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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te llenan de links y no resuelven nada, pensar q en algun tiempo tenian de los mejores soportes. Cada vez tengo menos clientes con uds pues ya no se puede contar con soporte en lo mas minimo, siempre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una migración de hosting compleja ya que mi sitio web es una versión de php vieja y personalizada. Ya había perdido varios días intentado hacer la migración con otro proveedor sin éxito. Hay q... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primera vez que entro a un dominio, desde hace mucho tiempo quería tener mi propia pagina, y buscando en Internet encontré muy buenas referencias y puntos positivos, como también un buen precio de ent... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Con ellos trabajo desde hace más de 16 años, he utilizado sus servicios para varios proyectos... e incluso tengo uno en marcha y otro en desarrollo... Los cierto es que siempre encuentro explicacio... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web

Escrito por la empresa

En WNPower hacemos el web hosting más completo con herramientas geniales, soporte fanático y servidores ultra veloces en Amazon AWS.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

796 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eficientes

La forma de trabajar, de informar y el funcionamiento amigable de la página de WNpower me gustan mucho. responden rápido y bien. Sólo una vez que pedí ayuda para armar un mail la respuesta fue rápida pero no contestaba a mi pregunta. Mi plan estaba mal seleccionado por esa razón no encontraba la forma de hacerlo yo. En lugar de derivarme o explicarme lo que debía hacer me mando información que no entendí.

31 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efectivo

Me resolvieron un problema que tenia , se me había vencido el hosting y cuando lo renové me equivoqué al comprarlo y me ayudaron la baja y alta del producto correcto de forma super rápida

8 de agosto de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Contraté un servicio de cloud hosting y…

Contraté un servicio de cloud hosting y nunca pudieron darme acceso a la base de datos para conexión remota. A su vez demoraron muchísimo en la respuesta y cuando logré subir la base por Terminal, hice una pruebas de conexión y la verdad que andaba muy lento el sistema web. Quiero la devolución de mi dinero.

8 de agosto de 2023
Logotipo de WNPOWER

Respuesta de WNPOWER

¡Hola Mario! ¡Qué pena que te hayas llevado este mal trago!

De nuestra parte notamos en tus ticket que te brindamos el acceso que pediste en menos de una hora, literal. Luego, tuviste inconvenientes para conectarte y te brindamos asistencia durante las horas siguientes de la noche. Tu servicio corre sobre AWS, por lo que tiene la mejor conexión a Internet posible para tu hosting.

De acuerdo a nuestra política de satisfacción, procedimos a la baja de tu servicio y devolución de tu dinero ni bien lo solicitaste.

Desde ya te pedimos disculpas y sentimos que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas.

¡Esperamos verte pronto!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El servicio es bastante bueno pero caro

El servicio es bastante bueno, funciona bien en general.
7 puntos.

Pero los costos son muy altos, mas al momento de renovar los resellers, actualmente no estoy migrando mas webs (las dejo en otros dos hostings) por el alto costo que tiene, y los otros dos hostings funcionan bien.

O sea, el servicio es bastante bueno, pero el costo es alto, y no lo digo yo solo, lo dicen varios, a tal punto que varios nuevos posibles clientes me preguntaron y yo les muestro los costos y por eso no ingresan con Uds.

Gracias.

1 de agosto de 2023
Logotipo de WNPOWER

Respuesta de WNPOWER

¡Hola Marcos! ¡Desde ya gracias por tomarte un momento para contarnos tu experiencia!

En WNPower basamos nuestra política de precios en un esquema responsable, apuntando a que toda aquella persona que necesite de un hosting para su web pueda acceder a él, y al mismo tiempo, nos comprometemos seriamente en hacer una plataforma de alojamiento sin los dolores de cabeza más frecuentes ya conocidos en los demás proveedores.

Algunas de las características que hacen a nuestro hosting tan especial son: alojamos tu web en Amazon AWS, almacenamos tus backups en Amazon S3, te ofrecemos cPanel (el mejor panel de control de hosting del mundo) para que manejes tu web cómodo, te agregamos herramientas exclusivas desarrolladas por nosotros mismos para hacer tu trabajo más fácil, monitoreamos tus webs y te enviamos informes si algo ocurre, migrador automático, tienes una app para manejar tu hosting desde tu smartphone y nuestro soporte siempre a disposición.

Mantener todo eso cuesta dinero, pero creemos que vale la pena y es por todo esto, que no podemos enfocarnos en ofrecer precios muy bajos. De hecho, si lo hiciéramos, tendríamos que resignar calidad de servicio e innovación, y no es lo que queremos para nuestros usuarios, y también para ti.

¡Pero tampoco es tan grave! Recuerda que en nuestra web puedes encontrar planes de hosting a precios aún más económicos que lo que cuesta pedir una pizza, o los planes que permiten la reventa cuestan menos que una conexión a Internet, y puedes ofrecer tus espacios de hosting con tu propio margen.

En esta nota de nuestro blog a continuación, te comparto nuestro enfoque en cuanto a precios, cuáles son nuestros diferenciales principales, y argumentos para que puedas compartir con tus clientes acerca de por qué con WNPower ahorrarán varios disgustos en cuanto a hosting: https://www.wnpower.com/blog/estrategia-precios-bajos/

Como siempre, vamos a seguir pujando por mejorar e innovar, y trabajaremos para que sea por menos que una pizza o una conexión a Internet. ¡Disculpa si no tenemos una mejor oferta ahora mismo!

¡Abrazos!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El servicio técnico podría atender 24x…

El servicio técnico podría atender 24x 7 como dice parte de su marketing, no sólo de l a v de 9 a 18.
Lo que veo es que sólo contestaron para que en esta página mejore su reputación, pero no me contestaron lo que les pregunté.
Eso es publicidad engañosa.

4 de julio de 2023
Logotipo de WNPOWER

Respuesta de WNPOWER

¡Hola Guillermo! Siempre estamos disponibles.

No pudimos notar demora en la respuesta de tus tickets, pero si algo te está ocurriendo. Tu sólo abre uno desde tu área de cliente y te respondemos a la brevedad.

Aún así, si piensas que nuestro servicio no cumplió con tus expectativas, cuentas con nuestra garantía de satisfacción de 30 días, en donde devolvemos el 100% de tu dinero si no era lo que esperabas.

¡Abrazos!

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