Mi pedido llegó mucho antes de lo esperado. La caja muy bien asegurada. Los espejuelos bellos , mi receta es progresiva y llegó exacta!!! Puedo ver muy bien, excelente. Ya se que puedo continuar comp... Ver más
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Pregunté a mi hija acerca de, qué compañía confiable y responsable manufacturaba espejuelos a través de internet? y me dijo hay varias pero Zeelool es la mejor...no se equivocó y quedé 200% satisfecho... Ver más
SERVICIO RAPIDO Y PRECISO. ME GUSTARON MUCHO. JUSTO LO QUE PEDI. CADA VEZ QUE ORDENO QUEDO SATISFECHA. HE COMPRADO VARIAS VECES Y NO SOLO UN PAR, SINO VARIOS EN CADA PEDIDO. ME QUEDARON EXPECTACULARES... Ver más
Veo súper borroso de cerca. Debería ver normal porque de cerca no tengo problemas en mi vista y lamentablemente me quedaron muy grandes para mi cara, en las fotos de las caras de las modelos no se ve... Ver más
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4,3
Excelente
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Los espejuelos son pequeños para ñiño d 11 años
Los espejuelos se escogieron en la categoria por edades entre 8 a 12 años, pero son pequeños, son para niños de 8 a 9 años. En cuanto a la rapidez de la entrega se pago $23 para entrega urgente y llegaron en 3 días literalmente. Lastima que sean pequeños para un niño de 10 años. 10/10 a la rapidez de entrega.
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zeelool
We're sorry to hear about your dissatisfaction with your glasses. We value your confidence in Zeelool, and we want to reassure you that we do offer returns and exchanges within 30 days for any unworn and undamaged glasses. Our customer service (https://www.zeelool.com/contact-zeelool) team will be happy to assist you with the process. Have a nice day!
Fatal desde el 11 de diciembre 2025…
Fatal desde el 11 de diciembre 2025 hize un pedido y todavía lo estoy esperando y nada ya empezó el año nuevo y sigo esperando
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zeelool
Hola, lamentamos mucho que su experiencia de compra con nosotros no haya sido satisfactoria. Estamos a su entera disposición para ayudarle con este caso. Sin embargo, no podemos encontrar su pedido con la información proporcionada. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros (https://www.zeelool.com/contact-zeelool) e incluya su número de pedido. Nos comprometemos a resolver este asunto a su entera satisfacción y esperamos tener noticias suyas pronto. Gracias. Que tenga un buen día.
Entrega insatisfactoria
Está entrega a diferencia de las anteriores pague para que su entrega fuese más rápido ya que se necesitaban con prontitud y aún así la entrega tardo más de lo calculado por ustedes 10 días más tarde es algo insatisfactorio ya que pague extra por una entrega más rápida lo cuál ocurrió lo contrario.
1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zeelool
Lamentamos sinceramente la frustrante experiencia que tuvo con la entrega de su pedido. Entendemos que pagó un cargo adicional por envío urgente, ya que los artículos eran necesarios con prontitud, y nos resulta sumamente decepcionante que la entrega se haya retrasado 10 días con respecto al plazo estimado; esto es lo contrario de lo que se le prometió.
Dado que contrató un seguro de envío con su pedido, tiene derecho a presentar una reclamación por el retraso en la entrega ante la compañía aseguradora. Comuníquese con ellos proporcionándoles los detalles de su pedido y la información de envío, y le ayudarán con el proceso de reclamación.
Valoramos su confianza y le pedimos disculpas nuevamente por los inconvenientes ocasionados. No dude en contactarnos si necesita ayuda adicional con la información necesaria para su reclamación.
El envio a españa llego muy rapido
El envio a españa llego muy rapido, tienen referencias muy hermosas y diferentes. Son de buena calidad
30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Good
Estoy satifecho con los espejuelos veo bien con ellos son de buena calidad.
27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Se ven bonitos
Se ven bonitos, pero el grosor del lente es muy notable y poco estético, aún nose si pudiera regresarlos o adquirir otros menos grueso del lente.
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zeelool
Lamentamos que no esté satisfecho con sus gafas. Valoramos su confianza en Zeelool y queremos asegurarle que ofrecemos devoluciones y cambios dentro de los 30 días para cualquier gafa que no haya sido usada ni esté dañada. Nuestro equipo de atención al cliente (https://www.zeelool.com/contact-zeelool) estará encantado de ayudarle con el proceso. ¡Que tenga un buen día!
Son perfectos
Ya e comprado varias veces para mi y es la primera vez que le compro a mi esposo y le encantó
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Quiero devolverlos mis lentes quedaron…
Quiero devolverlos mis lentes quedaron muy gruesos
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zeelool
Lamento mucho que sus lentes resultaran mucho más gruesos de lo esperado. Debe ser una gran decepción, y no son ni de lejos la calidad ni el ajuste que deseamos.
Nuestro equipo ya le envió un correo electrónico detallado para ayudarle con el proceso de devolución de inmediato. ¿Podría revisar su bandeja de entrada (y la carpeta de correo no deseado por si acaso se filtró allí)? Su respuesta nos permitirá ultimar todos los detalles de su devolución y encontrar la mejor solución para usted.
Gracias por su paciencia. Nos comprometemos a resolver este problema sin problemas.
Los ame
Los ame, me quedaron perfectos. Y los mas que ame es que me costaronbuna fracción de lo que solía pagar en una óptica. Se los recomiendo
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Pedí las gafas con cristales…
Pedí las gafas con cristales progresivos y la verdad es que genial. La montura perfecta.
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Espectacular app
Es lo que esperaba. Muy bonito, y además llegaron antes de lo previsto, esta es mi cuarta vez en la aplicación, pues me gustan mucho sus espejuelos y siempre quedo muy satisfecha. Gracias
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Muy hermosos
Muy hermosos , fuertes pero además correcta la medición que uso es muy seguro comprar con ellos. Ya es la 3 ra vez y estoy satisfecha con mis pedidos
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Muy satisfechos.
Muy satisfechos.. a la medida y muy bonitos y excelentes precios.. la recomiendo a muchas personas
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Excelente me encantaron de verdad todo…
Excelente me encantaron de verdad todo que ver estos lentos los amo
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Perfecta
Perfecta! He recibido los espejuelos en perfectas condiciones y estado aparte de que me quedan mejor de como pensaba!!.
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La montura es hermosa
La montura es hermosa, pero no puedo ver correctamente con el lente que tiene.
8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zeelool
Hola, lamento mucho saber que hay algún problema con las gafas que recibiste. No te preocupes, te ayudaremos a resolverlo. Te envié un correo electrónico al respecto. ¿Te importaría revisarlo y respondernos para que podamos ayudarte mejor? Muchas gracias. Cuídate.
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