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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alcuni diffidano dei servizi online per le molte truffe che cj sono. Posso testimoniare che invece ci sono anche lavoretti onesti e precisi, che mettono a disposizione materiale ben fatto! È stato il... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo prodotto, spedizione rapida, imballaggio ok , prezzo ok. Facilità di montaggio istruzioni complete e guida per effettuare la misura corretta delle zanzariere (sul sito) molto chiare,aggiungo an... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordine semplice da fare, veloci nelle consegne, qualità/prezzo buona. Ho ordinato due zanzariere per provare e vista la qualità e la facilità di montaggio ne ho ordinate alte cinque. Nessun problema.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comprate senza timori da questo negozio online, sia io che il mio vicino abbiamo preso in totale 12 zanzariere, tutte precise nelle misure, qualità made in Italy di ottima fattura. Montate fai da te d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de tratamiento de ventanas

Escrito por la empresa

Produzione e vendita online di zanzariere su misura, installazione facile anche fai da te.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

89 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima assistenza clienti

Il prodotto è di buona qualità.
Ma il servizio clienti è solo via email. Non c'è modo di parlare al telefono con un operatore (disco registrato), e si viene ignorati via whatsapp.
Ho fatto un ordine copiando da un altro eseguito in precedenza, in modo da avere modelli e finiture che combaciassero. Hanno sbagliato la finitura ( può succedere, ci mancherebbe ), come confermato dai codici riportati sulla conferma d'ordine e sulle etichette del materiale ricevuto, che sono diversi.
Ho subito segnalato la cosa, proponendo di restituire l'ordine per ricevere nuove zanzariere con la finitura corretta.
Hanno rifiutato dicendo che la finitura inviata è corretta, e che quella da me richiesta non esiste più ed è stata sostituita con quella inviata (ovviamente senza avvisare).
Peccato che sul loro sito le finiture esistano tutte e due, siano diverse e ben distinte, con codici e nomi diversi, e siano ordinabili senza problemi.
Tra l'altro, in un precedente scambio di email, mi avevano detto che dovevo fare riferimento al sito per le finiture, e che le stesse sono riportate fedelmente.
Alla mia risposta, con tanto di prove visive e screenshot del sito, hanno pensato bene di farmi scrivere direttamente dall'Avvocato.
La prima volta con una lettera precompilata; la seconda, dopo che il mio avv. ha risposto, ha detto che l'ordine spedito è conforme a quanto ordinato (!).
Mettere in mezzo i legali per 150€ di merce, sperando che io lasci perdere. E invece...

Per quanto riguarda la Vs. risposta :
ho ordinato un ciliegio fiammato ATLANTICO, codice C21 - come rilevabile sul sito.
avete spedito un ciliegio fiammato - codice C317R
E' evidente siano nomi e colori diversi - anche questo rilevabile da chiunque sul sito.
Come vi ho già risposto, non si pretende l'esatta corrispondenza della finitura - proprio perchè sono verniciature effetto legno, ma nemmeno che spediate un prodotto diverso.
Le vostre condizioni recitano anche : "Le informazioni tecniche inserite nel sito riproducono fedelmente quelle di beni inseriti e proposti a catalogo online."
Abbiate l' onestà intellettuale di ammettere che avete semplicemente sbagliato l'ordine.
Per quanto riguarda le minacce di querela, fate come ritenete necessario. Certo che minacciare azioni legali per una recensione negativa...

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ZanzariereOnline

Respuesta de ZanzariereOnline

Premesso che il prodotto è oggettivamente buono, le nostre non sono minacce ma diritto di Difesa e verrà a continuare a provocare in tribunale se avrà il coraggio, ma visto il chiaro comportamento pavido da leone da tastiera abbiamo dubbi che abbia il coraggio di presentarsi. Per il resto La sua recensione è falsa, la merce ricevuta è corretta in quanto vogliasi a Lei ricordare e per trasparenza riportare fedelmente per chi legge, che ha acquistato una finitura legno CILIEGIO FIAMMATO e non un codice RAL universale e identico per ogni azienda nel mondo. Ha ordinato una finitura legno ciliegio fiammato e ha ricevuto esattamente tale finitura, che sia numero X o Y, la finitura è la stessa ma per ovvie ragioni intellettuali, la finitura legno cambia da verniciatura a verniciatura, da prodotto a prodotto, essendo un EFFETTO LEGNO, soprattutto a distanza di un anno.

