Mäßiger Start mit gutem Ende
Mäßiger Start mit gutem Ende. Wir waren dort Freitag 12.12.25 zu fünft essen im Xiao Hürth und hatten vorher Tisch reserviert für 16:15h. Wir wurden freundlich begrüßt und von einer jungen Dame zum Tisch geleitet. Auf dem Weg zum Tisch wurden wir mit folgenden Satz beiläufig darauf hingewiesen: „Ihr müsst bis 18:15 Uhr fertig sein, weil der Tisch neu vergeben ist“. Vielleicht bin ich alte Schule mit meinen 64 Jahren, aber grundsätzlich mag ich es nicht wenn ich von fremden Personen geduzt werde. Vor allem nicht wenn die Person deutlich jünger ist und meine Tochter sein könnte. Als wir am Tisch platziert waren, kam sehr schnell ein Kellner und hat unsere Getränkebestellung aufgenommen. Ich habe ihn gefragt, ob es die persönlichen Tellerklammern auch in sauber gibt. Eine Klammer hatte dicke angetrocknete Fett- und Essensreste im Fingerbereich. Das hätte jedem Kellner vorher auffallen müssen. Die Klammer wurde aber sofort gesäubert. Man bekommt bei der ersten Getränkebestellung einen QR-Code auf den Tisch gelegt wo man Getränke online nachfordern kann ohne auf den Kellner zu warten. Sicherlich ein Super System vor allem dann wenn es voll ist. Leider wurde uns das Restaurantkonzept erst auf Nachfrage erklärt. Ab dann begann unser Restaurant Erlebnis. Es erwartete uns ein riesiges sauber und appetitlich präsentiertes Buffet. Permanent wurde das Buffet vom Personal kontrolliert, so dass rechtzeitig Nachschub vor- bzw. zubereitet werden konnte. Gleichzeitig wurde das Buffet immer wieder neu hergerichtet. Bekanntlicherweise isst das Auge ja mit. Alle Speisen bis auf eine waren geschmacklich hervorragend und wir brauchten keine Essensreste auf dem Teller lassen. Lediglich der weiße Naturreis war für meine Begriffe nicht durchgegart und sehr hart. Das haben wir der Kellnerin auch gesagt, weil man ab 100 g Restessen auf dem Teller zwei Euro extra bezahlen muss. Sie entschuldigte sich und sagte sie würde die Küche informieren.
Bis auf den Empfang am Anfang haben wir ein tolles neues Restaurant für uns entdeckt. Das Personal mit dem wir in Kontakt waren, war sehr freundlich. Hervorheben möchte ich die Servicekraft Frau Daniela T. (Name steht auf der Rechnung) Sie hatte alles gut im Blick und blitzschnell das gebrauchte Geschirr abgeräumt und immer wieder nachgefragt ob alles in Ordnung ist. Wäre es kein Geburtstagsessen von meinem Vater gewesen, wäre ich mit meiner Frau am Anfang der Begrüßung wahrscheinlich wieder gegangen. Wir sind da recht konsequent. Den Hinweis dass man nur ein 2 Stunden Zeitfenster hat zum All you can Eat Buffet, kann man auch freundlicher sagen. Ich habe es direkt als zeitlich begrenzten Rausschmiss angesehen. Mein Vater mit 92 Jahren und auch ich fanden es nicht gut, gedutzt zu werden von einer fremden Person die deutlicher jünger ist. Aber dafür mag es unterschiedliche Ansichten geben und wir würden das in Kauf nehmen, wenn wir wiederkommen.
Insgesamt sehr empfehlenswert, auch wenn das Büffet 30€ pro Person kostet. Es lohnt sich.
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea