Yessential Opiniones 1754

Prima levering
Mooie brievenbus en stickers

Het schroefdraad van een van de de knopjes was niet goed. Na contact direct een nieuwe ontvangen. Prima after-sales service!

Mooi assortiment, goede kwaliteit. Betrouwbare winkel, ook telefonisch goed bereikbaar i.v.m. technische vraag. Snelle levering. Zeer aan te bevelen.

Product besteld dat totaal niet overeen komt met de kleur op de foto. Vervolgens moet ik dus retourneren en zijn de verzendkosten van €8,- voor onszelf. Ik vind dit niet netjes als je niet levert wat je afbeeldingen wel beloven.

— UPDATE
De dag na mijn review werd ik gebeld door Jerry, eigenaar van het bedrijf. Hij vroeg of ik uitleg kon geven bij mijn review. Hij begreep mijn ontevredenheid en heeft meteen het bedrag voor de retourzending terug overgemaakt. Te woord gestaan worden, iemand spreken die je vragen beantwoordt in plaats van z’n uren vult door wat op het toetsenbord te tikken, iemand spreken die oprecht een tevreden klant wil en iemand die de oplossing verzint in plaats van dat deze de oplossing door jou laat verzinnen of zonder oplossing komt? Dat noem ik klantenservice van klasse. Vandaar van 1 naar 5 sterren.

Top service en mooie producten!
Zeker aan te raden.

Prima producten. Fijne, overzichtelijke en uitnodigende website. Snelle verzending.

Snelle levering, mooi product en goeie communicatie!

Al twee keren wat besteld hier. Beide keren top producten. Artikelen zijn zoals omschreven, keurige communicatie en netjes ingepakt en ook nog eens snel bezorgd. Al met al, zeer tevreden met mijn aankopen en zeker een aanrader.

Goede, snelle service. Goed assortiment.

Pakketje snel binnen en precies wat ik nodig had voor het vervangen van handgrepen. Goede kwaliteit en fijne service!

Heel rigide retourpolitiek. Bestelde wat accessoires voor een renovatiepand dat ik pas 2 weken later kon gaan opknappen. Scharniertjes net niet groot genoeg en de handvatjes die ik bestelde pasten wel, maar zouden op keukenkasten komen die alsnog gesloopt zouden worden.
Was reeds te laat om te retourneren.

De producten zijn ontzettend mooi, maken onze keuken en gangkast helemaal af! Ook werd het snel verzonden en was de communicatie hierover helder.

Perfecte service zowel levering als nabestelling. Zeer snel geregeld. Dit bedrijf is zeker aan te raden.

Snelle levering. Mooi product wat goed verpakt was.
Dank!

Scherpe prijzen en mooie artikelen. Maar na 1jaar bladerde de verf van één van de zwarte klinken af, gelukkig reageerde de klantendienst meteen positief en stuurden zij kostenloos een nieuwe op. De andere klinken zijn voorlopig nog intact dus hopelijk was het gewoon 1 slecht gelakte klink.

De producten zijn van goede kwaliteit en komen overeen met de afbeeldingen op de website. De commerciële is duidelijk en er wordt snel gereageerd op vragen. Ook de aflevering was keurig op tijd.
Zeer tevreden over dit bedrijf.

Heel tevreden met mijn bestelling bij Yssential! Uitgebreid assortiment, alles goed verpakt aangekomen en de producten zijn van stevige, goede kwaliteit. Zeker een aanrader!

Jaren geleden nieuwe grepen besteld voor onze keuken en het ziet er nog steeds super netjes uit! We hebben inmiddels een ander huis gekocht en omdat we niet gelijk toekomen om de keuken te vervangen hebben we nu enkel de grepen vervangen. Weer dezelfde zwarte strakke grepen als de vorige keuken en het is direct een ander zicht. Heel erg blij mee!
Snelle verzending, blijft al jaren mooi en niet duur, ik kan het iedereen aanbevelen.

We hebben gouden knopjes voor op onze wandkast gekocht. Goeie service, werd heel snel opgestuurd en mooi materiaal! Zeer tevreden mee