Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tom heeft mijn aanvraag uitstekend behandeld. Hij heeft de volledige inrichting vooraf netjes voorbereid en een duidelijke afspraak gemaakt voor de ingebruikname van mijn e‑mail. Tijdens het instel... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tim Koning was helder in zijn adviezen. Gaf goed aan welke service Youvia kan bieden en wat ons abonnementspakket inhield. Ook vertelde hij hoe we onze website kunnen aanpassen om nog beter vindbaar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik liep tegen een probleem aan met mijn mailbox en had er zelf behoorlijk wat tijd in gestoken. Achteraf gezien had ik meteen contact moeten opnemen met Youvia. Kevin heeft mij snel, vriendelijk... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

er waren wat probleempjes, maar deze zijn heel fijn opgelost door Wilroy, met zijn kennis hebben wij een mooie nieuwe website en werkt alles helemaal top! Bedankt.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de marketing online

Sobre Youvia

Escrito por la empresa

Online succes voor ondernemers

Wij bij Youvia vinden we niets leuker dan ondernemers online op weg helpen. Of je nou net komt kijken of al 40+ jaar meedraait, dat maakt voor ons niet uit. Misschien weet je je draai al aardig te vinden binnen de online marketing, of misschien is alles nog nieuw en overweldigend. Wij puzzelen graag met jou aan de juiste strategie.

Bij ons vind je alle specialismen op het gebied van online marketing onder één dak. Onze digitale coaches hebben jarenlange ervaring en helpen je daarom snel op weg.

Waarom Youvia?

- Alle tools voor online marketing op één plek

- Advies op maat en persoonlijke begeleiding

- Jarenlange ervaring met meer dan 30.000 klanten

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

734 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(734)

80 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dat ze goed begeleiden met de opzet van…

Dat ze goed begeleiden met de opzet van de website
Rustig alles uitleggen ook als weinig kennis van zaken hebt en je vertrouwen geven dat je zelf ook wel veel kan
En dat niet bang hoeft te zijn om te nog eens te vragen om iets uit te leggen

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Yvonne,

Bedankt voor je mooie review. Het is fijn om te lezen dat je de begeleiding bij het opzetten van je website als rustig en duidelijk hebt ervaren. Bij Youvia vinden we het belangrijk dat je je op je gemak voelt, ook als je weinig technische kennis hebt. Mooi dat je het vertrouwen hebt gekregen om zelf ook stappen te zetten — en natuurlijk mag je altijd opnieuw iets vragen. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne en geduldige ondersteuning

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste,

Bedankt voor je review. Top om te lezen dat jullie de ondersteuning als prettig en geduldig hebben ervaren. Bij Youvia vinden we het belangrijk dat onze klanten zich goed geholpen voelen, op een manier die bij hen past. We staan uiteraard ook in de toekomst weer voor jullie klaar!

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kevin

Kevin, heeft me goed geholpen !!

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Tiny,

Bedankt voor de review. Wat leuk om te lezen dat Kevin je zo goed heeft geholpen! Bij Youvia doen we ons best om elke klant snel en persoonlijk te ondersteunen. Fijn dat je tevreden bent met de service.

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spammers die gekochte illegale lijsten…

Spammers die gekochte illegale lijsten gebruiken om je lastig te vallen. Dat levert dus gelijk een negatief gevoel op en daarom zal ik nooit zaken doen met dit soort volk....

5 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Sandra,

Hartelijk dank voor je bericht. Vervelend om te horen dat u ongewenste e-mails heeft ontvangen – dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Wij willen dit graag tot op de bodem uitzoeken en u helpen met het verwijderen van uw gegevens uit onze mailinglijst, mocht het inderdaad om communicatie vanuit ons gaan. Helaas beschikken we via deze review niet over uw contactgegevens, waardoor we dit niet kunnen controleren of oplossen.
Zou u ons een e-mail kunnen sturen naar klantreactie@youvia.nl met het e-mailadres waarop u berichten heeft ontvangen? Dan kijken we dit direct voor u na en zorgen we ervoor dat je geen e-mails meer van ons ontvangt.

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

DNS instellingen overzetten

Bjorn heeft ons super geholpen met het overzetten van DNS instellingen. De communicatie was prettig, lijntjes waren kort en kwam de gemaakte afspraken na.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste,

Bedankt voor je review. Wat goed om te lezen dat Bjorn jullie zo prettig en professioneel heeft geholpen bij het overzetten van de DNS-instellingen. Bij Youvia hechten we veel waarde aan duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken — fijn dat dit ook zo is ervaren. We staan uiteraard ook in de toekomst weer graag voor jullie klaar!

