias veces cuando subes materiales.
Yo necesitaba una página donde automatizar mis procesos
Yo necesitaba una página donde mis clientes pudieran entrar y contratar mis servicios, yo hago contenido en redes sociales y necesitaba automatizar procesos como la agenda y los pagos en línea, con Wix pude coordinar mi agenda con Google calendar y ahora mis pagos caen a mi cuenta de banco una vez al mes, se hace todo de manera automatica y yo no tengo que perder más tiempo con eso.
La verdad que prácticamente todo 10…
La verdad que prácticamente todo 10 puntos. Maravillado con lo completo que es el servicio y todas las opciones que se pueden integrar a la web. El sistema de reserva de citas funciona muy bien. Obviamente hay cosas para mejorar, pero realmente sigue siendo un servicio muy completo y que funciona muy bien.
Re-definiendo el Turismo Premium Pet-Inclusive® a escala global con Wix.
Como fundadores de PetZone Place, nuestra misión siempre fue elevar el estándar del viaje con mascotas. Gracias a la robustez y versatilidad de Wix, hemos logrado posicionarnos como líderes y creadores de la categoría "Turismo Premium Pet-Inclusive® by PetZone Place", lanzando innovaciones disruptivas como nuestro Pet Passport.
Durante el Tianguis Turístico de México 2026, la feria más importante del sector turístico de México internacionalmente, nuestra plataforma fue el motor que nos permitió presentar estos lanzamientos al mundo con una imagen impecable y una funcionalidad superior. Wix no es solo un constructor de sitios; es el socio tecnológico que ha permitido que una visión mexicana escale a nivel mundial. Estamos demostrando que con la estrategia correcta y las herramientas adecuadas, el cielo es el límite. ¡PetZone Place está listo para el siguiente nivel y Wix es parte fundamental de nuestra historia de éxito!"
Me ayudó a crecer mi presencia en la red y a consolidar mi servicio de consultoría
La plataforma me ha ayudado a consolidar mi negocio de consultoría y a crecer mi presencia en Internet. Una de las cosas que más me gusta es su integración con mis redes sociales y la implementación constante de novedades, como el asistente de marketing.
Lo único que considero un retroceso son los cambios en las modalidades de paquetes y sus precios altos que en ocasiones resultan confusos. Mi recomendación es comenzar con lo básico e ir escalando conforme a las necesidades de cada negocio.
Por lo general me gusta mucho la experiencia y espero seguir conservando mi página durante mucho tiempo.
Buenos días
Buenos días. Es un servicio muy bueno el que ofrece wix, pero considero que por el costo que tiene esta membresía premium que pagamos por AutoAnuario, deberían ofrecer un servicio ilimitado de envíos de mails de marketing, y también de publicaciones en todas las redes sociales.
Práctico y fácil
Me encanta Wix, me hace la vida muy fácil. Tienen mucho trabajo hecho en el que no tengo que pensar, como el tema de las compras online, y la atención por chat por parte de profesionales es un puntazo, me han ayudado con muchos aspectos de la web.
El mailing lo encuentro caro si ya estoy pagando por la web, pero me quedo por la calidad, el servicio, y lo práctico que es.
Factores a considerar para mejora
Es una plataforma bien amigable, con libertad para agregar contenido de imagenes y diseño a tu antojo, a diferencia de Shopify.
Las integraciones con plataformas de pago o empresas de despacho es bastante fácil.
Tiene alguna limitaciones, por ejemplo el formulario de llenado de datos de los clientes no permite modificarlo, lo que es una desventaja, Yo soy de Chile y acá no se utiliza el código postal, a la gente le molesta ya que nadie lo conoce, es un elemento distractor al momento de completar los datos para comprar y aveces la gente abandona la compra por este paso, debieran permitir eliminar ese campo.
En el mismo formulario el campo de dirección es solo uno, serpia mas util tener los campos separados, de manera:
Dirección (calle)
Numero (numeración)
Depto / casa ( numero de departamento)
Detalle (adicionles, Ej. Villa, comunidad, edificio)
Comuna
Ciudad
Región
Las campañas de mails no se actualizan del todo, pasado unos días el informe de esadísticas de la campaña se estanca y deja de actualizarse, finalemente uno desconce cual fue la tasa de apertura real de una campaña, pasada varias semanas.
Me ha funcionado bstante bién, pero hay cosas que se pueden mejorar como las mencionadas anteriormente. Ideal si las toman en consideración.
Son una estafa
Son una estafa, te cobran por todo y marcan por defecto la auto-renovación, cuando haces la reclamación dicen que no puedes usar el derecho de desistimiento en compras online, recogido en la jurisdicción nacional.
