Zarkoperfume Opiniones 

23
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg manglede svar fra deres kontaktformular vedrørende Youth, som jeg havde købt. Da jeg fik kontakt med kundeservice og Mathilde fra kundeservice formåede hun at vende en øv situation til en virkelig... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lukten är fantastiskt, men den försvinner efter en halvtimme, det är väl inte meningen man ska behöva ha med parfymen och spraya på nytt efter den tiden! Den kostar ju ändå en del, har haft parfymer f... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte i sin tid e’l og pink molécule parfumerne fra Zarkoperfume. Hver især til pris ca 700 kr / 100 ml. Begge opbevaret i deres bøtte i et mørkt lukket skab. Efter 4-5 mdr lugter de begge harske... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har brugt Zarkos parfumer i mange år. Der findes en til enhver lejlighed. Duftene er helt særlige og jeg får ofte positiv respons på de helt unikke dufte. Jeg oplever at duften holder længe.... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

ZARKOPERFUME is a Danish perfume brand founded by Zarko Ahlmann Pavlov. Inspired by Nordic minimalism and molecular perfume science, all fragrances are handmade, blended, and packed by hand at our own factory north of Copenhagen, Denmark. This hands-on approach ensures exceptional quality and allows us to create truly unique scents that develop personally on your skin


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(23)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiske produkter og kundeservice

Jeg manglede svar fra deres kontaktformular vedrørende Youth, som jeg havde købt. Da jeg fik kontakt med kundeservice og Mathilde fra kundeservice formåede hun at vende en øv situation til en virkelig god situation. Jeg er så glad for håndteringen og deres produkter, som jeg har brugt i flere år - og desuden vil fortsætte med. Tak 🙏🏼

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kæmpe anbefaling

Kæmpe anbefaling - køber fremadrettet mine parfumer direkte ved dem fremfor forhandlere💛

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Zarkoperfume

Respuesta de Zarkoperfume

Tusind tak for din anbefaling – det betyder meget for os! Vi glæder os til at handle med dig fremover💛

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lukten är fantastiskt men håller inte mer än en halvtimme

Lukten är fantastiskt, men den försvinner efter en halvtimme, det är väl inte meningen man ska behöva ha med parfymen och spraya på nytt efter den tiden! Den kostar ju ändå en del, har haft parfymer för en hundralapp som hållt längre än denna.

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Zarkoperfume

Respuesta de Zarkoperfume

Hej, tusind tak for din ærlige feedback – vi er virkelig glade for at høre, at du kan lide duften, og samtidig kede af at høre, at holdbarheden ikke har levet op til dine forventninger. Du er meget velkommen til at skrive til os på customercare@zarkoperfume.com
– skriv også gerne hvilken duft det drejer sig om, så vi kan hjælpe dig bedst muligt!
Bedste hilsner,
Mathilde, Zarkoperfume

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte et twin sæt

Jeg købte et twin sæt, som levede op til alle forventninger. Super nemt og hurtig levering. Elsker samtlige dufte derfra. Kan varmt anbefales.

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Zarkoperfume

Respuesta de Zarkoperfume

Tusind tak for din anmeldelse Cathrine – det betyder rigtig meget for os! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med dit twin sæt og oplevelsen hos os. ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I recently ordered a perfume as a…

I recently ordered a perfume as a birthday gift, and there was a mix-up with the fragrance. The team at Zarko Beauty handled it wonderfully – they quickly sent me the correct perfume as a gift and were very kind and understanding. Highly recommend!

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Zarkoperfume

Respuesta de Zarkoperfume

Thank you so much for your kind words! We're truly sorry for the initial mix-up, but we're happy we could make it right in time for the birthday.
We really appreciate your recommendation – it means a lot to us!
Best,
Mathilde, Zarkoperfume Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte en Zarko cloud collection nr…

Jeg købte en Zarko cloud collection nr 2 hos cool shop. En sjældent fejl er dog forekommet hos producenten Zarko. En nr 3 har sneget sig i en nr 2 æske, altså en grøn parfume som dufter af træ/gran i æsken hos en nr 2, der ellers er blå og dufter af citrus og frisk hav. Jeg kontaktede Zarko ang fejlen, men har aldrig fået svar. Coolshop anerkender ikke fejlen på trods af omfattende billede og videobeviser. Så 1200 kr er spildt og jeg er færdig med både Zarko og Coolshop.

