zenbedOpiniones 

298
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte en kuldedyne til 499 hos zenbed.dk. Varen kom to dage efter bestillingen og jeg er meget imponeret over kvaliteten. Den føles blød og rar at ligge med og den køler virkelig hvilket lindrer mi... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtig levering. Hovedpuden "køler" ganske rigtigt, men ikke særlig længe, den kan dog drejes, så man oplever en ny køleflade. Set som memoryfoam pude alene, er den super fin, dog meget stor for... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simpelthen fantastisk sted, super hurtig svar tilbage. Tosse som jeg har været har jeg desværre overset besked om at min pakke var kommet og nåede desværre ikke at hente. Jeg skrev til dem omkring min... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuldstændig fantastisk kundeservice. Fik en dyne i gave, som desværre ikke lige var mig. Tror den var for tung. Men skrivertil dem (Stine) og får omgående hjælp til returnering. Sender dynen r... Ver más


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

298 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(298)

22 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levering og produkt

Levering: lynhurtigt og uden problemer.
Produkter: curve hovedpune og tyngdedyne.
Er super tilfreds, har aldrig sovet bedre. Kom til at låne puden til min kæreste der efter en extra bestilling nu også sover himmelsk. Føler mig godt nok dum over at have ventet så længe på at fixe min søvn, og så til en så latterlig lav pris.

30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ingen refundering - NU er fejl rettet

Gav et tæppe i julegave der desværre ikke faldt i smag. Lige efter nytår havde jeg den fineste og hurtigste service fra Zenbed kundeservice med mails frem og tilbage samt en returlabel. Alt var godt.
D. 9 januar har I modtaget produktet retur fra mig, og siden har jeg intet hørt trods utallige mails til jer, og der er nu gået 20 dage.
Hvor er min refundering?
Hvorfor svarer I ikke?
Virker useriøst og utroværdigt. Rigtig ærgerligt eftersom I har nogle gode produkter.
Næste skridt er indsigelse mod jer via min bank.

OPDATERING:

ZenBed har kontaktet mig efterfølgende og der er nu styr på det. Der er sket et par fejltagelser - hvilket jo kan ske for alle. Er glad for den hurtige reaktion fra ZenBed - som ellers altid også yder god service og har fine produkter. Tak -:)

29 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de zenbed

Respuesta de zenbed

Hej Anita,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget at du ikke har fået tilbagemelding fra os og at vi har fået fejlsorteret din henvendelse.

Jeg kan se at du har været i kontakt med vores kundeservice igen og at i har fundet en hurtig løsning på sagen. :)

Hvis der måtte være andet vi kan gøre for dig, er du som altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice igen på service@zenbed.dk - så sidder vi klar til at hjælpe.

Venlig hilsen
ZENBED

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får ingen svar???

Vil gøre brug af 100 dages returret men Får ingen svar på trods af at jeg har skrevet via kontaktformular x2 og til deres mail. Får ingen svar, Mon det virker at skrive her????
———-
Ingen besked at finde
Jeg har kigget i spam filteret og indbakke
I må sende den igen så jeg ved hvordan jeg skal sende puderne retur ?

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de zenbed

Respuesta de zenbed

Hej Kristina,

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan desværre kun se én henvendelse fra dig umiddelbart, men jeg kan se at vores kundeservice besvarede dig i går morges, så jeg mistænker at svaret er landet i dit spamfilter. :)

Jeg håber det er til at finde, så vi kan hjælpe dig videre! :)

Vi ser frem til at høre fra dig.

Venlig hilsen,
ZENBED

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundeservice hurtig levering

Super god kundeservice og hurtig levering og når man mangler noget så man har købt og skriver til zenbed svare de hurtigt og sender det mangler hurtigt, kan kun anbefale at handle hos zenbed. 👍

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tilfreds

Hurtig levering, god kvalitet, alt i alt godt tilfreds med at handle hos zenbed.dk

11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skønt produkt!

Nem bestilling, hurtig levering og en vare der lever 100%op til mine forventninger, jeg er bare SÅ glad for min hovedpude fra jer 😍

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

GOD service og hurtigt levering

mit sauna tæppe blev hurtigt leveret. Desværre var det ikke noget for mig alligevel, og gjorde derfor brug af mine 100 dags tilfredsgaranti. De var rigtig hjælpesommen på mail, og fik hurtigt penge retur. Virkelig god oplevelse, og en rigtig god side. :-)

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Funktionel pude med ikke-funktionel pudebetræk.....Selve puden er interessant konstrueret…

Selve puden er interessant konstrueret og gør sit arbejde, men pudebetræk giver ingen mening. Hvorfor bliver der brugt glat nylon under puden og puden "løbek væk" under hovedet? er det dårlig nyhed eller en besparelse ? Jeg har brugt denne type puder i mange år og det er første gang jeg stødt på sådan hybrid nyhed.....

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más