Yolico Energie Opiniones 

Suite à un renseignement sur internet pour un carport solaire, j'ai reçu trés rapidement un technicien, aprés m'avoir demander plein de justificatifs pour remplir le dossier et voir si la réalisation du projet était faisable, je m'exécutais.
Et voilà que j'avais un tarif de 31.900 € qui tombait du ciel heureusement j'avais droit à des aides 6500 €, ouf !, cet individu sans me demander si le projet était réalisable (demande de travaux) je me retrouvais avec un bon signé chez SOFINCO, heureusement aperçu à temps, j'ai appliquer mon droit de rétractation, pour l'instant affaire close. Alors attention !

Je souhaite signaler des pratiques que je considère comme abusives de la part du représentant de la société YOLICO ÉNERGIE ainsi que de l'entreprise elle-même.

Le représentant m'a affirmé que le coût de l'installation photovoltaïque serait entièrement amorti grâce à la vente des excédents d'électricité produits. L'installation proposée avait une puissance de 4 kWc. Le montant total de la commande s'élevait à 26 900 €.

Après avoir réalisé une étude de faisabilité, il m'a indiqué que je percevrais en moyenne environ 290 € par mois, ce qui permettrait, selon lui, de couvrir la mensualité du crédit Sofinco d'environ 235 € par mois pendant 180 mois.

Il a toutefois omis de préciser que le crédit était également assorti d'une assurance d'environ 40 € par mois, portant le coût total du financement à environ 42 300 €, intérêts compris, auxquels s'ajoutent environ 7 200 € d'assurance.

Ces affirmations se sont révélées irréalistes. Après avoir contacté directement EDF Obligation d'Achat, il m'a été indiqué que le tarif actuel de rachat de l'électricité était d'environ 0,01 € par kWh. Pour une installation d'une puissance de 4 kWc, même en considérant une production annuelle maximale d'environ 6 000 kWh et en supposant que je ne consommerais aucun kilowattheure produit, je ne percevrais qu'environ 60 € par an au titre de la vente de l'électricité, alors que le coût annuel du crédit, assurance comprise, s'élève à environ 3 300 €.

En outre, il m'a également été promis une aide financière de 4 937 €. Cependant, le document sur lequel figure ce montant fait uniquement référence à un remboursement de TVA. Il n'y est indiqué ni de manière claire ni de manière précise qui doit percevoir cette somme, ni à quel moment elle serait versée. Cette présentation m'a laissé croire qu'il s'agissait d'une aide financière acquise, alors que le document ne le confirme pas explicitement.

Par ailleurs, le représentant a utilisé son téléphone portable pour me faire souscrire le crédit Sofinco. Il m'a uniquement demandé de lui communiquer le code de validation que je recevais par SMS de DocuSign, en m'expliquant qu'il s'agissait simplement d'une formalité nécessaire pour lancer la procédure de vérification de la faisabilité de l'installation. En réalité, ce code a permis de valider immédiatement le contrat de crédit.

Une semaine plus tard, lorsque le représentant est revenu à mon domicile pour procéder à l'installation, j'ai pris le temps d'examiner le contrat qui m'était présenté. J'ai alors constaté plusieurs différences importantes entre les informations qui m'avaient été communiquées oralement et le contenu du contrat.

Lorsque j'ai déclaré exercer mon droit de rétractation, j'ai reçu un appel téléphonique du siège de YOLICO ÉNERGIE. Il m'a été demandé avec insistance de ne pas renoncer au contrat. Après avoir confirmé ma décision de me rétracter, il m'a été indiqué que je devrais malgré tout payer une indemnité correspondant à 30 % du montant de la commande, soit environ 8 070 € (30 % de 26 900 €), alors que le délai légal de 14 jours permettant de se rétracter sans avoir à justifier sa décision et sans supporter de pénalité financière n'était pas encore expiré.

Heureusement pour moi, le délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la signature du bon de commande n'était pas encore écoulé. J'ai donc pu exercer légalement mon droit de rétractation en adressant un courrier d'annulation de la commande à la société YOLICO ÉNERGIE ainsi qu'une demande d'annulation du contrat de crédit auprès de SOFINCO par mail et par la lettre recommandé avec accusé de reception

Ces agissements m'ont donné le sentiment d'avoir été induit en erreur lors de la conclusion du contrat et d'avoir subi des pressions destinées à m'empêcher d'exercer librement mon droit de rétractation.

