Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie kleding van goede kwaliteit en originele designs. Service is top, bestel er al jaren. Na een fout in een jas werd het probleem meteen opgelost. Aanrader!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet tevreden Slechte communicatie, bijna niet bereikbaar, reageren heel laat op e-mail, laten mij langer dan 1 week wachten op mijn pakket terwijl ze flink adverteren met vandaag besteld morgen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Door een fout van PostNL was mijn bestelling retour gestuurd i.p.v. naar een PostNL punt om daar op te halen. Chanel (office manager van XPLCT Studios) was enorm vriendelijk en behulpzaam: het ordernu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Naast de geweldige kwaliteit van de producten heb ik ook over de services geen klagen. Een van de bestelde producten had per ongeluk nog een alarmlabel in een zak zitten. Zonder problemen werd de broe... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de ropa infantil
  3. Mayorista de ropa
  4. Sastrería a medida
  5. Tienda de vestimenta deportiva
  6. Tienda de ropa juvenil

Escrito por la empresa

In 2014 groeide een vriendschap tussen twee jongens uit Amsterdam, Shaquille Gunther en Garezi Septara, uit tot een bijzondere samenwerking. De twee vrienden ontdekken een tekort aan innovatieve, hoogwaardige kleding voor een betaalbare prijs en starten daarom hun bedrijf XPLCT Studios.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

217 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Letters laten los op achterkant

Ik heb een shirt gekregen van (the future is now) van xplict heb hem 4 keer aangehad en de letters laten los zo een duur shirt voor deze kwaliteit en er word niet gereageerd op me klacht laatste keer dat ik hier koop

26 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de XPLCT Studios

Respuesta de XPLCT Studios

Beste Jair,

Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met ons merk.

Helaas kunnen wij uw klacht niet vinden in onze mailbox (op de naam Jair). Hetzelfde geldt voor een bestelling op onze webshop.

Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met onze items. Als de klacht bij ons in de mailbox terecht was gekomen, hadden wij u graag willen helpen.

Indien u uw originele klacht/ordernummer nog kan vinden, kunt u deze doormailen naar info@xplctstudios.com en staan wij u nog graag te woord.

Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lange levertijd

Duurt nog al lang voor dat je bestelling keer verzonden wordt!! Na zelf 3 keer te moeten bellen pas keer te horen gekregen hoe of wat wanneer het verzonden wordt, vind dit hoogstpersoonlijk slecht het bedrijf zou de klant zelf op de hoogte moeten stellen ivm langere levertijd!!

Mvg Hendriks

8 de octubre de 2021
Logotipo de XPLCT Studios

Respuesta de XPLCT Studios

Hey Chey,

Bedankt voor uw feedback.

Wij vinden alle service/contact met onze klanten erg belangrijk en vinden het jammer om een negatieve ervaring voorbij te zien komen. Wij zijn erg transparant als het gaat om uitleg vanuit onze kant. XPLCT Studios is hard aan het groeien en wij zien onze klanten graag tevreden.

U heeft een hardlopend item kunnen bemachtigen via onze pre-order mogelijkheid, deze heeft u inmiddels ontvangen. Wij hebben onze klanten meerdere updates gestuurd over de gewijzigde leverdatum. Onze excuses voor het ongemak, we begrijpen dat het niet leuk is om te wachten op een item.

Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben, willen wij u verzoeken een e-mail te sturen naar info@xplctstudios.com

Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Late levering

Ik wacht al een week op een bericht van mijn bestelling maar ik heb nog niks binnen gekregen

1 de octubre de 2021
Logotipo de XPLCT Studios

Respuesta de XPLCT Studios

Hey Giovanni,

Bedankt voor uw feedback.

Wij vinden alle service/contact met onze klanten erg belangrijk en vinden het jammer om een negatieve ervaring voorbij te zien komen. Wij zijn erg transparant als het gaat om uitleg vanuit onze kant. XPLCT Studios is hard aan het groeien en wij zien onze klanten graag tevreden.

U heeft een hardlopend item kunnen bemachtigen via onze pre-order mogelijkheid. Wij hebben onze klanten een update gestuurd over de gewijzigde leverdatum. Mocht u nog vragen hebben, willen wij u verzoeken een e-mail te sturen naar info@xplctstudios.com

Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb 2 broeken besteld en betaalt en…

Ik heb 2 broeken besteld en betaalt en krijg er een aan?

10 de septiembre de 2021
Logotipo de XPLCT Studios

Respuesta de XPLCT Studios

Hey Otti,

Bedankt voor uw feedback.

Wij vinden alle service/contact met onze klanten erg belangrijk en vinden het jammer om een negatieve ervaring voorbij te zien komen. Wij zijn erg transparant als het gaat om uitleg vanuit onze kant. XPLCT Studios is hard aan het groeien en wij zien onze klanten graag tevreden.

Uw order werd vanuit 2 locaties verstuurd en hierdoor liep 1 deel van uw order een kleine vertraging op. Wij zien dat het probleem inmiddels is opgelost. Mocht u nog een opmerking hebben, willen wij u verzoeken een e-mail te sturen naar info@xplctstudios.com

Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Twee keer besteld

Product besteld en een week gewacht. Nog niks binnen. Toen heb ik maar een mail gestuurd en werd er gezegd dat ik nog een bestelling moest plaatsen. Uiteindelijk binnen gekregen, ik was wel verrast over de kwaliteit van het product.

15 de junio de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nadat m’n bestelling niet was…

Nadat m’n bestelling niet was aangenomen bij het afhaalpunt ( ze vonden het een verdacht pakketje/ het was ook geen dhl punt) en retour naar jullie was gegaan, was ik even teleurgesteld. Gelukkig hebben jullie het snel opgelost en had ik het binnen 2 dagen binnen.

4 de junio de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top merk

Top merk! De kwaliteit van de kleding is echt super. Prijs-kwaliteit verhouding is ook goed. je krijgt echt waar je voor betaald!

3 de junio de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más