I had a frustrating experience with Woosquare. The sales process was great, but the service post-purchase has been terrible. Despite a promised two-week delivery, I’m now facing a total delay of o... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónVideostraat 21, 1322 AA Almere, Flevoland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fijn geholpen door meneer Alberto. Hij heeft ons de ruimte gegeven om rond te kijken en zodra wij er aan toe waren nam hij alle tijd om ons uitgebreid te informeren. Wij kwamen via een tip bij Woonsqu... Ver más
La empresa ha respondido
Wij hebben onlangs een compleet nieuw interieur gekocht bij Woonsquare Almere en zijn daar zeer tevreden over. Wij zijn erg goed geadviseerd door de verkoper. Overigens een bijzonder aardige man.Alles... Ver más
La empresa ha respondido
ALBERTO!!!! Wat een topgozer! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ik ben ontzettend goed geholpen. Hier mogen veel anderen een voorbeeld aan nemen. Uitstekende service, vriendelijk, professioneel én een heerlijke cappucc... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Información de contacto
Videostraat 21, 1322 AA, Almere, Flevoland, Holanda
4,4
Excelente
698 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 71% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed geholpen door Alberto
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Prettig geholpen
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u prettig bent geholpen tijdens uw bezoek aan onze woonwinkel.
I had a frustrating experience with…
I had a frustrating experience with Woosquare. The sales process was great, but the service post-purchase has been terrible. Despite a promised two-week delivery, I’m now facing a total delay of over a month. When I asked for updates, I was met with dismissive staff, and I am now trapped by a 30–50% cancellation fee. My sofa won't arrive for my planned visitors, and the company offers no support to fix this. Save yourself the trouble and be very cautious before buying here.
**Update**
Order Number: 10305748
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
We are sorry to read that you are dissatisfied with the delivery of your sofa and the communication regarding your order. We understand that delays can be frustrating, especially when you have made plans based on the expected delivery date. However, based on your review, we are unable to determine the current status of your order or the details of the communication that has taken place.
Could you please send us your order numberand contact information via Trustpilot? Once we have received your details, our customer service team will review your order and investigate your feedback further.
We look forward to receiving your information so we can carefully assess your case.
Heel erg vriendelijk en behulpzaam
Heel erg vriendelijk en behulpzaam
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Wat fijn dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Dat is precies waar wij ons iedere dag voor inzetten. Dank u wel voor uw mooie review.
Fijne service
Gezellig personeel, je wordt goed geholpen en ze denken graag met je mee!! Zijn ook leuk met de kinderen, ook zij worden er goed bij betrokken.
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
at leuk om te lezen dat u zich zo welkom voelde in onze vestiging in Almere. Fijn dat ons team goed met u heeft meegedacht en dat ook de kinderen op een leuke manier werden betrokken tijdens uw bezoek.
Super vriendelijk geholpen en wordt met…
Super vriendelijk geholpen en wordt met je meegedacht. Echt top service!
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Fijn om te horen dat onze service naar wenst was, veel plezier met uw aankoop.
ALBERTO!!!
ALBERTO!!!! Wat een topgozer! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ik ben ontzettend goed geholpen. Hier mogen veel anderen een voorbeeld aan nemen. Uitstekende service, vriendelijk, professioneel én een heerlijke cappuccino erbij. 😊
Tot snel!!
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dank u wel voor de review. Fijn om te horen dat Alberto u goed heeft geholpen, wij zullen het doorgeven aan hem.
Koop je meubels ergens anders!
Wij hebben een bank en een bed gekocht bij woonsquare in Almere. Na aanschaf hebben wij een aantal weken later gebeld om te verifieren hoe het zat met de bezorging. Aan de telefoon is ons verteld dat het beter zou zijn om de premium bezorgservice te nemen (het naar boven brengen en in elkaar zetten van de meubels). dit kostte ongeveer 300 euro.
Bij de bezorging is er 1 moment gekeken en gaven zij aan de bank niet naar boven te kunnen brengen omdat dit volgens hen niet paste. (Wij hebben later zelf met enige moeite de bank wel boven gekregen via de buiten trap).
De service was dus niet geleverd maar ze geven hier nul gehoor aan en nul compensatie. Daarnaast hebben wij 3 keer achter onze klacht aan moeten bellen en mailen voordat we een keer reactie kregen.
