Magasin très accueillant, très bien agencé. Personnel très sympathique, à votre totale écoute, serviable et très patient ! Maintenant j'attends de recevoir les produits et de pouvoir évaluer la quali... Ver más
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Excellente expérience pour notre première visite chez X2O il n' y a rien à dire que ce soit en magasin avec les commerciaux qui sont d' une grande amabilité et d un professionnalisme irréprochable... Ver más
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Nous sommes toujours bien accueillis dans ce showroom. Lors de notre dernière visite, le commercial (Alexandre) a été d'une très grande aide pour essayer de trouver le meilleur compromis pour notre pe... Ver más
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Super accueil lors de notre passage au magasin. Le personnel sur place a été de très bon conseil Des réponses claires a toutes nos interrogations Le délai concernant la livraison a été respecté... Ver más
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X²O Salles de Bains est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de salles de bains complètes pour les particuliers. Forte d’une large présence en Belgique et aux Pays-Bas, X²O dispose de plus de 50 showrooms où les clients peuvent découvrir une vaste gamme de produits de haute qualité, allant des meubles de salles de bains aux baignoires, en passant par les douches, les toilettes, les radiateurs et une multitude d’accessoires pour personnaliser leur espace. L’enseigne se distingue par son approche centrée sur le client, offrant des conseils personnalisés pour aider chaque acheteur à concevoir la salle de bains de ses rêves. Dans les showrooms, des configurations réalistes permettent aux clients de visualiser différentes options d’agencement, de matériaux et de styles, allant du classique au contemporain. Grâce à son expertise et son large assortiment, X²O Salles de Bains permet aux consommateurs de trouver des solutions adaptées à leurs goûts, à leurs besoins et à leur budget. Un des principaux atouts de X²O est son engagement envers la qualité et le service. L’enseigne propose des garanties allant jusqu’à 10 ans sur ses produits, garantissant ainsi leur durabilité. De plus, elle offre des services pratiques tels que le stockage gratuit des achats jusqu'à 12 mois, ainsi qu’une livraison rapide et efficace. Avec un excellent rapport qualité-prix et une gamme diversifiée, X²O Salles de Bains est un acteur incontournable du marché de la salle de bains, répondant aux attentes des clients soucieux de qualité, d’esthétique et de confort.
Escrito por la empresa
Rue René Cassin 10, 95220, Herblay-sur-Seine, Francia
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Une écoute incroyable !
Les conseils, la compréhension et la sympathie des personnes dans le magasin sont incroyables.
Ils nous ont aidés dans nos difficultés suite à un léger problème sur notre commande.
Un très grand merci à toute l’équipe, un point particulier pour Maud

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Expérience parfaite, le conseillé nous as donné un très bon avis sur tpus les modèles et possibilités pour notre petite salle de bain.

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Les produits semblent être de qualité, l’accueil et les conseils très bien

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Accueil parfait grand show-room très bien présenté avec beaucoup de choix

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Produits très beaux, mais organisation totalement défaillante.
On vous annonce une “semaine de livraison” sans date précise. Puis le dernier jour, on apprend que c’est reporté. Aucune anticipation, aucune information claire, aucun suivi sérieux.
En plein chantier, ce type de fonctionnement est extrêmement pénalisant. À ce niveau de prix, on attend un service structuré et professionnel.
Dommage, car la qualité du matériel est réellement au rendez-vous. Le service après-vente, lui, ne l’est absolument pas

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Des produits et un accueil sympa à la vente. Mais un SAV étrange.
On peut ainsi découvrir que la tuyauterie du meuble qu'on a acheté n'est pas compatible avec son installation et que les bonnes pièces ne sont pas vendues chez eux, il faut donc aller ailleurs.
Et apparemment c'est normal qu'on ne nous l'ait pas dit "car on n'a pas demandé".
Pour moi ces choses-là doivent être dites à la vente. Mais ça reste un bon magasin.

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Excellente expérience, accompagné par un vendeur extrêmement compétent ayant une maîtrise parfaite de son produit.
Nous avons été parfaitement bien conseillés et informés.
Merci Alexandre et à bientôt, nous ne manquerons pas de finaliser notre commande à vos côtés

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Beaux produits, prix raisonnables, excellentes explications par Théo qui a pris le temps pour nous.

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Maud m'a très bien reçu au téléphone d'abord , puis sur place . Elle a pris beaucoup de temps pour m'accompagner puis pour répondre à toutes mes questions et élaborer un projet correspondant à ce que je souhaite .
Merci pour cet accueil .

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Tout s’est bien passé.
Commande bien détaillée, livraison dans les délais avec prise de rdv
meubles bien protégés et livrés montés, qualité au rdv.
Je commanderai à nouveau sans souci.

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L'enseigne nous avait été recommandée et nous y avons trouvé du personnel connaisseur de leurs produits et pourvoyeurs de nombreux conseils.

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Besoin de différents renseignements, et d'un devis .
J'ai eu toutes mes réponses et un tres bon contact avec le conseiller .
je n'ai pu qu'a faire le point avec mes clients et commander .

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Top accueil de tous les collaborateurs, mention spéciale à Théo pour son écoute, ses conseils personnalisés et sa patience !

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Le vendeur a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations avec son expertise.
Les prix sont raisonnables

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Accueil sympathique
Efficacité
Réponses aux questions adaptées
Explications claires et précises

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