We walked into the store to just see some recliner chairs and not exactly planning to buy the chair today but Andreas helped us. It was an amazing service and we ended up leaving the store with an ama... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónVideostraat 21, 1322 AA Almere, Flevoland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wij zijn bij de Woonsquare geholpen door de heer Akin, zeer aangenaam ervaren! Hij bekeek met ons alle mogelijkheden, zeer behulpzaam en heeft ons alle informatie gegevenen die nodig is. Wij zijn met... Ver más
La empresa ha respondido
Vandaag geholpen door Iris. Ze heeft ons verschillende opties enz laten zien zodat we een goede keuze hebben kunnen maken. Superfijn.
La empresa ha respondido
Mensen koop hier nooit geen bankstel, was 8 weken levertijd gezegd, dat werden er 20, en het onderstel en het relax systeem van de bank was stuk, en is na inschakelen van mijn rechtsbijstand pas na... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Información de contacto
Videostraat 21, 1322 AA, Almere, Flevoland, Holanda
4,3
Excelente
665 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 59% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Warm welcome and nice service
We walked into the store to just see some recliner chairs and not exactly planning to buy the chair today but Andreas helped us. It was an amazing service and we ended up leaving the store with an amazing recliner chairs!
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dear Zülal, thank you for your wonderful review and your kind words. It’s great to hear that you originally just came in to look at recliner chairs, without really planning to make a purchase that day, but that the personal service and support helped you find the perfect match.
The Portofino recliner is a great choice for exactly that purpose: comfortable seating, relaxing moments, and enjoying a good book in peace. It’s nice to hear that both the atmosphere in the store and the conversations made your visit such a positive experience.
We wish you many relaxing and comfortable moments with your new recliner chair and you know where to go for your next purchase :-)
Akim heeft ons in Almere super…
Akim heeft ons in Almere super geholpen. Alle ins en outs van de bank besproken en ook in de afrol van aanschaf goed begeleid
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Bedankt voor uw hartelijke review en heel veel plezier van jullie aankoop!
Respuesta de Woonsquare - Almere
Hi Maaike, wat is het mooi om te horen dat u de begeleiding van Akin zo positief heeft ervaren. Het uitzoeken van nieuwe meubels vraagt soms om net dat beetje extra aandacht, zodat comfort, uitstraling en praktische wensen goed op elkaar aansluiten. Fijn dat Akin de tijd heeft genomen om met u mee te denken en u te helpen bij het maken van de juiste keuze.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en danken u voor uw vertrouwen
Fijne ervaring
Vandaag geholpen door Iris.
Ze heeft ons verschillende opties enz laten zien zodat we een goede keuze hebben kunnen maken. Superfijn.
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dag Essie, bedankt voor uw goede review voor onze woonwinkel Almere. Veel plezier van uw aankoop!
Goed geholpen en vriendelijk.Neem tijd…
Goed geholpen en vriendelijk.Neem tijd en denk met je mee.
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Natalie, wat fijn dat u onze manier van werken als prettig heeft ervaren tijdens uw bezoek aan de woonwinkel. Goed om te horen dat er tijd is genomen om met u mee te denken, zodat u rustig verschillende mogelijkheden kon bekijken en vergelijken in onze meubelzaak in Almere.
Dat helpt vaak om een keuze te maken die echt past bij uw interieur en zitcomfort.
Veel plezier gewenst met uw aankoop!
Lekker ‘relaxed’ geholpen…
Lekker ‘relaxed’ geholpen met een leuke sfeer en op gezellig niveau. Prima aankoop!
25 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Ruud, wat fijn dat u in alle rust geholpen bent in onze woonwinkel in Almere. Heel veel plezier van uw aankoop en u bent altijd welkom
Wij zijn bij de Woonsquare geholpen…
Wij zijn bij de Woonsquare geholpen door de heer Akin, zeer aangenaam ervaren! Hij bekeek met ons alle mogelijkheden, zeer behulpzaam en heeft ons alle informatie gegevenen die nodig is. Wij zijn met een fijn gevoel terug naar huis met een nieuwe bank!
25 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Mustafa, bedankt voor uw leuke review.
