ZorgkaartNederland Opiniones 

De onderzoeken die hij onderging voor het slaapapneu-apparaat hebben ons echt geholpen; hij had namelijk last van apneu en het gaat nu veel beter met hem. Polikliniek Neurologie Dhr. Drs. F. Visscher adviseerde die onderzoeken al bij de allereerste ontmoeting met mijn man – waarbij hij de beslissing volledig aan ons overliet – en wij besloten ze te laten uitvoeren; dat bleek de juiste keuze te zijn.

Zorgkaart Nederland is niet meer onafhankelijk. Tegenwoordig moet je door het ziekenhuis zelf uitgenodigd worden om een review te plaatsen. Dit doen de ziekenhuizen dus alleen maar bij mensen waarvan ze weten dat ze positief zijn over het ziekenhuis bijvoorbeeld het twee steden ziekenhuis in Tilburg het slechtste ziekenhuis van Nederland volgens het AD destijds in de krant. Komt nu positief over omdat alleen patiënten van dit ziekenhuis een review kunnen schrijven op Zorgwerk Nederland wanneer ze door het ETZ twee steden worden uitgenodigd, dus dat zegt genoeg

Ook ik werd uitgenodigd een review te schrijven over kaakchirurg Luhrman te Deventer/Zutphen na een volledige extractie van tanden en kiezen ten behoeve van een prothese.
Nou, met plezier! Deze uiterst pijnlijke en traumatische ervaring zou ik eens fijn uit de doeken doen.
Inmiddels zijn we bijna 3 maanden verder en is mijn 1 ster review nog steeds niet geplaatst terwijl latere reviews wél geplaatst zijn.
2 weken geleden om opheldering gevraagd maar tot op heden geen enkele reactie. In het automatisch gegenereerde antwoord op mijn mail staat ook nog:
"We verzoeken je om het antwoord af te wachten en niet nogmaals over hetzelfde onderwerp contact op te nemen"
Dus zinloos om er weer over te beginnen.
Opheffen die boel. Een nutteloze site!

Zeer selectief geheel ik wilde een review schrijven over de Guldenakker Thebe goirle maar dat ging niet,wat is dan de meerwaarde van een zorgkaart als je selectief reviews laat plaatsen.Dus nutteloze zorgkaart met een zeer vertekend beeld over zorg.

Heel erg jammer, dat we niet meer laagdrempelig onze ervaring met onze zorgverlener op Zorgkaart kunnen plaatsen. Op uitnodiging van de zorgverlener kan het nog wel, maar zo'n uitnodiging krijg ik nooit van een ziekenhuis. Alleen klinieken doen hier aan mee.
De mogelijkheden om info te vinden over zorgverleners kan via patiëntengroepen bv op Facebook of op Google. En bij het ziekenhuis zelf op Google vind je ook reviews van patienten.
Ook vind je patientervaringen op Opiness.
Het is wel even zoeken, maar het lukt wel. Vooral bij patiëntgroepen heb ik goede en bruikbare tips opgedaan van mede-patienten. De functie van het lezen van patientervaringen via Zorgkaart is voor mij weg.

Mijn moeder kwam via een onterechte IBS bij Aafje Smeetsland terecht. Ondanks dat de rechter bepaalde dat haar vrijheid niet beperkt mocht worden, mocht zij 27 dagen niet naar buiten. Medische signalen, zoals sterk verhoogde suikerwaarden, werden pas na weken opgepakt. Ook werd het verzoek van haar huisarts om overleg met de internist niet opgevolgd. Het personeel op de crisisafdeling was grotendeels onkundig en weinig empathisch, met enkele uitzonderingen. Mijn moeder, met beginnende dementie, werd geplaatst op een PG‑afdeling in een kleine kamer zonder sanitaire voorzieningen. Onze ervaring was zeer belastend en voelde onveilig.

Ik probeerde een waardering te plaatsen op ZorgkaartNederland, maar het platform laat alleen patiënten die door de zorgaanbieder zijn uitgenodigd een review schrijven. Omdat ik geen uitnodiging heb ontvangen, kan ik mijn ervaring niet delen, terwijl bestaande beoordelingen wél zichtbaar blijven.

