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Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

4 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

I had a balance of approximately €3,200…

I had a balance of approximately €3,200 on Yep Casino after depositing over €2,000 of my own money.

When I attempted to withdraw my funds, my account was immediately closed. The casino claimed I violated their terms due to “multi-accounting” or “linked accounts.”

However, I have only ever used one account and have not been provided with any evidence to support these claims. Despite multiple requests, the casino has refused to:
- identify any linked account
- provide any supporting data (IP, device, or payment details)
- clearly explain how I breached their terms

Instead, they repeatedly refer to general terms and state that their decision is final, while withholding my funds.

After further contact, they stated the case would be reviewed within 60 days, which contradicts their earlier position that the decision was final.

At this stage, €3,200 of my funds remain inaccessible.

I would advise others to exercise caution when using this platform, particularly regarding withdrawals.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The worst of all

The worst of all
Kyc….its faster to take a visa
Deposits….you are waiting and waiting

So if these are bad imagine the rtp and winning rate

I ask for account closure but no response

Scum!!!!
Avoid avoid avoid!!

17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de YEP Casino

Respuesta de YEP Casino

Hello, pepe pepito!
We understand your frustration regarding KYC, deposits, and account closure. Verification and payment processing can sometimes take longer due to security checks and payment provider timelines.
Account closure requests are handled in accordance with our procedures, and we can review yours if it is still pending. Please contact our support team with your account details so we can assist you directly.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oszustwo

Oszustwo, mimo wpłacenia 200zł, mnóstwa bonusów itp, nie da sięwygrać, gry są manipulowane, wygrane sie nie naliczają
Support nie pomaga, na mail nie odpowiada.

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de YEP Casino

Respuesta de YEP Casino

Hi, Pierwszy! We are sorry to hear about your experience. Our games are regularly tested for fairness, and all bonuses and winnings should be credited according to the terms. If you believe there has been an error, please contact our support team with your account details so we can investigate and resolve the issue promptly.

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