Vreselijke service. Mocht je trouwens toch besluiten bij deze tent je meubels te kopen, doe dan vooral onderhandelen. Hun marges zijn gigantisch en je kan met gemak 20/30 procent van de vraagprijs weg onderhandelen. Ook echt alles behalve klantvriendelijk..
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dank voor uw review.
Jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad met de levering van uw bank en bed en het contact hierover met onze klantenservice. Op basis van uw review kunnen wij helaas niet beoordelen wat er precies is gebeurd tijdens de levering en welke afspraken voor uw bestelling van toepassing waren.
Wilt u via Trustpilot uw ordernummer, postcode en huisnummer met ons delen? Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, zal onze klantenservice uw dossier zorgvuldig bekijken en nagaan wat er is gebeurd en wat de huidige status van uw melding is.
Wij zien uw gegevens graag tegemoet, zodat wij dit zorgvuldig kunnen onderzoeken.
We hebben een paar dagen geleden hier…
We hebben een paar dagen geleden hier iets gekocht. Vandaag kwamen we terug, maar het personeel was erg onvriendelijk en onprofessioneel. Erg teleurstellend.
4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dank voor uw review.
Jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek aan onze vestiging in Almere. Op basis van uw review kunnen wij helaas niet beoordelen wat er precies is gebeurd of met wie u gesproken heeft.
Wilt u via Trustpilot uw naam en, indien van toepassing, uw ordernummer, postcode en huisnummer met ons delen? Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, zal onze klantenservice uw melding zorgvuldig bekijken en deze intern bespreken.
Wij zien uw gegevens graag tegemoet, zodat wij uw ervaring zorgvuldig kunnen onderzoeken.
Wederom goed geholpen door Alberto
Wederom goed geholpen door Alberto. Eerst voor een bank geweest en nu een stoel gekocht. Kundige vakman.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Alberto, wij zullen de complimenten aan hem doorgeven.
Fijn geholpen door meneer Alberto
Fijn geholpen door meneer Alberto. Hij heeft ons de ruimte gegeven om rond te kijken en zodra wij er aan toe waren nam hij alle tijd om ons uitgebreid te informeren. Wij kwamen via een tip bij Woonsquare uit en kunnen het ook aan anderen aanbevelen.
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Wat fijn dat Alberto u de tijd gaf om rustig rond te kijken en u daarna uitgebreid heeft geadviseerd. Dat is precies de manier waarop wij onze klanten graag helpen. Geweldig dat u Woonsquare ook aan anderen zou aanbevelen. Uw complimenten geven wij met veel plezier door aan Alberto.
Salesman ship was good
Salesman ship was good, we were helped very much by the team. Has a very good experience. Thanks team and Alberto!
27 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dear Mitalee, thank you for your review.
We hoped that this second experience was also worth five stars :-)
Superfijne service
Superfijne service! Alberto dacht heel goed met ons mee. Was heel kundig en luisterde goed! Absolute aanrader dus!!
26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Bedankt voor uw enthousiaste review. Wij zullen Alberto de groeten doen!
Vandaag een bank gekocht.
Vandaag een bank gekocht.
Wij zijn super goed geholpen door Alberto super blij met zijn uitgebreide uitleg.
Echt een aanrader!
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dag Bart, dank voor uw review wat fijn dat Alberto u zo uitgebreid kon helpen. Veel plezier van uw aankoop en tot ziens in een van onze woonwinkels
Al meerdere banken gekocht
Al meerdere banken gekocht, altijd goed bevallen. Filiaal Almere.
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Yvonne, wat fijn dat u altijd zo goed kunt slagen in onze woonwinkel in Almere.
Weet dat u altijd welkom bent, de koffie wordt vers voor u gezet!
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dag Kay, dank u voor uw review voor onze woonwinkel in Almere. Veel plezier van uw aankoop!
Respuesta de Woonsquare - Almere
Bedankt Robin, voor uw mooie review voor de woonwinkel in Almere
Service was top wij werden geholpen…
Service was top wij werden geholpen door Akin
Was zeer vriendelijk
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dank voor uw goede review
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dag Chantal, dank u voor uw review
Fijne service
Fijne service. De medewerkers nemen de tijd en hebben geduld. We hebben een mooi bankstel uitgekozen voor een mooie prijs. Erg fijn!!
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Bedankt voor uw review en aankoop.
Veel plezier van uw nieuwe bankstel.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.