Tilaamani tuotteet tuli luvatussa ajassa ja ne olivat tuoreita. Jännitin vähän ostaa ison erän ruokasäilykettä kerralla, kun niissä pitäisi olla päiväykset kunnossa useamman kuukauden ajan vielä. En u... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nopea toimitus,tilaamani koiraruoka on ollut meillä jo vuosia käytössä ja myös jatkossa tulemme sitä käyttämään koska on todella hyvä ruoka ja myös hinta on kohdallaan
Tilaamani tuotteet tulivat nopeasti ja tuotteet on laadukkaita. Tilaus oli hyvin pakattu, nestemäiset tuotteet, sakset ja harjat tulivat perille vahingoittumattomana.
Lähetyksen arvioitu toimitusaika oli 3-4 päivää, mutta se saapui 10 päivää tilauksen jälkeen. Missään vaiheessa ei tullut viestiä tai pahoittelua myöhästymisestä. Sai ainoastaan odotella, että koskaha... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre ZOO.fi
Escrito por la empresa
Tervetuloa ZOO.fi-sivustolle!
Meiltä löydät kaiken mitä tarvitset luodaksesi hyvän, leikkisän ja merkityksellisen suhteen lemmikkiisi.
Aloitimme perheomisteisena yrityksenä, jolle lemmikkien hyvinvointi oli yksi tärkeimmistä arvoista.
Ajan myötä olemme kasvaneet ja kehittyneet yrityksenä, unohtamatta kuitenkaan toimintamme ydintä - rakkaiden eläinystäviemme hyvinvointia.
Miksi valita ZOO.fi?
- Laaja valikoima tuotteita hyvään hintaan
- Asiantunteva asiakaspalvelu
- Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin
- Nopeat kotiinkuljetukset
- Yli 30 vuoden kokemus alalta
Información de contacto
Linnégatan 89D, 11523, Stockholm, Suecia
- 020-1280840
- asiakaspalvelu@zoo.fi
- zoo.fi
4,5
Excelente
802 opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hyvä palvelu
Sain tilaamani tuotteet (yhtä lukuunottamatta) nopeasti. Jo maksamani tuote joka oli loppunut varastosta hinta palautettiin nopeasti tililleni. Siitä suuri kiitos!
25 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Kiva, että olet tyytyväinen toimitukseesi ja tilaukseesi.
Mukavaa päivän jatkoa!
Loistava sivusto
Tilaan säännöllisesti tältä sivustolta ruokaa koirillemme. Usein on tarjouksia. Olen ollut erittäin tyytyväinen kaikkeen😃 Suosittelen 👍🏻
23 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Olemme todella iloisia siitä, että olet tyytyväinen ja suosittelet meitä.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Tuotteet juuri sitä mitä tarvitsen ja…
Tuotteet juuri sitä mitä tarvitsen ja nopea toimitus 👍
23 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Hienoa, että löysit meiltä tarvitsemasi tuotteet.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Olemme todella iloisia siitä, että olet tyytyväinen hintoihimme ja toimitukseemme.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
Helppo tilata ja nopea toimitus
Helppo tilata ja nopea toimitus. Tuotteet hyvin pakattu.
13 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Kiva kuulla, että pidit verkkosivustomme käyttöä helppona ja että toimitus oli nopea.
Mukavaa päivää toivottaen!
Erityisesti pidin nopeudesta…
Erityisesti pidin nopeudesta toimituksessa. Myös helpot simppelit nettisivut tekee hyvän verkkokaupan. Tuotteet sitä mitä kuvaus sanoi.
23 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Onpa mukavaa kuulla, että olet yleisesti ottaen tyytyväinen palveluihimme – se lämmittää mieltämme.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
Nopea toimitus.👍
19 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen toimitukseen.
Hyvää päivänjatkoa!
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Tuotteet rikkoutuneet kuljetuksessa
Tilasin kuusi purkkia pesuainetta, näistä pesuaineista oli viisi rikkoutunut. Ne oli pakattu huonosti ilman minkäänlaista suojaa pahvilaatikkoon. Sain 20% hyvityksen rikkoutuneista tuotteista.
11 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Kiitos viestistäsi ja pahoittelumme tapahtuneesta.
On todella harmillista kuulla, että suurin osa pesuaineista on saapunut rikkoutuneena, eikä pakkaus ole ollut riittävä suojaamaan tuotteita kuljetuksen aikana. Tämä ei vastaa sitä laatutasoa, johon pyrimme.
Selvitämme mielellämme asian tarkemmin. Voisitko ystävällisesti lähettää meille kuvia rikkoutuneista tuotteista sekä pakkauksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@zoo.fi? Näin voimme käsitellä asian eteenpäin ja löytää sinulle paremman ratkaisun.
Tarkistamme myös annetun hyvityksen tilanteeseesi, jotta voimme varmistaa, että asia hoidetaan oikeudenmukaisesti.
Kiitos kärsivällisyydestäsi, ja odotamme vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
ZOO.fi tiimi
Nopea ja joustava toimitus
16 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Kiva kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Hyvää päivänjatkoa!
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen toimituksiimme.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme, se tuntuu todella hyvältä.
Hyvää päivänjatkoa!
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Lite dåligt utbud av så väl fodermärken…
Lite dåligt utbud av så väl fodermärken som leverans sätt. T.ex. ge det inte att få paketen levererade till lokala paket automater.
16 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Tack för din återkoppling! Vi beklagar att vårt utbud av fodermärken och leveransalternativ inte mötte dina förväntningar. Vi tar din synpunkt om paketautomater i beaktning för framtida förbättringar.
Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Laadukas ja hyvännäköinen
Tuote oli hyvin pakattu ja ilmoitetun mukainen. Näyttää ja tuntuu laadukkaalta.
16 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Kiva kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseen ja toimitukseen!
Mukavaa päivää toivottaen!
Kilpailukykyinen hinta tuotteella ja…
Kilpailukykyinen hinta tuotteella ja nopea toimitus.
11 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen hintoihimme ja toimitukseemme!
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Onpa mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen vierailuusi meillä kokonaisuudessaan.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
tuotteen saaminen kestää pitkään
tuotetta en ole edelleenkään saanut vieläkään 17.3. Postilta tullut vain paketti matkalla ilmoituksia mutta paketti ei liiku mihinkään suuntaan.
10 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Olen todella pahoillani, ettet saanut pakettiasi ajoissa. Ota meihin yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@zoo.fi, niin autamme sinua asiassa ja selvitämme, mitä paketillesi ja toimituksellesi on tapahtunut.
Hyvää päivänjatkoa!
Hyvät tuotteet ja nopea toimitus
2 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiimme ja toimitukseemme.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Toimi hyvin
9 de marzo de 2026
Respuesta de ZOO.fi
Hei,
Hauska kuulla, että olet tyytyväinen.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.