Zentana Opiniones 298

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb vier armbanden besteld. Drie waren exact zoals beloofd. En snel bezorgd. De vierde net zo mooi, maar er zat een kraal los in het bandje. Naar waarschijnlijkheid zouden meerdere kralen los... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima producten, prima prijs, prima levering. Ik ben super blij met mijn armbanden, ik draag ze heel veel plezier.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

298 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 45% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima producten

Prima producten, prima prijs, prima levering.
Ik ben super blij met mijn armbanden, ik draag ze heel veel plezier.

23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice

Eerder armbandjes besteld, die waren goed. Nu vielen de 17,5 cm armbandjes nog te groot uit. Teruggestuurd. Zelf de verzendkosten betaald. Volgens het systeem zijn de armbandjes aangekomen, maar de terugbetaling laat op zich wachten. Dat kon ik zelf regelen via Paypal. Gelukkig maar. Tweede setje armbanden waren ook te groot. Repair setje besteld. Daar betaal je dan wel € 4,99 portokosten voor. Op mijn e-mails is nooit gereageerd. Het verzenden door Zentana gaat heel snel. Maar daarna !!!!! Slecht

24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht bedrijf …

Ik heb een wikkelarmband besteld en ontvangen maar ik ben niet tevreden De armband stinkt muf en door de vieze lucht niet te dragen. Ik heb meerdere keren gemaild en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik bestel hier nooit meer.

2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Geen contact met bedrijf te krijgen voor oplossing

Ik heb vier armbanden besteld.
Drie waren exact zoals beloofd. En snel bezorgd.
De vierde net zo mooi, maar er zat een kraal los in het bandje. Naar waarschijnlijkheid zouden meerdere kralen los gaan, gezien deze geschakeld zitten.
Ik heb hier meermaals contact over proberen te zoeken met de klantenservice per mail. Ik krijg wel bericht dat mijn mail ontvangen is, dat het 48 uur kan duren, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen.
Ik hoop dat deze alsnog komt, net als een oplossing.

31 de mayo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zo snel binnen

Zo snel binnen. Dat ik niet zo lang zonder hoef te lopen.
Want ben al jaren verknocht aan deze armbanden

31 de mayo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Armbanden

Ronduit uiterst tevreden omtrent de gehele gang van zaken!!!!

26 de mayo de 2026
Logotipo de Zentana

Respuesta de Zentana

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van de warme 5 sterren.
We zien je graag terug in de webshop!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slecht berdrijf orobeer ze al een…

Zeer slecht berdrijf orobeer ze al een maand aan de lijn te krijgrn maar gekijk voicemail via mail zoudenze moeten reageren binnen 48 uur ik benar hun om dat ik ben oogekicht door hun en graag mijn geld terug wil

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Zentana

Respuesta de Zentana

Beste Amina,

Bedankt voor je reactie. Op 28 april, 6 & 11 mei hebben we je de volgende mail gestuurd.

Bedankt voor je vraag.
Onder je naam zie ik geen orders terug uit onze sieraden shop.

Wij willen je informeren dat er momenteel een scam actief is waarbij een externe partij onze website, naam, logo en e-mailadres kopieert.
Deze frauduleuze partij opereert via: https://poshtangerine.com

Let op: dit is niet onze website. Bestellingen of communicatie via deze partij zijn niet afkomstig van ons.

Wij adviseren je om geen aankopen te doen en geen persoonlijke gegevens te delen via deze website of bijbehorende e-mails.

Onze enige officiële webshop is:
https://zentana.nl/collections/spirituele-sieraden

We zijn achter de schermen bezig om dit probleem aan te pakken.

Wij adviseren je om aangifte te doen.

Wellicht zijn de mails in je spam terecht gekomen. Hierbij het vriendelijke verzoek om je ervaring aan te passen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onze bestellingen zijn altijd heel goed…

Onze bestellingen zijn altijd heel goed verpakt. Telkens vlugge levering.
De kwaliteit is heel goed, en goede verhouding prijs kwaliteit. We zijn dan ook heel tevreden over Zentana.

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Zentana

Respuesta de Zentana

Beste Eddy,

Bedankt voor de mooie woorden en het vertrouwen in Zentana! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over de kwaliteit, verpakking en snelle levering. Daar doen we het voor!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb kunststof schuurtje besteld

Ik heb kunststof schuurtje besteld.
Helaas drukke ik 2 in dus gauw 1 geanuleerd. Schuurtje is niet geleverd
Op de site kom ik terecht op lidl .Dus contact opgenomen met lidl die weten van niets. Wel betaald 76.40 euro milk gourmet foods staat er bij de afschrijving. Lidl geeft in mail als advies aangifte te doen bij politie omdat hun site waarschijnlijk wordt misbruikt .Zo kom ik ook van mijn klachten af .
Vgr Inge

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Zentana

Respuesta de Zentana

Beste Inge,

Wij willen je informeren dat er momenteel een scam actief is waarbij een externe partij onze website, naam, logo en e-mailadres kopieert.

Deze frauduleuze partij opereert via: https://poshtangerine.com

Let op: dit is niet onze website. Bestellingen of communicatie via deze partij zijn niet afkomstig van ons.

Wij adviseren je om geen aankopen te doen en geen persoonlijke gegevens te delen via deze website of bijbehorende e-mails.

Onze enige officiële webshop is:
https://zentana.nl/collections/spirituele-sieraden

We zijn achter de schermen bezig om dit probleem aan te pakken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Makes my life beautiful!

Volgens verwachting mooi exemplaar en snel geleverd

28 de abril de 2026
Logotipo de Zentana

Respuesta de Zentana

Beste Ralph,

Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat het product aan je verwachtingen voldoet en dat de levering snel was. Veel plezier ermee!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más