Zonnepaneelmeester Opiniones 

Afspraak komen ze niet na moet je om smeken jammer genoeg pijnlijk

Ook ik ben gebeld voor een thuisbatterij de gene die mij belde had een mooi praatje en zei dat alles gefinancierd werd door de overheid ik hoefde niets te betalen zodoende heb ik getekend en een afspraak gemaakt dat er een adviseur langs zou komen keek later in mijn mail en zag toen dat ik bijna 17.000 euro moest betalen.Ik heb de andere dag direct gebeld en de afspraak geannuleerd en gezegd dat we van de aankoop afzagen.Hebben een mail gestuurd naar slimopslagadvies dat we de batterij annuleerden kregen een mail terug dat dit niet kon we moesten een mail sturen naar de leverancier zonnepaneelmeester dit gedaan maar kregen geen reactie tot er s’middags gebeld werd door de deurwaarder een mevrouw die zei dat ze opdracht had gekregen om beslag te leggen op mijn bankrekeningen en bezittingen kon nog een keuze maken om te onderhandelen met de leverancier zonnepaneelmeester kon een boete verwachten van 3.900 euro of het hele bedrag overmaken van de batterij of kon een lichtere batterij kopen van 11.000 met al die opties ging ik niet akkoord werd toen weer direct doorverbonden met de deurwaarder deze kwam direct al heel agressief over moesten betalen een boete van 3.900 euro of ze kwam de volgende dag langs met de politie om beslag te leggen op onze bezittingen en bankrekeningen en als we niet thuis waren ze de deur open zou laten maken toen ik vroeg voor welk bureau ze werkte werd de verbinding verbroken.

Teleurstellende ervaring met thuisbatterij levering bij Zonnepaneelmeester

Ik ben zeer ontevreden over mijn recente aankoop en installatie van een thuisbatterij via Zonnepaneelmeester. Van begin tot eind was de ervaring ronduit slecht, en ik voel me genoodzaakt om mijn ervaring te delen om andere potentiële klanten te waarschuwen.

Allereerst was de communicatie vanaf het begin al problematisch. Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik weinig tot geen updates over de leveringsstatus. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Er werd beloofd dat iemand contact met me zou opnemen, maar dat gebeurde niet. Uiteindelijk duurde het weken langer dan aanvankelijk aangegeven voordat de batterij überhaupt werd geleverd.

Toen de batterij dan eindelijk arriveerde, bleek deze beschadigd te zijn. De doos was gehavend, en er waren duidelijk zichtbare deuken in de behuizing van de batterij. Ik heb direct contact opgenomen met Zonnepaneelmeester, maar kreeg te horen dat dit "normale transportschade" was en dat het de prestaties niet zou beïnvloeden. Dit vond ik onacceptabel, aangezien ik een gloednieuw product verwachtte, niet iets dat eruitzag alsof het al meerdere keren was gevallen.

De installatie verliep ook rampzalig. De monteurs kwamen te laat, waren onvriendelijk en leken niet goed te weten wat ze deden. Na de installatie bleek dat de batterij niet goed werkte. Hij laadde niet op zoals beloofd, en er waren constant foutmeldingen op de app. Opnieuw contact opnemen met de klantenservice was een nachtmerrie. Ik werd continu doorverbonden en kreeg tegenstrijdige informatie over wat het probleem zou kunnen zijn.

Uiteindelijk duurde het nog eens twee weken voordat een technicus langskwam om het probleem te verhelpen. Ondertussen zat ik zonder een werkende thuisbatterij, terwijl ik hier juist voor had betaald om energie te besparen en zelfvoorzienend te zijn. De technicus gaf aan dat er inderdaad een defect onderdeel in de batterij zat, wat waarschijnlijk al bij levering aanwezig was.

Kortom, mijn ervaring met Zonnepaneelmeester is buitengewoon negatief. Slechte communicatie, een beschadigd product, incompetente installatie en een gebrek aan klantgerichtheid hebben ervoor gezorgd dat ik dit bedrijf nooit meer zal aanbevelen. Als je op zoek bent naar een thuisbatterij, zoek dan vooral verder en kies voor een betrouwbaarder bedrijf. Dit was voor mij een dure les en een enorme teleurstelling.

Nadat ik ze een week geleden heb afgekapt ; ze blijven bellen met steeds weer andere nummers ( vooral in de ochtend), zojuist ( 9 u) ook weer. Aangegeven : thuisbatterij ?, je hebt Radar zeker wel gezien ?! Opgelegd nadat ik aangaf mij niet meer te bellen!
Delen de energie leveranciers soms gegevens ?
Dan moet hier wat aan gedaan worden !