Wat het nog verwarrender maakt, is dat de klantenservice tegenstrijdige informatie verstrekt. De ene keer zeggen ze dat adressen en waarderingen los van elkaar staan, de andere keer dat waarderingen juist onderdeel zijn van een compleet beeld bij het adres. Hierdoor is onduidelijk welk beleid daadwerkelijk geldt en ontstaat een vertekend beeld van de zorgaanbieders

De beperking van Zorgkaart Nederland om als patient een review te kunnen schrijven over een zorgverlener of kliniek is stuitend beperkt geworden sinds september 2025. Daarmee worden worden patienten in het ongewisse gelaten en lopen zelfs een risico omdat de zorgverlener zelf kan bepalen of de review geplaatst mag worden en fouten weggepoetst kunnen worden in de behandeling of administratie. Zorgkaart Nederland is daarmee als voldongen feit passe en om de een of andere reden de voorkeur heeft gekregen om niet meer transparant echte reviews te plaatsen maar censuur toepast. Daar is meestal een financiele reden voor helaas. Sterkte voor iedereen die Zorgkaart Nederland nog raadpleegt en geen eerlijk beeld meer krijgt van een zorgverlener die niet naar behoren functioneert!

Bij het Laurentius ziekenhuis in Roermond wordt bewust de afstand en zorg door digitalisering vergroot. De zorgkaart kan niet door de patient worden ingevuld maar wel door het ziekenhuis. Zo krijg je geen onafhankelijk idee over het betreffende ziekenhuis. Het ziekhuis noemt dat ZELFREGIE!

De laatste tijd lijkt het erop dat het ziekenhuis, in een poging de druk op de afdelingen te verminderen, steeds meer verantwoordelijkheid bij de patiënt neerlegt. In theorie klinkt het efficiënt om digitale middelen zoals het e-consult te stimuleren, maar in de praktijk leidt dit tot een situatie waarin afdelingen moeilijk of soms helemaal niet meer telefonisch bereikbaar zijn. Patiënten die met vragen zitten of snel contact nodig hebben, krijgen vaak eerst een bandje te horen dat hen doorverwijst naar het digitale portaal.

Hoewel digitalisering in de zorg zeker voordelen kan hebben, mag dit niet ten koste gaan van de bereikbaarheid en het persoonlijke contact. Niet iedere patiënt kan of wil gebruikmaken van een e-consult. Zeker bij medische vragen, zorgen over medicatie of onverwachte klachten is direct contact met een zorgverlener essentieel. Wanneer telefonisch contact structureel wordt bemoeilijkt en patiënten vooral naar digitale routes worden gestuurd, ontstaat het gevoel dat de verantwoordelijkheid voor goede en tijdige zorg te veel bij de patiënt wordt gelegd.

Zorg hoort toegankelijk en laagdrempelig te zijn. Dat betekent dat patiënten, naast digitale opties, ook eenvoudig telefonisch of persoonlijk contact moeten kunnen opnemen met de juiste afdeling. Digitalisering kan een aanvulling zijn, maar mag nooit een vervanging worden voor bereikbare en patiëntgerichte zorg. Een ziekenhuis heeft immers niet alleen de taak efficiënt te werken, maar ook om patiënten het gevoel te geven dat zij gehoord worden en snel geholpen kunnen worden wanneer dat nodig is.

Het zou daarom wenselijk zijn dat er een betere balans komt tussen digitale consulten en directe bereikbaarheid. E-consults kunnen een waardevol hulpmiddel zijn, maar alleen wanneer ze een keuze blijven en geen noodgedwongen alternatief voor moeilijk bereikbare afdelingen. Patiënten moeten kunnen rekenen op een zorgsysteem dat hen ondersteunt, niet een systeem waarin zij zelf steeds meer moeten uitzoeken en regelen om überhaupt contact te krijgen.

Een staaroperatie bij het St Jansdal in Harderwijk viel me veel lichter dan verwacht. Alle medewerkers van het team, van balie tot en met de chirurg waren zeer zorgzaam en betrokken, en dat terwijl ze wel 20 mensen op een dag helpen. Stelden me helemaal op mijn gemak. Was totaal pijnloos en is soepel en ongecompliceerd verlopen. Zie alles weer super scherp.

ZorgkaartNederland heeft alle reviews verwijderd. Ook mijn review dato september 2025 is verwijderd. Zeer grote grove manipulatie ten kosten van patiënten. Het enige eerlijke platform wat nu overblijft is Trustpilot en Google. ZorgkaartNederland kan beter opgeheven worden wat ook nog eens kosten scheeld die elders ingezet kunnen worden.

Ik heb via hier een super fijne kraamhulp gekregen ! Kraamhulp verhuilen , ik raad haar iedereen aan en een super fijne organisatie. Haar expertise en kunst heeft ons zo veel geholpen !

