PostNL leverde de door mij bestelde doucheset af bij een afhaalpunt op een uur reizen bij mij vandaan. X2O heeft vervolgens de moeite genomen om de doucheset, die op mijn verzoek naar de afzender was... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónTinnegieterstraat 22, 5232 BM 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Aantal weken geleden een wc op donderdag of vrijdag besteld, levering gepland voor zaterdag, door transporteur dynalogic verzet naar maandag. lang verhaal kort 2x verzet door transporteur, 1x doo... Ver más
La empresa ha respondido
Goede kwaliteit voor een redelijke prijs. Linie Lado badkamermeubel met Vano wastafel, dubbele uitvoering, mat wit en een hangkast. Het ophangsysteem is iets minder handig dan wat we hadden. Heel... Ver más
Fijn bedrijf, àlles geleverd volgens afspraak. Materiaal zijn we héél tevreden over met 7 jaar garantie van Blaufoss. Tevens ook goede instructies bij. Dus tot nu toe zéér tevreden met de kranen, d... Ver más
Información sobre la empresa
Waarom X²O Badkamers?
Escrito por la empresa
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Información de contacto
Tinnegieterstraat 22, 5232 BM, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Holanda
Dubbel zo blij mee
4,6
Excelente
226 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Matige Blaufoss kranen
Matige Blaufoss kranen, traag reagerende klantenservice. Personeel in de winkel is niet erg behulpzaam.
Op de website wel veel spullen tegen een goede prijs.
13 de octubre de 2025
Respuesta de X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Beste Jonathan,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het aanbod en de prijzen op onze website.
Tegelijkertijd vinden we het erg spijtig om te horen dat je ervaring met de Blaufoss kranen en onze service (zowel van de klantenservice als in de winkel) niet naar wens was. We begrijpen dat dit frustrerend is. Dit is absoluut niet de kwaliteitsbeleving die wij onze klanten willen bieden.
We willen je ervaring graag nader bekijken, met name wat betreft de kranen. Vanuit de showroom zal er contact worden opgenomen om samen een gepaste oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Goed en snel
13 de octubre de 2025
Makkelijk te bestellen in de webshop
Makkelijk te bestellen in de webshop, goede communicatie i.v.m. levering
goede bezorging
22 de septiembre de 2025
Stortdouche met thermostaat kraan.
Vlot geleverd en gekregen wat ik besteld heb.
22 de septiembre de 2025
Snel bezorg zoals afgesproken
Snel bezorg zoals afgesproken. Goed kwaliteit.
22 de septiembre de 2025
Het was snel geregeld
22 de septiembre de 2025
Prachtig producten
Prachtige producten! Wij zijn heel erg blij met onze wastafel meubel.. , en samen met de spoelbakken, kranen en douche.. is het een prachtig geheel.. net uit een boekje!
22 de septiembre de 2025
Alles volgens afspraak op tijd…
Alles volgens afspraak op tijd geleverd. En dan is het ook nog een goed product. Top.
22 de septiembre de 2025
Snelle levering en product was het…
Snelle levering en product was het juiste onderdeel!
22 de septiembre de 2025
Top service
We hebben 3 wc’s besteld en waren de isolatiemat vergeten mee te bestellen. De klantenservice merkte dit ook op en mailde ons of we deze niet ook wilde, meteen een link erbij om het toe te voegen aan onze bestelling. Top service!
Verbeterpunt is het lange verzendproces, meerdere weken.
22 de septiembre de 2025
Goed product
Goed product, snel geleverd. Prijs is daarentegen niet op niveau van concurrenten.
22 de septiembre de 2025
Nice furniture. Not worth the headache.
The bathroom furniture is nice, but it arrived damaged. I requested a new one, but I received drawer fronts instead for me to assemble myself. One of the reasons I had bought this was to not have to assemble anything, just mount it on the wall.
On top of that, the replacement drawers were even more damaged. The 2nd replacement drawers which arrived a week later were also damaged.
At this point I didn't want to stack any more damaged replacements in my house, I only wanted compensation for receiving a damaged product. I was told by customer service to talk to the delivery company if I wanted to request compensation. This was a completely rude and ignorant comment. I did not purchase this item from the delivery company, correct?
It's X2O's responsibility to find a proper delivery company that will handle their products in a good way, or at the very least, use proper packaging (if the damage indeed happened during transportation).
In the end, the 3rd replacement parts that were sent were actually in a good condition this time, otherwise there would have been real problems. It looks like they took extra care with these ones. Different transport company and there were inspection stickers on the packaging, things that could have been done weeks before, with the 1st replacements.
But between waiting weeks for replacements, stacking useless pieces of wood in my house, receiving snarky comments from the customer service and having to assemble things myself risking damaging the product. Not a nice experience.
I won't buy anything else from this store.
29 de agosto de 2025
Respuesta de X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Dear mr. Delfim,
We are very sorry to read that your experience with the delivery of the bathroom furniture has been so disappointing. We find it particularly unfortunate that you not only received a damaged product, but then also had to endure a long and frustrating process with replacement parts. This is absolutely not the quality and service we aim to provide.
We completely understand your frustration regarding the comment from our customer service and will definitly review them internaly. The responsibility for a correct and undamaged delivery always lies with us. We invite you to contact one our showroom, so that we can resolve this together with you properly.
With kind regards,
Team X2O
Alles werd netjes op tijd geleverd
Alles werd netjes op tijd geleverd. Een verkeerd besteld artikel werd zonder problemen retour genomen.
Op vragen wordt ook snel gereageerd.
29 de agosto de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.