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed meegedacht

Er werd goed mee gedacht over de website om hier meer conversies uit te kunnen halen. In goed overleg tot een mooie oplossing gekomen. Nu hopen dat er meer conversies op de website gaan komen!

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Menno,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat er goed is meegedacht over je website en dat jullie in goed overleg tot een passende oplossing zijn gekomen. Bij Youvia denken we graag actief mee om het maximale uit je online aanwezigheid te halen. We staan uiteraard klaar als je verder wilt optimaliseren!

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klacht prima opgelost!

Na wat hick ups, prima geholpen door Ciro Goudswaard. Thx voor het oppakken en afstemmen.

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Kees,

Bedankt voor je bericht!

Wat balen dat je zo lang moet wachten op de aanpassing van je bedrijfsprofiel. dat je dan ook nog eens opnieuw contact hebt moeten leggen zonder teruggebeld te worden. Dat is echt niet wat je van Youvia mag verwachten.

Sorry daarvoor!

Vandaag nemen we contact met je op om een afspraak te maken voor het bedrijfsprofiel.

Met vriendelijke groet,

Kevin | Youvia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heeft in 2 stappen vraagstuk opgelost

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Yvonne,

Bedankt voor de review. Goed om te lezen dat je vraagstuk in slechts twee stappen is opgelost! Bij Youvia streven we ernaar om onze klanten snel en efficiënt te helpen, zonder in te leveren op kwaliteit. Fijn dat je tevreden bent met onze ondersteuning.

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk en kundig

Ik ben op zeer kundige en vriendelijke wijze meerdere keren geholpen door Gilbert.

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Bas,

Hartelijk dank voor je review. Geweldig om te lezen dat Gilbert je meerdere keren zo professioneel en vriendelijk heeft kunnen ondersteunen. Bij Youvia zetten we ons elke dag in om onze klanten op een persoonlijke en deskundige manier te helpen. Fijn dat dit ook zo is ervaren. We staan uiteraard ook in de toekomst weer voor je klaar!

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service, vriendelijk en veel geduld!!

Goede service, met veel geduld om het uit te leggen aan een leek als ik.
Tot nu toe heel blij mee!

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Patrick,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service van Youvia! We vinden het belangrijk om onze klanten met geduld en duidelijke uitleg te ondersteunen, zeker als het om iets technisch gaat. Mooi dat je je goed geholpen voelt — daar doen we het bij Youvia voor. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor je klaar!

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aangenaam telefoongesprek

Aangenaam telefoongesprek gehad met Kevin. Hij was behulpzaam en toonde begrip voor mijn gebrek aan kennis in de wereld van computers

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste A.I. Cambier,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je het telefoongesprek met Kevin als aangenaam hebt ervaren. Bij Youvia vinden we het belangrijk dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt, ongeacht de technische kennis. Kevin neemt graag de tijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen, zodat je met vertrouwen verder kunt. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 3 estrellas sobre 5

al jaren bedrijjfsprofiel maar nul effect

Nav gesprek vandaag met youvia, iets genuanceerdere review. Vandaag tips gekregen voor bijv. betere mobiele vindbaarheid. Zoals beloofd iets mildere beoordeling. We hebben nu een goed gesprek gehad en zoals daarin besproken voor mij wel erg laat omdat ik slechte review heb geschreven obv een slechte ervaring. Deze tekst wil ik wel behouden ookal was t vandaag een opbouwend gesprek.
Ik heb al jaren een bedrijfsprofiel. Ik heb lang gedacht t helpt misschien toch met vindbaarheid. Maar nee. Niks. Ik zegde t dus dit jaar op. Maar was een week te laat en vervolgens zit ik er weer een jaar aan vast. Ben kleine ondernemer zoveel geld kan ik me nu niet veroorloven. Vindbaarheid sinds corona al gedaald en afgelopen jaar helemaal. Er was eerst geen gesprek mogelijk om t toch op te zeggen en bijv alleen n kwartaal te betalen. Nu toch betalingsregeling kunnen afspreken (Ervoor werd gedreigd met incassobureau wat ik erg klantonvriendelijk vind). Voorheen hebben ze weinig gedaan om te helpen met vindbaarheid. Vandaag werd nieuwsbrief genoemd met tips en tricks, maar ik heb niet de tijd om alles iedere keer door te spitten. Een persoonlijk advies gesprek zonder extra kosten is mijns ziens veel praktischer.

