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  2. Escuela de música
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Escrito por la empresa

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Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

6 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misrepresented condition of item

Sold me a "brand new" guitar that had obvious signs of use. Pick wear. Paint swirls on back and where arm rests and above pick guard.
Then said they would look into it. Basically accusing me of lieing.

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Zedem

Respuesta de Zedem

Hi Shawn,
As discussed via email, we sincerely apologize that the guitar was not inventoried correctly. This was an honest mistake, and we take full responsibility.

We have already sent you a prepaid return label. Once we receive the guitar back, we will be able to process your refund promptly. Afterward, we will review the situation internally with our team to understand how this occurred.

Thank you for your cooperation,
Thomas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Purchasing From Zedem...

I purchased a used set of Sabian AAX Metal Hi Hats from Zedem. Great quality / condition item at a super good price and super fast delivery! I couldn't be happier with my purchase from Zedem. Professional service all the way!

4 de julio de 2024
Opinión espontánea

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