Fijn om te horen dat Akin u zo prettig heeft geholpen en samen met u alle mogelijkheden rustig heeft doorgenomen. Goed advies en duidelijke informatie zijn belangrijk bij het kiezen van een nieuwe bank, zodat u een keuze maakt die past bij uw interieur en wooncomfort.
Mooi dat u met een goed gevoel en een nieuwe bank naar huis bent gegaan. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Wij werden vriendelijk ontvangen door Akin en goed geholpen met welke mogelijk heden er waren met de bank die wij op het oog hadden.
25 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Bedankt voor uw review, wij staan altijd voor u klaar in onze woonwinkel in Almere!
Netjes ontvangen door medewerkers en…
Netjes ontvangen door medewerkers en vriendelijk geholpen bij een mooie bank.
23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Zahir, dank voor uw review, fijn dat u goed bent geholpen in onze woonwinkel in Almere. Hopelijk tot de volgende keer!
Vriendelijk
Vriendelijk, duidelijk en niet aandringerig.
Dhr. was adviserend, wilde ook dat wij echt moesten zitten om te voelen hoe de bank zat.
Fijne ervaring!
23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dank u! Goed om te lezen dat u het advies als prettig, duidelijk en ontspannen heeft ervaren tijdens uw bezoek aan onze woonwinkel.
Aflevertijd bankstel heel slecht!
In december een bank besteld wat half maart geleverd zou worden. Je hoort helemaal niets dus neem je zelf weer contact op, blijkt de bank in april geleverd te worden. Reden is onduidelijk. Weer hoor je niets dus neem ik contact op via app, telefonisch en via de mail. Eindelijk komt het bericht dat ze gaan leveren, en er wordt een afspraak gemaakt voor vandaag 21 mei. Bezorgtijd krijg ik vanmorgen tussen 07.00-08.00 te horen maar tot nu toe heb ik geen bericht ontvangen! Je kan deze mensen ook niet bereiken. Slechte service!! Bij mijn vriend ging ook van alles mis bij zijn bestelling. Ik zal niet zo gauw mensen aanraden om bij dit bedrijf iets te kopen (ondanks dat ze mooie meubels hebben).
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Eunice, dank voor uw review.
Wij hebben uw gegevens opgevraagd zodat wij met u mee kunnen kijken en beoordelen of er inderdaad iets niet goed is verlopen.
Wij lezen namelijk meerdere zaken in uw review die wellicht bij een externe vervoerder horen en niet bij ons.
Zodra wij uw ordergegevens van u hebben ontvangen dan zullen wij dit gaan uitzoeken en contact met u opnemen.
Wij zijn top geholpen door Akin
Wij zijn top geholpen door Akin. Fijne service.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Denise, bedankt voor uw leuke review. Goed om te lezen dat u top bent geholpen door Akin en dat de goede service in onze woonwinkel in Almere is opgevallen. . Veel plezier gewenst met uw meubels.
Mensen koop hier nooit geen bankstel
Mensen koop hier nooit geen bankstel, was 8 weken levertijd gezegd, dat werden er 20, en het onderstel en het relax systeem van de bank was stuk, en is na inschakelen van mijn rechtsbijstand pas na 13 maanden gemaakt.
Ik ga hier nooit weer heen, al hadden we nog iets als compensatie gehad, nog geen excuses niks.
19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
[UPDATE] Beste Jannie, u heeft er helaas voor gekozen om niet op ons te reageren, geen gegevens achter te laten en ook niet open te staan voor een eerlijk gesprek. Daar u zelf mede verantwoordelijk bent geweest voor het langere traject, hadden wij hier samen uit willen komen.
Wij zullen uw dossier wegens gebrek aan reactie en de onwaarheden in uw review bij deze sluiten.
Wij begrijpen dat er emotie bij komt kijken, echter is het wel zo eerlijk om het bij de feiten te houden en eerlijk te blijven over de communicatie.
---
Beste Jannie,
Wij verbazen ons over uw review. Zoals op Google al is gereageerd op uw review, spijt het ons dat het veel langer heeft geduurd dan de bedoeling is en hebben wij, naast de meerdere collega's die u persoonlijk excuses hebben aangeboden, ook in de reactie openlijk onze excuses aangeboden.