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Zarkoperfume

Respuesta de Zarkoperfume


Kære Heidi
Tak for din feedback – vi er meget kede af den fejl, du har oplevet med din Cloud Collection No. 2. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at tilbyde vores kunder!
Vi gør altid vores bedste – også i travle perioder – for at nå alle vores kunder og hjælpe så hurtigt og effektivt som muligt. Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende ikke at få svar på din hendvendelse!

Vi vil meget gerne rette op på situationen. Kontakt os venligst direkte på Customercare@zarkoperfume.com med dine oplysninger, så vi kan sende dig en ny Cloud No.2

De bedste hilsner

Mathilde - Zarkoperfume team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lugtede harsk efter nogle mdr …

Købte i sin tid e’l og pink molécule parfumerne fra Zarkoperfume. Hver især til pris ca 700 kr / 100 ml. Begge opbevaret i deres bøtte i et mørkt lukket skab. Efter 4-5 mdr lugter de begge harske , ubrugelige. Nåede at blive brugt meget få gange så næsten helt fyldte flasker.
Har prøvet at kontakte Firmaet gennem deres hjemmeside. Flere mdr siden, de har aldrig vendt tilbage…..

Update : Efter kontakt med firmaet var der stor forståelse og jeg fik leveret nye produkter med det samme. De fik virkelig rettet op. God service.

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Zarkoperfume

Respuesta de Zarkoperfume

Hej Lydia,
Tusind tak fordi du deler din oplevelse – og vi er virkelig kede af at læse både om dine parfumer og at du ikke har fået svar fra os tidligere. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Tilbage i den periode (omkring sommeren) havde vi desværre problemer med spamfilteret på vores customercare-mail, og vi er så kede af, hvis din henvendelse er blevet overset og du derfor ikke er blevet hørt.

Du må meget gerne skrive direkte til os på customercare@zarkoperfume.com
– jeg sidder personligt klar til at hjælpe dig videre og finde en god løsning sammen med dig.

De bedste hilsner
Mathilde, Zarkoperfume

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte Cloud 4 fra zarkoperfume.com…

Jeg købte Cloud 4 fra zarkoperfume.com og er meget tilfreds med selve produktet – duften er fantastisk og lever helt op til forventningerne!

Der var desværre nogle problemer med leveringen, som trak lidt ud, men jeg vil gerne fremhæve den super hjælpsomme kundeservice. De reagerede hurtigt, var venlige og gjorde virkelig en indsats for at løse problemet – og det lykkedes de med.

Alt i alt en rigtig god oplevelse, Jeg handler gerne her igen!

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundekontakt

Det er ikke duftene det handler om, det er firmaet’s service.
Trods utallige skriftlige henvendelser, må jeg erfare, at de ganske enkelt ikke reagerer. De er umulige at få kontakt til. Det finder jeg faktisk meget arrogant.

Lige efter dette skriv, fik jeg på Instagram, en henvendelse fra virksomheden. Den lød som så;

Kære Hanni 🤍

Vi håber, at du har det godt!

Vi har forsøgt at finde din e-mail i vores system, men desværre uden held.

Vi kan se på Trustpilot, at du skriver, at du har kontaktet os flere gange. Vi svarer på alle de e-mails, vi modtager, og jeg må ærligt indrømme, at vi ikke kan finde dine henvendelser nogen steder.

Derfor kontakter vi dig her over Instagram 🤍 Vi håber, det er i orden!

Vi er her for at hjælpe dig med alt, hvad du har brug for!

Venlige hilsner .,..

………………………………,…,…………………

Jeg skrev straks tilbage, at det lød meget mærkeligt, og skrev derefter samme ordlyd som i mine mails.
Har ikke hørt en lyd siden.

Skrev iøvrigt også d 10 maj via deres Messenger på FB. Denne er heller ikke set.

