Zeelool Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi pedido llegó mucho antes de lo esperado. La caja muy bien asegurada. Los espejuelos bellos , mi receta es progresiva y llegó exacta!!! Puedo ver muy bien, excelente. Ya se que puedo continuar comp... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pregunté a mi hija acerca de, qué compañía confiable y responsable manufacturaba espejuelos a través de internet? y me dijo hay varias pero Zeelool es la mejor...no se equivocó y quedé 200% satisfecho... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SERVICIO RAPIDO Y PRECISO. ME GUSTARON MUCHO. JUSTO LO QUE PEDI. CADA VEZ QUE ORDENO QUEDO SATISFECHA. HE COMPRADO VARIAS VECES Y NO SOLO UN PAR, SINO VARIOS EN CADA PEDIDO. ME QUEDARON EXPECTACULARES... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Veo súper borroso de cerca. Debería ver normal porque de cerca no tengo problemas en mi vista y lamentablemente me quedaron muy grandes para mi cara, en las fotos de las caras de las modelos no se ve... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mayorista de gafas
  2. Tienda de gafas de sol

Escrito por la empresa

ZEELOOL-Your global everyday optical stylist for affordable, on-trend prescription eyewear. Built around Frame Your Vibe, our core belief is style leads function for all daily moments. We deliver diverse frame designs, reliable prescription lenses, seamless online shopping, flexible returns and 365-day product warranty, with warm, approachable customer support for everyday style lovers worldwide.


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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los espejuelos tenían que ser bifocales…

Los espejuelos tenían que ser bifocales y escribí la receta como espejuelos para leer. Pensé que entenderían que eran bifocales.

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Zeelool

We apologize for any inconvenience this may cause, but due to the large volume of orders, we can only process glasses based on the order information submitted by customers. We have followed up on this matter via email and will process your next steps as soon as we receive your further reply. Thank you again for your patience and understanding.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SERVICIO RAPIDO Y PRECISO

SERVICIO RAPIDO Y PRECISO. ME GUSTARON MUCHO. JUSTO LO QUE PEDI. CADA VEZ QUE ORDENO QUEDO SATISFECHA. HE COMPRADO VARIAS VECES Y NO SOLO UN PAR, SINO VARIOS EN CADA PEDIDO. ME QUEDARON EXPECTACULARES. YA QUE COMPRE VARIAS DEBERIA DARME A ESCOGER UNA MONTURA Y LENTE GRATIS DE REGALO DE CUMPLEANOS, YA QUE SE ACERCA MI CUMPLE. GRACIAS ANTICIPADAS.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo mejor de lo mejor!

Principalmente la variedad de lentes y armazones. Usar lentes no es aburrido con Zeelo. Comprar fue fácil, agregar los datos fue fácil y la atencion al cliente es maravillosa, ellos notaron algo en mi receta y antes de continuar me contactaron, bien pudieron enviarlo asi, sin embargo se dieron el tiempo de confirmar los datos y asegurarse de que estuviera bien todo. Me encantó, definitivamente seré clienta frecuente! Los lentes son de una calidad impresionante, llegué a pagar el doble por lentes de menor calidad y feos, sin duda estoy MUY FELIZ!

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los lentes llegaron dañados del marcó…

Los lentes llegaron dañados del marcó de lado derecho despegado

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Zeelool

Le pedimos sinceras disculpas por el hecho de que sus gafas hayan llegado dañadas. Le hemos enviado un correo electrónico para verificar los detalles y poder ofrecerle una solución. Por favor, revise su bandeja de entrada. Gracias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordené dos pares de espejuelos y uno de…

Ordené dos pares de espejuelos y uno de ellos vinieron sin aumento y no veo bien con ellos

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Zeelool

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tras revisar su pedido, confirmamos que adquirió un par de gafas graduadas y un par de monturas. Parece que olvidó añadir los cristales graduados al segundo par.
Le acabo de enviar un correo electrónico con la solución detallada. Por favor, revise su bandeja de entrada (y la carpeta de correo no deseado si fuera necesario).
Gracias por su paciencia.

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