Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Proberen niet uit te betalen als je daar wel recht op hebt. Iedere mail duurt 5 dagen voordat er antwoord op komt, ben je met een simpele melding al snel.meer dan één maand bezig. Mijn reisgen... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Op 14 juli schade gemaakt, vandaag zonder hoofdpijn een schadeformulier digitaal ingevuld, nog telefonisch contact opgenomen en het wassen gewoon TOP deze behandeling. Weet natuurlijk niet hoe het... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste, Ik heb een doorlopende reisverzekering, inboelverzekering en thans ook een all-risk autoverzekering. Je zult vragen waarom allemaal bij zelf.nl maar daar heb ik diverse antwoorden o... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij verzekeren alles, in maart 2014 wordt ook de autoverzekering bij julie afgesloten! Wij hebben zelf veel onderzoek gedaan naar de beste en goedkoopste verzekering en dan steken jullie er met kop en... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Zelf.nl - Verzeker Uzelf Voordelig


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

312 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(312)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een keurige afhandeling bij een ongeval in het buitenland. Perfect

Beste,

Ik heb een doorlopende reisverzekering, inboelverzekering en thans ook een all-risk autoverzekering. Je zult vragen waarom allemaal bij zelf.nl maar daar heb ik diverse antwoorden op.
Ten eerste deze verzekeringen zijn vergeleken bij andere maatschappijen een stuk voordeliger.
Ten tweede is er iets aan de hand zoals bij mijn vrouw in Singapore (gebroken heup ) dan staat zelf.nl volledig ter beschikking via de alarmcentrale etc etc.
Ik kan je ook aanraden om alle verzekeringen bij zelf.nl onder te brengen.

Mvg,

Wim Roeten

2 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

snel, goedkoop en perfect geregeld

Heb een WA polis voor mijn mercedes afgesloten bij Zelf. Nadat ik de gegevens had ingezonden van bonus/malus werd de premie bijzonder goedkoop De verdere afwikkeling van polis e.d. werd snel en perfect afgewikkeld

2 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

goedkoop en duidelijk

Eigenlijk wilde ik geen doorlopende annuleringsverzekering, ik heb nog nooit een reisverzekering afgesloten terwijl ik toch ieder jaar 1 of 2 keer op vakantie ga. Nu ik boven de 40 ben vind ik het toch een fijn idee om verzekerd te zijn. Ik ben ongerust dat ik erg ziek word voor vakantie of mijn vrouw, of iemand in de familie. Ik heb me dus bij Zelf verzekerd omdat ze goedkoop waren, omdat het eenvoudig was om af te sluiten, en omdat ik er eigenlijk vanuit ga er toch geen gebruik van te hoeven maken.

2 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Doe het ZELF

Zelf is een prima verzekeraar die met de klant meedenkt en zo het meest geschikte produkt aanbiedt voor elke situatie.

2 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Soms duidelijk, soms onduidelijk

Wij hebben tot nu toe 2 schades ingediend. De 1e werd snel, duidelijk en vriendelijk afgehandeld. Niets dan lof. De 2e werd daarentegen rommelig afgehandeld. Communicatie was onduidelijk en tegenstrijdig. Dat maakt een schadeproces (wat op zichzelf al vervelend genoeg is) helaas frustrerend.

2 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect en zonder poespas

Zelf.nl verzekeringen is in 1 woord een verademing. Zonder tussenpersoon snel, gemakkelijk en voordelig je verzekeringszaken kunnen regelen. Al meerdere situaties gehad waarbij ik zonder enig probleem en zonder vervelende vragen aanspraak kon maken op mijn verzekeringen. Aan de telefoon zijn ze altijd vriendelijk en is niets teveel. Kortom: je bent een dief van je eigen portemonnee als je niet snel overstapt.

2 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goedkoop!