Ben jij ook zo'n fan van ongevraagde telefoontjes, misleiding en loze dreigementen? Zoek dan niet verder! Deze toppers in telemarketing weten precies hoe ze jou een veel te dure thuisbatterij kunnen aansmeren – voor de prijs van een kleine auto!

Het begint met een overrompelend telefoontje, waarin je wordt wijsgemaakt dat je stapelgek bent als je géén batterij neemt. Dan volgt een glad verkooppraatje vol leugens over de kosten, de winst en de voorwaarden. Trap je erin en wil je annuleren? Gefeliciteerd, dan begint de ellende pas écht!

"Annuleren kan niet, het is maatwerk!" (Onzin. Je hebt gewoon 14 dagen bedenktijd.)
"Je krijgt een boete van €5000!" (Pure intimidatie. Wettelijk nergens op gebaseerd.)
"Je hebt geen bedenktijd." (Fout. Als ze dat niet melden, is je bedenktijd 1 jaar!)
Gelukkig weet Radar precies hoe je van deze schimmige oplichterspraktijken afkomt.

Check hier hoe je ze juridisch de nek omdraait: Google radar avrotros met datum 10 maart. Inclusief voorbeeldbrief voor contract beëindiging waar nodig.

Dus wil je stress, dreigementen en financieel genaaid worden? Bel ze vooral terug. Wil je je geld en rust behouden? Hang op, blokkeer en meld ze bij de ACM.

Grote oplichters !! Als ze bellen gelijk ophangen

Bij ‘dit bedrijf’ hebben ze de persoonlijkheid van een narcist. Geen empathie, geen schaamte en geen benul van de waarde van geld. Blokkeer ze op alle nummers waarmee ze bellen, paniek niet, betaal absoluut niets, Neem alleen een advocaat als u al geld aan ze kwijt ben anders niet negeer het hele drama. Deze zonen van de duivel geven niet op.ze blijven bellen ook al heb je al een officiële aangetekende brief van annuleren naar ze gestuurd. Ook al zijn ze al op tv geweest en ik geloof in de krant. Ook al stappen veel mensen al naar advocaat en politie en geven ze aan bij de juiste instanties zoals fraudedesk en amc. Op dit punt hebben wij meer recht op een schadevergoeding wegens het dreigen en stalken en onze dagen verpesten dan dat ze een euro van ons zouden moeten krijgen.

Kijk uit! Dit is zware oplichting!!
Ze zeggen dat het een vrijblijvend gesprek is, dat je na het gesprek met de adviseur er nog onderuit kan, dit blijkt dan niet. Thomas Dani van thuisbatterij belt dan en bedreigd daarna met juridische stappen en boetes van €4000!!!
Of je moet de batterij nog afnemen van €17.000
Ze proberen met je antwoorden verschillen voicerecorders te maken om je zo te pakken op een bindende overeenkomst!

Ik was 2 weken geleden benaderd door zonepaneelmeester voor een baterij maar door omstandigheden kon het niet doorgaan monica jansen heeft toen de hele aanvraag voor me geanuleerd waar ik zeer blij en trots op ben echt supper bedankt w plasmeijer.

kijk even radar terug op 10 maart npo 2 hier wordt alles duidelijk. En krijg je op de site van radar ook advies wat je kan doen.

Oplichting.
Je moet een borg betalen zodat er iemand komt voor extra uitleg. Met deze handtekening heb je meteen een batterij gekocht. Wil je hier vanaf ben je je borg kwijt inclusief de annulerings boete. Kosten €4000.
Ook ik maak hier werk van.

Oplichters Zonnepaneel Meester! Nergens ja op zeggen en zeker niets betalen!!!