Excelente WIX
Me encanta
Me encanta, funcional e intuitiva. Después de trabajar varias plataformas me quedo sin duda con wix
Cuidado con Wix
Cuidado con Wix. Llevo siendo cliente desde 2016 y me he encontrado con una gestión de suscripciones totalmente opaca. Me han estado cobrando durante meses un plan premium que no estaba vinculado a ninguna web, sin avisos claros de que seguía activo en 'segundo plano'.
Aunque su soporte se escuda en la cláusula 6.4, la realidad es que su interfaz induce a error: 'desvincular' un plan no detiene el cobro y no envían alertas claras de renovación para planes inactivos. Esto contraviene la Directiva Europea 2011/83/UE sobre protección al consumidor. Se niegan a reembolsar un servicio que nunca se usó y que estaba 'invisible' en el panel. Ya he tenido que elevar el caso a la DGCCRF y asociaciones de consumidores (UFC-Que Choisir). No recomiendo su servicio si buscas transparencia.
A pesar de ser cliente de larga duración, el soporte técnico se limita a copiar y pegar sus términos y condiciones sin atender a la falta de información leal y clara que exige la ley. Si decides usar Wix, revisa cada rincón de tu cuenta o te llevarás sorpresas en tu tarjeta bancaria por servicios que creías cancelados.
Empresa mala
Empresa mala, cobra de forma abusiva y no reembolsa los dineros de cobros anticipados.
Publicidad de crédito de GoogleAds engañosa.
Supuestamente tienen una oferta de crédito gratuito de 400€ al gastar ese mismo monto en una campaña. Una vez recibido ese crédito (aparentemente), se ha esfumado sin haberlo consumido. Reactivé la campaña que tenía en pausa para consumir esos 400€ gratuitos y no han quedado reflejados en ningún sitio. He sido víctima de una publicidad engañosa y cuando intento solucionarlo vía atención al cliente no me propocionan ninguna solución. Experiencia nefasta.
No realices tu web con WIX o te arruinarás…
Si no queréis ser víctimas de estos estafadores y que vuestra web o tienda online funcione, no se os ocurra hacerlo con WIX, te boicotean para que subas a una suscripción más alta previo pago, dificultan la utilización de la plataforma y te intentan hacer contratar a un profesional de WIX, es imposible posicionarse en los motores de búsqueda como GOOGLE, aunque vendas productos legales te dicen que no cumples sus políticas y que cancelaran la plataforma de WIX PAYMENTS para que no puedas cobrar las ventas, es un boicot constante, además, tengo un amigo que trabaja en WIX y me ha explicado que el 80% de los comentarios positivos que aquí hay son falsos, escritos por los propios trabajadores y colaboradores. Podréis ver lo rápido que quitan este comentario de aquí, si es que llegan a publicarlo.
Ideal para no desarrolladores
Se podría mejorar el alcance de opciones de marca en blog y mailing. El funcionamiento del dashboard del blog es muy deficiente en MAC. No todo es 100% personalizable. No obstante, es ideal para negocios que no cuentan con personal especializado para el desarrollo web.

Respuesta de wix.com
Hola nuevamente
Hola nuevamente!
Esta comunicación es para cerrar el tema que había publicado anteriormente, acerca de la desconexión de casi una semana del email corporativo de mi empresa, con las serias consecuencia de perdida de información de mensajes de clientes y de imagen de confianza frente a la comunidad.
Afortunadamente ya está todo funcionando normal, pero no ha habido NINGUNA INTERACCIÓN conmigo como usuario reclamante.
Creo que el SERVICIO AL CLIENTE debiera mejorar con un contacto telefónico o por mail en su defecto, para explicar lo ocurrido.
La verdad es que una queda en vilo frente a una próxima falla porque el sistema de BOOTS con IA no te confirma el reclamo.
Saludos
José Meli
Excelente
Excelente. Muy intuitivo. Con mucha integración de herramientas muy completas, pero sin complejidad de implementación.
Wix es una herramienta ideal para gestionar sitios web
Wix es una herramienta ideal para gestionar un sitio web como la nuestra scanphase.com porque nos ha permitido crear y actualizar contenido profesional sin conocimientos técnicos avanzados. Su editor visual facilita mostrar servicios complejos como escaneo láser y modelado BIM con diseños claros y modernos, además de adaptar el sitio a dispositivos móviles. Wix incluye alojamiento, SEO integrado y formularios de contacto, lo que mejora la presencia online y la captación de clientes en España y Europa. También permite añadir portfolios, blogs y enlaces a redes sociales de forma rápida y eficaz.
Tengo varios problemas al usarla
Bastante difícil de usar en mi opinión, ocurren cosas que no logro cambiar o quitar, me resulta estresante usar la web, aunque si que ofrecen bastantes opciones de cosas que añadir pero tengo varios problemas al usarla.
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