Makkelijk en goedkope doorlopende reisverzekering afgesloten.
Eerst gekeken naar kortlopende reisverzekering maar het bleek voordeliger te zijn om doorlopend te doen. Zelf is zeker aan te raden

2 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

onjuiste redenen voor afwijzing

Voor mijn oude 14 jaar oude auto had ik een autoverzekering bij Zelf aangevraagd, het scheelde 10 euro per maand met mijn huidige verzekering. Een paar uur na mijn aanvraag kreeg ik een afwijzing. Omdat ik niet begreep waarom, heb ik een email gestuurd met het verzoek om toelichting. Een dag later werd ik netjes gebeld. De redenen waren dat ik of een huisgenoot een ontzegging van de rijbevoegdheid zou hebben (gehad) en dat ik bekend zou zijn als wanbetaler bij internetbedrijven. Echter mijn huisgenoot heeft geen rijbewijs en ik heb werkelijk nooit een ontzegging gehad. Tevens ben ik echt niet bekend als wanbetaler. De mevrouw van Zelf gaf aan dat de rijontzegging soms voor oude bewoners van het huis kan gelden. Dit klopt ook al niet omdat wij de eerste bewoners zijn. Mijn tegengas hielp allemaal niets. Zelf heeft een streng acceptatie beleid zei de overigens beleefde dame, maar het was duidelijk dat ze me niet geloofde. Ik ben de zaak nog verder aan het uitzoeken, maar ik wil graag mijn mede consumenten waarschuwen voor deze vreemde praktijken van Zelf. Als ze al dit soort fouten maken voor je een verzekering hebt dan vrees ik voor de fouten als je eenmaal klant bent. Wellicht kun je voor die paar euro minder premie per maand beter terecht bij een andere verzekeraar. Mijn auto heb ik al een groot aantal jaren met veel genoegen verzekerd bij Ditzo.

12 de junio de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zelf.nl: Sluit hier geen verzekering af!

Ondanks de lage kosten, heb ik mijn verzekering bij Zelf.nl opgezegd wegens een slechte en zeer trage service. Communicatie loopt via e-mail. Je krijgt 'binnen 10 werkdagen' bericht, dus iedere keer nadat je een e-mail hebt gestuurd, ben je minstens twee weken aan het wachten. In mijn geval heb ik na 1,5 maand pas gehoord dat er geen vergoeding kon plaatsvinden. Zonder enige verwijzing naar polisvoorwaarden en in strijd met wat medewerkers van Zelf.nl mij telefonisch meedeelden.

De derde week van januari telefonisch en schriftelijk schade aan laptop gemeld. Vervolgens - nadat ik drie weken niks had gehoord - zelf telefonisch contact opgenomen. Het bleek dat er een offerte van Dell nodig was en dat er dan een vergoeding uitgekeerd zou worden. Na het opsturen van de offerte van Dell, weer een te lange radiostilte. 2,5 week nadat ik de offerte heb opgestuurd, heb ik wederom telefonisch contact opgenomen. Dezelfde dag kreeg ik per email bericht dat er geen vergoeding wordt uitgekeerd omdat het schade aan een zakelijke laptop betrof. Je vraagt je toch werkelijk af waarom hier 1,5 maand overheen moet gaan en waarom de berichtgeving van drie medewerkers van Zelf.nl zo tegenstrijdig moet zijn.

5 de marzo de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Spijt van overstappen naar Zelf.nl

Ben zeer ontevreden over Zelf, bij het aangaan van al mijn verzekeringen werd mij heel duidelijk gezegd dat ik indien ik een goedkopere verzekering vond ik ten alle tijde kon overstappen, helaas blijkt maar weer eens dat dit niet klopt, ik zit nu nl alsnog aan een jaarcontract voor mijn verzekeringen vast waardoor ik nu meer betaal dan ik zou willen/moeten,
\heb Heel veel spijt van het overstappen naar Zelf.nl, kijk indien je ook naar Zelf wilt overstappen echt goed naar hun voorwaarden anders zit je ook een jaar vast aan een contract waar je misschien achteraf spijt van krijgt en ook teveel betaald voor je verzekeringen.!!!!

9 de febrero de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adequate en correcte afhandeling van schadezaak!

Reeds bij de aanmelding voor de woonverzekering kon ik constateren dat Zelf.nl alle zaken goed oppakt. Duidelijk en snel geregeld. Prettig contact.
Drie maanden na aanmelding werd ik getroffen door een grote opstalschade. De wijze waarop deze zaak in behandeling werd genomen verdient niets dan lof. Daarbij speelde de deskundigheid van de medewerkers en de zeer goede bereikbaarheid een belangrijke rol. Afspraken, telefonisch of per e-mail worden nagekomen. De zaak werd dan ook snel en correct afgehandeld!

18 de diciembre de 2013
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más