Echter plaatst u een dag later een review op dit platform waarin u stelt dat er geen excuses zijn aangeboden en wij niet met u mee hebben gedacht.
Voor de goede orde, wij hebben u op 3 november 2025 gebeld om een afspraak te maken, welke u heeft geweigerd omdat u het liever via uw rechtsbijstand wilde spelen. Dit heeft bijgedragen aan de veel langere tijd voor het oplossen, dus dit kunt u niet alleen bij ons neerleggen.
Ook aan uw rechtsbijstand hebben wij meerdere malen excuses aangeboden, maar dat hebben zij blijkbaar niet aan u doorgegeven.
Wij betreuren het dus dat wat u in uw review stelt niet volledig correct is en u ons niet op elk moment de gelegenheid heeft gegeven om dit netjes voor u op te lossen.
Bijna een jaar geleden een bank gekocht…
Bijna een jaar geleden een bank gekocht bij woonsquare almere. Een bestaande bank die ik wat kleiner wilde (wat mogelijk was) en een kleur van een bank die ik boven zag. Tot 3x toe gevraagd of ik die kleur kon krijgen waarop hij ja ontwoorde. Bij het afrekenen nog maals gevraagd of de kleur die hij noemde, de kleur was van de bank boven, waarop hij ja antwoorde.
8 weken later kreeg ik de bank en vertrouwde ik het niet. Ik had een hersenschudding en de foto (van de bank van boven) verwijderd dus ik kon niet bewijzen dat de kleur niet klopte.
Totdat een kennis een jaar later diezelfde bank daar ging kopen en blijkt dat ze mij de oorspronkelijke kleur van de bank hebben verkocht en niet de kleur waar ik om vroeg (van de bank van boven)
Een beetje vals vind ik dat. Ik heb veel meer betaald voor een kleinere bank en en kleur die ik nooit heb gekregen. Ik koop hier ook echt NOOIT meer.
31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
[UPDATE] Beste Kade, helaas heeft u niet gereageerd op ons verzoek om uw (order)gegevens achter te laten zodat wij met u mee kunnen kijken en hetgeen dat u stelt in uw review ook kunnen nagaan en controleren.
Wegens gebrek aan reactie van uw kant zullen we het dossier sluiten.
---
Beste Kade, graag komen wij met u in contact om uw order na te lopen; wat is er genoteerd en wat is er geleverd.
Wij hebben uw ordergegevens opgevraagd via Trustpilot en zijn in afwachting van uw reactie.
Fantastisch geholpen door Alberto goed…
Fantastisch geholpen door Alberto goed geslaagd voor een prachtige hoekbank. Alberto was zeer behulpzaam echt een aanrader!
18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Ahmed, bedankt voor uw review. Wij zullen het doorgeven aan onze topper Alberto!
Goed geholpen door de heer Akin.
Goed geholpen door de heer Akin.
9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dag Desny, dank u voor uw goede review
Super goed geholpen door medewerker…
Super goed geholpen door medewerker Sjaak die goede advies gaf. Mooie bank hebben wij uitgekozen.
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Felicia, namens Sjaak en het team dank voor uw review en veel plezier van uw nieuwe mooie bank
Akin heeft ons vriendelijk begroet en…
Akin heeft ons vriendelijk begroet en geholpen met het samen stellen van de gewenste bank !
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dag Sierra, dank u voor uw review en namens Akin veel plezier alvast van uw bank
Akim heeft ons geholpen
Akim heeft ons geholpen. Vriendelijke verkoper, was erg geduldig en behulpzaam. Niet opdringerig en heeft ons erg goed begeleid in het aanschafproces
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Dank u voor uw review. De verkopers van Woonsquare willen de klanten ook alle tijd en ruimte geven, fijn dat u dit benoemd.
Wij zijn super goed en snel geholpen
Wij zijn super goed en snel geholpen, fijne service!!
Fijne sfeer en fijne behandeling door Akin!
2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Almere
Beste Charylain, dank u voor uw review en alvast veel plezier van jullie aankoop.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.