Internist A. van Tellingen bij MC zaandam. Arrogante vrouw die het verschil niet wist tussen menopauze en overgang. Wist niet dat er een opvallend verschil is tussen een huidbeeld van Lupus en Rosacea. Wist niet dat je nuchtere insuline moet testen ipv bloedglucose 😂. Moet ik aan zo iemand mijn gezondheid toevertrouwen?? Aangezien ik geen uitnodiging van haar heb gekregen voor een review plaats ik het maar hier.

inmiddels mag je geen review meer geven tenzij de zorgverlener daar toestemming voor geeft. dit houdt naar alle waarschijnlijkheid in dat er alleen maar goede reviews zullen worden geplaatst en er een vertekend beeld ontstaat. ik wilde een slechte review geven maar moest dan aan de behandelaar vragen of die daar akkoord mee was. de meeste zorgverleners vinden een slechte review geen goede reclame. zorgkaart kan dus beter opgeheven worden want hier heeft men helemaal niets aan.

Dit is een doorgestoken zorgkaart instantie in de categorie: "Slager keurt zijn eigen vlees". Ik (de patiënt) bepaald niet wat er voor feedback over een arts komt te staan, maar deze zeer onbetrouwbare club Zorgkaart Nederland. Kritische ervaringen en feitelijkheden moeten worden aangepast van Zorgkaart Nederland ten gunste van het beeld over de behandelende arts. Hierdoor is dit ervaringen systeem Zorgkaart Nederland waardeloos en onbetrouwbaar! Mijn feedback over een longarts verbonden aan het Beatrixoord Haren werd niet geplaatst tenzij ik in opdracht van Zorgkaart Nederland de essentiële kritische aandachtspunten er uit zou halen. In het kort gezegd : ik mocht niet mijn gefundeerde en feitelijke compacte mening geven. Bij Zorgkaart Nederland is spake van een (financiële?) belangenverstrengeling tussen de artsen en Zorgkaart Nederland. Ongelofelijk dat dit Anno 2026 mogelijk is in Nederland.

Wat jammer deze nieuwe ontwikkeling dat we alleen nog mogen waarderen op uitnodiging van de zorgverlener zelf of via een bureau waar je nooit aan komt. Hierdoor is de laagdrempeligheid van waarderingen geven weg. Welke zorgverlener die het slecht gedaan heeft gaan dan ook zo'n uitnodiging versturen naar zijn patiënten? Ze zijn toch niet gek.

Ik werd op 12 oktober met een hersenstaminfarct na door een ambu s'avonds te zijn binnengebracht na een onjuiste diagnose zonder medicatie weer naar huis gestuurd.

Wellicht iets voor de College voor de Rechten van de Mens. Schending van vrijheids van meningsuiting en ervaringen delen van zorg. De Zorgverlener kan sinds september 2025 een uitnodiging sturen om een review te plaatsen of via een Pol staat op de website van ZorgkaartNederland. Je kunt niet meer met vrijheid en eerlijkheid een review achterlaten met vertificatie email en smartphone. Hierdoor gaan mensen die niet tot wederkerigheid komen de hulpverlener of instantie of hun ervaringen willen delen niet de kans krijgen een review te plaatsen. Hierdoor komen er meer goede reviews en dat gaat ten koste omdat mensen niet voor niks ervaringen schrijven. Zorg websites schrijven dan dat er ook onterecht goede beoordelingen werden geplaatst maar vindt dat een beetje kort door de bocht omdat je je met smartphone en mail aan moest melden om revriew te plaatsen. Het tegenovergestelde is naar mijn mening en inzicht waar. Ook zag ik op de site dat pagina beoordeling is verdwenen en je gevraagd wordt om aan de zorgverlener te vragen beoordeling te schrijven. Dit dat vanuit de Patientenfederatie georganisseerd wordt!

Hoe kan het nog betrouwbaar zijn als je uitgenodigd moet worden door de zorgaanbieder zelf voordat je een review mag achterlaten?! Dan komen er dus alleen positieve reviews op te staan en krijgen een klachten geen ruimte. Deze website is dus volledig nutteloos nu.

Het maakt in Nederland niks uit waar je heen gaat om zorghulp te krijgen bij ziekte. Je wordt van kast naar muur gestuurd, je wordt bijna nergens geholpen met duidelijke ernstige klachten, en je wordt voorgelogen of er worden dingen achter gehouden. Misschien toch maar zorg over de grens zoeken.