Attention arnaque il ne respecte pas les règles font l'instalation avant 14 jours. Commercial agressif et peu scrupuleux. Obligé a signer une demande d'analyse mes en fait font une demande de crédit sofinco. Et vous font signer un document comme quoi vous avez une démarche internet. A fuire absolument

Entreprise peu scrupuleuse et prête à tout pour vous obliger à signer un contrat sans vous laisser le temps de réfléchir à une proposition très coûteuse: je déplore l’attitude du commercial qui considère que signer un bon de commande et un mandat n’est pas un engagement … C’est de la vente forcée et je trouve cela scandaleux. Je pense sincèrement signaler cette entreprise en haut lieu car je n’ai pas du tout apprécié le comportement de ce commercial très insistant et malaisant… C’est honteux ! A fuir! N'y aller pas, c'est de la m... et les commerciaux sont des gros arnaqueurs!!!!

Ma soeur et mon beau frere ont été d une arnaque en faisant signer un bon d étude de faisabilité qui a donné suite a une dpe a la mairie et l ouverturz d un credit sofinco. Ils ont deposés plainte
Prevenu sofinco.
C est une honte . J espere que vous fermerez. Ma soeur en vendée et moi et mon mari sur juan les pins. Nous allons alerter tous les groupes facebbook car je n aimerai pas de pauvres gens honnetes subissent cette situation
Voleur anarqueur a fuir

Je suis très satisfait de mon expérience avec Yolico Énergie. Le technicien a été très compétent et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Le suivi du dossier ainsi que les délais d'étude ont été rapides et parfaitement respectés. Les artisans sont arrivés à l'heure, ont travaillé efficacement et ont laissé un chantier propre. Un grand merci également au service après-vente, qui s'est montré réactif et à l'écoute. Je recommande cette entreprise sans hésiter.

Super entreprise, très bonne installation et super service client. Rapide et efficace !

Je voulais vous faire part de l’expérience que j’ai eue chez eux. Tres professionnels, le technicien était top et surtout très patient. Explications claires et suivi très satisfait
Je recommande

Le moyen de nous vendre leur produit est un procédé que je trouve peu orthodoxe.
Nous faire signer un bon de commande avec ouverture directement d'un crédit Sofinco...me paraît plus que douteux. Et si vous questionnez un peu trop sur comment récupérer la TVA on ne vous réponds plus. Nous avons résilier le contrat dans les 14 jours grâce au droit de consommation, heureusement pour nous.

J'ai voulu sans me renseigner faire installer des panneaux photovoltaïques par cette entreprise Yolico Energie qui s'est montrée au début agréable. J'ai reçu un agent 2 heures de temps durant, j'ai signé des documents pour une étude (disaient-ils). Une fois que j'ai voulu prendre un temps pour réfléchir lorsqu'ils m'ont annoncé que notre projet avait été validé par 4 organismes, ils ont changé se montrant très insistants, tentant de me faire croire que je n'avais pas le droit de me rétracter. Ils se sont même montrés grossiers et insultants, me traitant de folle et me menaçant de garder le montant du prêt demandé à notre insu pour leur compte. Ils ont ensuite menacé de prélever 30% du montant de notre compte bancaire. J'ai toutes les traces écrites, malins comme ils sont, ils n'ont pas hésité à m'écrire leurs injures et grossièretés. L'agent que nous avons reçu insistait pour repasser à notre domicile sans notre accord, même quand je lui disais que j'appellerais la police. Un conseil : n'échangez avec aucun agent téléphonique qui voudrait vous parler d'énergie, de panneaux solaires ou autres. Ne les recevez pas chez vous ! Attention danger, attention arnaque ! Je porterai plainte contre cette entreprise et contre cet agent !

J'ai fait réaliser une installation photovoltaïque par la société Yolico. Je me suis aperçu trop tard que les tarifs et les marges sont énormes. J'ai eu le tort de de pas faire marcher la concurrence. De plus, une fois le système installé, le service technique après-vente est absent malgré mes nombreux appels.

J’ai traité avec la Société Solico énergie et tout s’est parfaitement bien passé.
Je recommanderai.

A fuir absolument ! Ce message n'est diffamatoire mais informatif.

Quelques conseils si vous traitez avec eux :

-Le délai de rétraction de 14 jours est immuable et la lettre en recommandé est la meilleur des preuves.
-Ne signer absolument rien avoir d'avoir fais vos propres recherches de rentabilité et demandé un rapport détailler de l'étude avant de contracter(spoiler ce n'est pas rentables dans 80%).
-Enregistrer la conversation pour voir si le discours change.

Détail technique importants, il n'y a pratiquement aucune différence entre une installation panneaux solaire et voltaïque, de l'ordre de quelques pourcents donc anecdotique.