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Monique,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met Youvia te delen. Het spijt ons om te horen dat je ontevreden bent over onze dienstverlening en het verloop van de opzegging.

We begrijpen dat de situatie voor jou als kleine ondernemer extra belastend is en vinden het jammer dat je onze inzet niet als hulpzaam hebt ervaren. Juist daarom hebben we je vanochtend geprobeerd te bereiken om samen naar een passende oplossing te kijken. Helaas kregen we geen gehoor.

We nodigen je van harte uit om alsnog contact op te nemen met onze klantenservice via 020 408 6400. We gaan graag persoonlijk met je in gesprek en doen ons best om mee te denken.


Met vriendelijke groet,

Kevin | Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk, meedenkend en kundig

Joey kon in ons gesprek gelijk de aanpassingen doorvoeren voor de extra pagina op mijn website.
Hij is vriendelijk, meedenkend en kundig. Het was een prettige samenwerking!

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat Joey je direct heeft kunnen helpen met de aanpassingen aan je website. We vinden het belangrijk dat onze klanten snel en professioneel worden geholpen, en het is mooi om te lezen dat je de samenwerking als prettig hebt ervaren. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De medewerker was vriendelijk

De medewerker was vriendelijk, rustig en deskundig. Dat ik, als leek, wat meer tijd soms nodig had om dingen te begrijpen was nooit een probleem. De eerder gebouwde website vind ik mooi en wordt goed ontvangen. Voor vragen en/of wijzigingen daarna staan ze open, maar ze leggen ook uit wat je e.v. zelf kunt doen.

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Hendrik,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je onze collega als vriendelijk, rustig en deskundig hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat iedereen zich op zijn gemak voelt, ook als iets wat meer uitleg vraagt. Geweldig dat je tevreden bent over de website en dat deze goed wordt ontvangen! We blijven natuurlijk graag voor je klaarstaan bij vragen of aanpassingen.

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kevin heeft zijn best gedaan

Kevin heeft zijn best gedaan om ons vooruit te helpen.
Omdat sommige dingen buiten zijn macht lagen, was er geen andere oplossing dan ons abonnement op te zeggen

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Judith,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat Kevin zijn best heeft gedaan om jullie zo goed mogelijk te helpen. Soms liggen bepaalde zaken helaas buiten onze invloed, en dat is natuurlijk jammer. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Mocht je in de toekomst toch weer gebruik willen maken van onze diensten, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,

Tom | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben top geholpen en erg blij hier mee…

Ben top geholpen en erg blij hier mee alles in één handomdraai kunnen veranderen

28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Gerrit,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je alles in één handomdraai kon veranderen. Bij Youvia vinden we het belangrijk dat het onze klanten makkelijk wordt gemaakt.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prettige samenwerking.

De paar keer dat ik met Joey een teamgesprek heb gehad zijn prima verlopen. Mijn vraag werd goed begrepen en goed opgelost. Ook extra vragen werden meteen aangepakt.

28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Jeroen,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je de teamgesprekken met Joey als prettig hebt ervaren. Bij Youvia zorgen we ervoor dat je vragen goed worden begrepen en snel worden opgelost.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otniël Burke heeft mij deskundig geholpen

Ik zat met een probleem dat ik geen fietsen meer op de site kon zetten.
Even tel contact gezocht en binnen 5 min was het geregeld.
Super geholpen. bedankt daar voor.

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Piet,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je probleem met het toevoegen van fietsen aan je site zo snel opgelost is. Bij Youvia doen we er alles aan om je snel en goed te helpen.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed en snel deskundige hulp gehad.

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste Tijmen,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je snel en deskundig geholpen bent door Youvia. We doen er alles aan om je zo goed mogelijk te ondersteunen.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantgericht en meedenkend

Ik ben al jarenlang klant bij Youvia en altijd tevreden geweest. Onlangs liep ik tegen een probleem aan, maar dat is heel netjes en snel opgelost. Ze erkenden de fout, dachten mee en namen direct actie.

Ik voelde me als klant echt serieus genomen en gehoord. Precies zoals je hoopt dat een bedrijf met je meedenkt. Daarom blijf ik ook met vertrouwen klant bij hen!

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Youvia

Respuesta de Youvia

Beste,

Bedankt voor je review. Geweldig om te horen dat je al jaren tevreden bent over Youvia. Het is fijn dat we het recente probleem snel en netjes hebben kunnen oplossen. Bij Youvia vinden we het belangrijk dat je je serieus genomen voelt en dat we meedenken met onze klanten. Dat je met vertrouwen klant blijft, betekent veel voor ons.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más