Tænker som så, at for at lede efter en mail, er det en stor fordel, nærmest en forudsætning, at de kender min e-mail adresse. Den kunne jo bestå at et firmanavn, som de ikke kan vide, har noget med mig at gøre.
Det hele er vist desværre en gang sludder.

Da det nu er fuldstændig umuligt at få kontakt, vil jeg stille spørgsmålet her;

Købte i starten af maj ZARKOPERFUME - PINK MOLéCULE 090•09 EDP 100ml
Som jeg har brugt i mange, mange år, og derfor kender særdeles godt.
Denne nyligt købte har ingenlunde samme intense duft som den ellers har, den er sprittet, svag og dufter absolut ikke specielt godt, heldigvis kan man sige, aftager duften meget hurtigt til ikke eksisterende.
Den dato der står i bunden af flasken, er det en holdbarheds dato……eller???

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zarkoperfume Triple Treat

Har lige modtaget Zarkoperfume triple teat.
Jeg blev meget skuffet over alle tre.
Det er ikke noget jeg vil købe igen, især The Muse var rigtig dårlig.
Duftene forsvinder osse meget hurtigt, især 090 09.

25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

De svarer ikke på henvendelse

De svarer ikke på henvendelse. Deres dufte er meget skønne, men de bør besvare de mails man sender dem på den oplyste mailadresse på deres hjemmeside. Det er ikke ok.

14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vil hermed give Zarkoperfume…

Vil hermed give Zarkoperfume topkarakter
Har brugt the muse og molecule no. 8 siden de kom på marked. Og elsker dem. Men den nye sending love ❤️ Wow
Tænk at det er dansk Brandt og så fremstilles det ovenikøbet også i Danmark

6 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

The one and only❤️

Jeg har brugt Zarkos parfumer i mange år. Der findes en til enhver lejlighed. Duftene er helt særlige og jeg får ofte positiv respons på de helt unikke dufte. Jeg oplever at duften holder længe.
Jeg fik den nye “sending Love” i gave og er helt blæst bagover den er fantastisk❤️ det er lige før at den vælter Muse af første pladsen.
Zarko beauty by Oli High Lipglose (pink) er blevet fast inventar i min håndtaske. Den holder både læberne fugtige samt giver læberne en fin nuance i lange tid.
Jeg er fan!!!!

5 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan simpelthen ikke få nok af..

Jeg kan simpelthen ikke få nok af Zarkoperfume.
Deres dufte er som små vidundere i flasker - en sand fornøjelse for mine sanser. Jeg blev introduceret til dem for nylig af en veninde, og jeg må sige, at jeg er fuldstændig solgt!
Zarkoperfume formår virkelig at fange essensen af elegance og skønhed i deres dufte. Hver gang jeg sprayer en af deres unikke blandinger på, føler jeg mig som en helt ny person - selvsikker og forfrisket.
Det, der virkelig skiller Zarkoperfume ud for mig, udover deres fantastiske dufte, er deres engagement i naturlige ingredienser. Det er så beundringsværdigt at se et brand tage ansvar for vores sundhed.
Jeg er også vild med den personlige touch, de tilføjer til hver flaske - det føles virkelig som om, at hver duft er skræddersyet til mig.
Jeg kan varmt anbefale Zarkoperfume til alle, der ønsker at tilføje lidt ekstra glans til deres hverdag. Det er virkelig en investering i selvforkælelse og velvære.
Fantastisk duftoplevelse!

6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elsker Zarkoperfume

Elsker Zarkoperfume! Deres produkter er god kvalitet, og de er søde til at svare på Mails og generelt har jeg bare oplevet god service. Kan stærkt anbefales
Jeg har desuden også lige prøvet noget make up fra Zarko Beauty By Oli og det er simpelhen også bare så lækkert og godt

5 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zarkoperfume 234.38

Jeg har brugt Zarkoperfume 234.38 i flere år og jeg elsker den. I dag har jeg modtaget den selv samme parfume, men duften er ikke i nærheden af, hvad den plejer. Den har en kvalmende og lidt sprittet lugt, hvilket jeg er dybt uforstående overfor.
Enten er der sket en fejl ellers er duften ændret, begge dele er skuffende.

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más