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TrustScore: 3.5 sobre 5

3 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’ve had a very good experience with…

I’ve had a very good experience with Xelans Market so far. The onboarding process was easy and quick, even for a new user. Payouts are fast, which is the most important thing for me, and I received my withdrawal without any issues.

The support team is responsive and helpful, always replying on time and guiding properly whenever I had a question. The platform is smooth and easy to use, making trading comfortable. Overall, it feels reliable

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recommended this broker to my younger…

Recommended this broker to my younger brother who Just began trading from India. Received a successful payout the first time, but after he started making small profits consistently. Multiple trades occurred on the MT5 when he clearly dint place any after 2 pm on 17th. Such poor response from the support team, who called us repeatedly until we made a deposit of 150$ and when a problem occurred, they Vanished.

26 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Xelansmarkets

Dear Reviewer,

Thank you for sharing your concerns. We value transparency and take feedback very seriously at Xelans Markets. After carefully reviewing our systems and procedures, we would like to clarify that all trades on MT5 are executed strictly based on client actions or authorized trading settings, and our support team never initiates trades or pressures clients to deposit funds. Additionally, our support services remain available at all times to assist clients, especially in resolving any issues related to trading activity or account concerns. We strive to provide reliable, ethical, and professional service to all traders, as reflected by many of our satisfied clients. We kindly invite you to contact us directly with your registered details so we can thoroughly review the matter and address any genuine concerns promptly and fairly. We remain committed to delivering a secure and high-quality trading experience.

Kind regards,
Xelans Markets Support Team

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