Ook ons hebben ze benadert en zeiden dat ze partner waren van Zonneplan (waar wij hele goede ervaringen mee hebben) en dat ze ons als goede klant een aanbod wilden doen. Een aanbod waarvoor wij €250,- moesten betalen omdat er iemand thuis zou komen kijken of de batterij wel geplaatst kon worden en er veel tijd gestoken zou worden om eenmalig maat gemaakte offerte te maken. Na betaling hebben we een hele okkiewokkie offerte ontvangen zonder algemene voorwaarden.
Mijn man vertrouwde het niet en heeft gelijk Zonneplan gebeld. Die gaven aan dat ze niets met die partij doen.
Wij hebben gelijk per mail geannuleerd en om restitutie gevraagd van die €250,- . Een bevestiging ontvangen dat ze de annulering hebben ontvangen en dat indien wij recht hebben op restitutie, ze deze binnen 14 dgn op onze rekening terugstorten.
Uiteraard niet ons geld ontvangen en weer een mail gestuurd. Het eerste belletje was 5-2-2025.
Afgelopen 6 maart werd mijn man gebeld dat ze de annulering hebben ontvangen maar dat zij jig geen €3950,- hebben ontvangen. En of wij dit wel even direct wilden betalen. Wij kregen tot 19.00 uur de tijd om te betalen. Ze zouden ons om 19.00 uur die avond terugbellen. Dat deden ze. Weer op een hele dwingende en manipulerende manier wilden ze nu dat wij de gehele rekening van de batterij en nu ook in tweevoud gaan betalen. Want omdat mijn man akkoord was gegaan (volgens hun) dat hij voor 19.00 uur het bedrag van €3950,- zou overmaken was hij in gebreke gebleven en daarom zou nu twee keer de kosten van twee batterijen in rekening gebracht worden. À €16500,- .
Er zou gelijk een gerechtsdeurwaarder ingezet worden en dreigden met beslaglegging op huis en rekeningen.
Ze zijn zo geloofwaardig!! Bah!

Wij hebben gelijk onze rechtsbijstandverzekering ingeschakeld en het ACM ingelicht net als Radar en de Ombudsman.

Onze rechtsbijstand geeft aan dat ze geen poot hebben om op te staan. Mochten ze weer bellen ( en dat proberen ze met allerlei verschillende telefoonnummers) niet opnemen en mocht je opnemen gelijk afkappen en ophangen. Ze dreigen en manipuleren enorm. Zijn helaas ook enorm geloofwaardig. Trap er niet in!!!!

Doe iig melding bij het juridisch loket of je rechtsbijstand verzekering. Informeer ook het ACM, Radar en de ombudsman.

Vandaag waren ze al in het nieuws en n vanavond om half 9 komen ze bij Radar op tv!!

Dus alle geschrokken mensen, wees gerust. Het zijn een stel oplichters en manipulatieve mensen.

Trap er niet in
Ik ben ook gebeld voor een thuisbatterij
Snapte er niet verl van maar degene die belde kon mooi praten en ik ben er i getrapt en zo stom geweest o. Te tekenen daarna werd ik door verbonden om ern afspraak met de adviseur te maken Toen ik opging had ik spijt en binnen een half uur heb ik deze teruggebeld dat ik er vanaf zag voelde niet goed Mail gestuurd
Kreeg ern mail terug dat hun het niet konden annuleren want het was in werking gezet
Dreigen nu ook mee dat ik ern boete moet betalen van ruim 3000 euro
Vandaag gebeld met ern klantenservice je word van kastje naar de muur gestuurd en ze kunnen niks annuleren
Hoezo klantenservice?
Ik ga aangifte doen stelletje oplichters

Op 10 februari is er vanuit Zonnepaneelmeesters een meneer bij ons thuis langs gekomen. Hij heette Ismael, zijn achternaam weet ik niet meer. Hij legde uit dat we bij voorhand al 250 euro moesten betalen, omdat, stel je bent niet thuis, je dit geld kwijt bent. Na een lang gesprek bij ons thuis, heeft Ismael ons een batterij aangesmeerd. Mijn man had de indruk dat we de batterij in delen konden afbetalen. Uiteindelijk kregen we een dag later een rekening van 11.367,95 euro. Deze rekening moesten we binnen een week betalen. Daarna zou de thuisbatterij geïnstalleerd worden. We moesten de avond meteen dat Ismael bij ons langs kwam, meteen 2273,86 betalen, dit was de BTW en die zouden we terug krijgen via een link die snel gestuurd zou worden naar ons.
Toen we een dag later de rekening kregen, klopte deze niet. Wij gingen de rekening dus niet betalen. Dit is uiteindelijk onze redding geweest.
Uiteindelijk duurde het drie weken voordat de nieuwe rekening binnen kwam, we hebben hiervoor regelmatig contact proberen te zoeken met het bedrijf, maar dit was onmogelijk via de e-mail en via de klantenservice. Ook konden wij het bedrijf telefonisch niet bereiken, er werd met verschillende telefoonnummers gewerkt.
Uiteindelijk hebben we wel een “Dennis” aan de lijn gekregen. Er is toen een nieuwe rekening gemaakt, die wel kloppend was. We moesten deze rekening betalen, voordat ze de batterij kwamen installeren. Ik gaf aan dat ik eigenlijk van de koop af wilde. Er werd toen gezegd, dat ik dan 30 % van het aankoopbedrag zou moeten betalen.
Ondertussen heb ik wel de politie gebeld om aangifte te doen, ook heb ik de reviews gelezen. Ik schrok me echt rot. Ook hebben we een advocaat in de arm genomen!
Je denkt altijd hier trap ik niet in. Nou, dit is dus wel gebeurd.

