Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besides delicious self-made chocolate and cakes this litte cozy shop has the best home-made ice cream. Soooo much more taste than your average store-bought ice cream. Although not cheap, I think the... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er vigtigt med god kvalitet. Vi køber ofte chokolade og honningkager hos Xocolatl fordi vi sætter pris på produkter med høj kvalitet. Ikke mindst til jul køber vi ekstra - f.eks. julekalendere... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin hjemmeside, der er nem at navigere i og med en meget let betalingsdel. Man skal dog være opmærksom på, at hvis man er berettiget til fri fragt, bliver varen automatisk sendt til en pakkeshop. De... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så utrolig lækker og indbydende chokolader. Jeg er stor fan! Sendte en forespørgsel via mail, da jeg var interesseret i at købe nogle ens chokolade stykker. Fik hurtigt svar, at det intet proble... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de chucherías

Escrito por la empresa

At kreere farverig og smagfuld chokolade er en passion for alle hos Xocolatl. Vi har stor respekt for råvarer, håndværket og tradition, men vi tør også at eksperimentere med smag, farve og form – altid uden at gå på kompromis med kvalitet. Selv om vi er en lille virksomhed, ønsker vi at tage et stort socialt ansvar. Lokalt, hvor vores butikker er, og internationalt for de chokoladefarmere, vi indkøber vores varer hos, samt for miljøet. Vi bruger kun chokolade, der lever op til bæredygtighedsprincipperne fra Cocoa Horizons, hvis mission er at sikre forbedrede levevilkår for chokoladefarmerne og gennem en bæredygtig, innovativ tilgang forbedre produktiviteten. Hvis noget af vores chokolade i vores interne kvalitetskontrol ikke lever op til vores egne høje standarder for udformning og udtryk, benytter vi os blandt andet af ”Madspildsbokse” eller forsøder de lokale plejehjemsbeboere med lidt juleknas eller påskeæg. Hos Xocolatl ønsker vi at være en stærk medspiller for det lokalmiljø, vi bor i. Vi tror på mangfoldighed blandt vores medarbejdere, og vi har menneskeligt overskud og plads til dem, der har brug for ekstra fleksibilitet på arbejdsmarkedet. Xocolatl – når kvalitet kan smages


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

250 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(250)

40 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The best home-made ice cream

Besides delicious self-made chocolate and cakes this litte cozy shop has the best home-made ice cream. Soooo much more taste than your average store-bought ice cream. Although not cheap, I think the price and portion size is fair.
The shop also has a cozy inside and outside seating areas, the outside area is equipped with electrical heaters and blankets. We opted for the outside seating where you have a view of the daily business of the local inhabitants and also groups of tourists. A great visit and a must go to place if youre in town.

3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sååååå lækkert!

Ej, okay, det var SÅ lækkert! Jeg så en reklame online for en madspildsbox og tænkte: “kvalitetschokolade for en slik? (Pun intended 🍬) Det skal jeg prøve!”, og det var sååå lækkert! Bestiller helt bestemt igen, hvis jeg skulle falde over det igen 😋

21 de febrero de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Madspilds kasse dyr og ødelagt chokolade

Efter kontakt med virksomheden, har det vist sig, at jeg har set forkert på emballagen. "Bedst før" datoen var ikke overskredet, derfor er min anmeldelse ændret fra 2 til 3 stjerner.

Jeg købte en madspilds kasse. Da jeg modtog den, var "bedst før" datoen overskredet med 5 dage.
6 af chokoladestykkerne var helt mast og fyldet rendt ud, så de øvrige stykker var fedtet ind.
Aldrig mere madspils kasse til os - med porto gav vi over kr. 200, og det var det bestemt ikke værd.

21 de febrero de 2025
Logotipo de Xocolatl

Respuesta de Xocolatl

Hej Tina
Ingen af boksene er udløbet på dato. Alle bokse er pakket samme uge som afsendelse. Så du kan sagtens spise chokoladerne 😊

Datoen på boksene er pakkedato, herefter er der 2 mdr. til udløb (står til venstre på etiketten)

Jeg beklager naturligvis hvis nogle af madspildsstykkerne er gået i stykker under transporten. Jeg har sendt dig en mail, så vi kan finde en løsning :-)

Med venlig hilsen Ditte fra Xocolatl 🍫

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Chokoladen er den bedste i hele…

Chokoladen er den bedste i hele Danmark. Udsøgt kvalitet. Meget velsmagende. Altid tilpas i styrke. Når det kommer til butikken i Haderslev, synes jeg dog, at de svar man får på sine spørgsmål, kunne være mere anerkendende.

21 de febrero de 2025
Logotipo de Xocolatl

Respuesta de Xocolatl

Hej Susanne
Tak for din fine anmeldelse. Jeg er meget nysgerrig på din oplevelse i vores butik i Haderslev. Hvis du har lyst, må du meget gerne sende mig en mail på ditte@xocolatl.dk, så vi kan blive klogere på, hvordan vi kan yde en endnu bedre service og få 5 stjerner næste gang :-)

Hilsen Ditte fra Xocolatl 🍫

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Harsk chokolade

Fik en pose chokoladeovertrukne lakridser i gave, og selvom sidste salgsdato ikke var overskredet, var chokoladen harsk.
Det kan jo ske for ethvert firma, men hvad der overraskede mig var, at firmaet ikke ville tage ansvar, da jeg henvendte mig til dem.
De mente, at chokoladen måtte have været opbevaret forkert og foreslog, at jeg kunne kontakte giver og spørge, hvor chokoladen var købt. Så ville de undersøge sagen nærmere.
Jeg ved ikke, hvordan det ville gøre dem klogere, og jeg opfattede det som en manøvre for at undgå at give kompensation.
Dårlig service!

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más