Schlechte Erfahrung mit der Ziegelhof Straußi in Ballrechten-D
Nachdem wir bisher immer mit der Ziegelhof Straußi zufrieden waren, machten wir letzte Woche schlechte Erfahrungen beim Besuch dieser Gaststätte. Unsere Anfrage zur Reservierung tags zuvor wurde nicht beantwortet, wir erlebten überlange Wartezeiten bis wir bedient wurden (ca.15Min), bis die Getränke kamen (ca.20Min) bis das Essen kam (ca.60MIn), bis die Rechnung kam (ca.15 Min), dabei wurde mindestens drei Erinnerungen an das Personal notwendig, auch ein Gang zur Theke um zu bezahlen. Hinzu kam, dass wir vom Personal schlecht und unfreundlich bedient wurden. Die Überprüfung der Rechnung ergab einen Fehlbetrag (zu Gunsten der Gaststätte). Bei fünf Personen wurde vier Bestecke gebracht und vier Scheiben Brot. Der kurz anwesende Chef des Hauses hatte kein offenes Ohr für unsere Beschwerde. Den Höhepunkt erlebten wir am Abend nach dem Besuch. Unsere Reservierungsanfrage wurde in einer beleidigenden Art und Weise beantwortet (siehe Foto). Versuche, diese Angelegenheit mit dem Gaststättenbetreiber zu klären, blieben erfolglos. Telefonisch nicht erreichbar (AB), Mail wurde nicht beantwortet.
23 de septiembre de 2020
Opinión espontánea