Dit bedrijf is een oplichter. Je krijgt een telefoontje van iemand die een verkoper aanbiedt om langs te komen, en ze vragen om een ​​borg van 250 euro om er zeker van te zijn dat je thuis bent. Je krijgt dit geld onder geen beding terug, ongeacht wat ze zeggen. Dit is verloren geld.
Het bedrijf staat specifiek vermeld op de Consumentenbond website article "ga-niet-in-op-telefonische-verkoop-thuisbatterij".

Ik werd gebeld door een medewerker van zonnepaneelmeester. Hij deed het voorkomen of wij een energiecontract bij zijn bedrijf hadden. Hij beschikte over de laatste drie cijfers van mijn bankrekening. Hij waarschuwde dat wij een onvoordelig contract hadden en dat we per april heel veel gaan betalen. Zijn oplossing was een thuisbatterij die zichzelf zou betalen.
Hij wilde een afspraak maken.
Ik wilde dit niet. Duidelijk aangegeven.
Hij bleef aandringen en zei dat we een contract hadden.
Toen ik zei dat we een vrijblijvende offerte wel wilden bekijken overtuigde hij me ervan dat ik daarvoor digitaal een handtekening moest zetten zodat hij die mocht sturen. Hij wilde een bandje opnemen met een bevestiging van de afspraak. Hierop heb ik duidelijk ‘nee’ verklaard.

Vervolgens stuurde hij een door mij ondertekende factuur voor ruim €16.000
Hij zette me zeer agressief onder druk om een afspraak in te plannen.
Toen ik bleef weigeren, kondigde hij aan dat wij €5080 moeten betalen aan annuleringskosten.
Ik heb me nog nooit zo extreem onder druk gezet gevoeld.
Wij hebben aangifte gedaan bij de politie van oplichting.
Een grote waarschuwing om niet met deze mensen in gesprek te gaan.
Vandaag belde de volgende medewerker van deze oplichtersbende. Van enige professionaliteit was geen sprake meer toen we vertelden dat we aangifte hebben gedaan. Een lacherig “nou succes ermee” en de verbinding werd verbroken.

Oplichterij mooi verkoop gesprek en dwingen je om te tekenen voor vrijblijvend gesprek en adviseur komt langs en vraagt subsidie aan en daarna pas definitief.
Voelde niet goed direct mail gestuurd dat ik ervan af zag.
Werd volgende dag gebeld dat dit niet mogelijk was want u heeft getekend.
Ik vertelde hoe alles gegaan was maar kreeg als antwoord mevrouw helaas u moet nu een boete van4000 betalen voor gemaakte kosten? Hoezo welke kosten? Alleen telefoon gesprek gehad.
Dus trap er niet in!!
Ik ga niks betalen en zal verdere stappen ondernemen.

Klantvriendelijk; Leroy kwam vandaag langs en hij heeft me goed uitleg gegeven over de batterijen en de mogelijkheden. We wachten voor nu de batterij af.

Niks kopen als ze bellen meteen ophangen. Zijn oplichters dwingen je om batterijen te kopen. Als je dit toch niet wilt nou dan worden ze boos en opdringerig. Zeggen ze dat je een boete moet betalen omdat het maat werk is. Zelfs als je na een uur je bedenkt. Nou dan is er nog niks op maat gemaakt vriend. Ze willen alles alleen telefonisch regelen niks via de mail waarom is dat denk je?? Zijn oplichters die snel geld willen verdienen over iemand anders rug. Radar is er al van op de hoogte en heeft alle informatie van gedupeerde nodig. Dus handen ineen en pakken die oplichters.💪🏻

het was een nuttig gesprek. We gaan het zien hoe de batterij gaat werken heb er de volle vertrouwen in.