Lei stesso si contraddice citando le nostre chiare condizioni di vendita previste per legge, avendo appunto lei ricevuto quanto ordinato.

Inoltre, nelle condizioni di vendita online è ben indicato, senza dover eseguire alcuna comunicazione poichè sono visibili a tutti e trattandosi di e-commerce, riportate in copia nell'ordine da Lei eseguito e riportate nuovamente prima di confermare l'ordine, ed è responsabilità del cliente prenderne atto, che i nomi e codici possono essere da noi modificati senza preavviso, stralcio che le abbiamo riportato più volte facendoLe comunque presente di aver ricevuto la finitura legno ordinata.

Detto ciò abbiamo sporto querela per diffamazione aggravata, l'avvocato fa parte dell'azienda. Risponderà al giudice del tribunale penale per questa mendace recensione. Vada a speculare altrove, questa recensione classico comportamento da vigliacco leone da tastiera che non avendo ottenuto quanto falsamente dichiarato scrive qui per diffamare, scrivendo in anonimo senza un profilo reale ma abbiamo capito tramite indirizzo IP CHI è LEI. Altro che 150 euro, come altri leoni da tastiera dovrà corrisponderci un lauto risarcimento danni.

Anche per lei come per altri LEONI DA TASTIERA, se non si è in grado di ordinare online andate ad infastidire altrove. Buona vita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da consigliare a tutti

Da consigliare a tutti, la.presentazione sul sito.ottima.ti invoglia ad acquistare. E cosi.ho.fatto. qualita' elevate delle.zanzariere verticali.

22 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP!

Alcuni diffidano dei servizi online per le molte truffe che cj sono. Posso testimoniare che invece ci sono anche lavoretti onesti e precisi, che mettono a disposizione materiale ben fatto! È stato il mio caso con ZanzariereOnline e posso assicurarvi che zanzariere così in giro non ne ho mai trovate. Di diversi colori, spessori ma soprattutto come unico comunque denominatore: RESISTENTI. Consiglio.

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Queste zanzariere sono bellissime…

Queste zanzariere sono bellissime e soprattutto facili da montare come fai da te! Realizzate di ottima qualitá. Ve le consiglio e le hanno provate anche altri miei amici e tutti sono rimasti molto soddisfatti.

11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

ok installata

ok installata, arrivata in buone condizioni, suppongo che servissero 12 viti -ne ho trovato solo una bustina con 6 ..poco male perché le ho sostituite con altre di misura inferiore (tassello da 5mm)
non mi piacciono molto gli angoli in plastica nera che si vedono molto sulla cornice bianca della finestra
il foro più in alto e quello più in basso sono troppo vicini allo spigolo, non ci sta il trapano e ho dovuto fare i fori inclinati ...non è molto corretto

7 de septiembre de 2024
Logotipo de ZanzariereOnline

Respuesta de ZanzariereOnline

Gentile cliente, la sua recensione non corrisponde a verità alcuna, essendo un-ecommerce e avendo fornito a lei la zanzariera come ordinata, problemi di installazione sua personale non dipendono da noi. Oltre a supposizione prive di fondamento tipo il numero delle viti.

Pertanto vista la recensione mendace abbiamo sporto querela per diffamazione a mezzo web. Articolo 595 codice penale. Risponderà in tribunale.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottime zanzariere.

Ottime zanzariere.
Le mie vecchie zanzariere si erano rotte e ho deciso di provare queste visto le tante voci da conoscenti sulla qualità e la professionalità.
Infatti non mi sono pentita dell’acquisto, anzi, sono impeccabili e facili da montare!

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un prodotto eccezionale

Un prodotto eccezionale. Non credevo fosse possibile acquistare su uno shop online una zanzariera di qualità . All’occorrenza farò altri ordini . Consiglio!!

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le zanzariere sono perfette

Le zanzariere sono perfette, e soprattutto facili da montare, di ottima qualitá. Posso solo che consigliarle e le hanno provate anche altri miei amiche e anche loro sono rimasti soddisfatti. Un acquisto ottimo.

24 de agosto de 2024
Opinión espontánea

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