Setje die ik had besteld had niet de…
Setje die ik had besteld had niet de juiste paar oorbellen, bericht gestuurd via Instagram maar nooit een reactie gekregen, wel jammer want ik had ongeveer 150 euro aan sieraden besteld bij hun.
Respuesta de Zenajewellery
Beste Waheeda,
Bedankt voor je feedback en onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie op Instagram. Door het grote aantal berichten hebben we jouw bericht over het hoofd gezien, wat natuurlijk niet de bedoeling was. We zijn blij dat we het inmiddels samen hebben opgelost en hopen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling! Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op via e-mail zodat we je sneller kunnen helpen.
We waarderen je bestelling enorm en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Zena Jewellery! ✨
Liefs,
Het Zena Jewellery Team