Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Beställde två stycken tåliga teddys. Skulle vara hemma hos mig enligt dom efter en vecka (tog 1,5 månad). Det tog sedan 10 minuter för hunden att tugga i sig den ena den andra tog 5 minuter att förbruka. Nu svarar inte kundtjänst.
Beställde en Hållbar teddy, gick sönder efter 5 minuter. Kundtjänst har nu slutat svara.
Beställde 19e december 2024.
Skulle levereras enligt hemsidan 23 december.
Den 7e januari fick jag info om att den var skickad. Runt den 16/17e januari kom paketet.
Förstår att det är längre leveranstid under jul, det har jag absolut överseende med, men nästan 1 månads leveranstid känns för långt.
Mailade med kundservice runt den 6-7 januari och fick fin hjälp och rabattkupong.
Däremot gick Teddyn sönder på 5 minuter! Den är absolut inte så tålig som dem ger sken av.
Mailade kundservice direkt (19 januari) och berättade att Teddyn inte höll måttet och frågade hur vi kan gå vidare med detta.
Idag är det den 13 februari och har fortfarande inte fått någon återkoppling överhuvudtaget. Tyst som i graven.
Rekommenderar ingen att handla härifrån. Lång leveranstid, obefintlig återkoppling när produkten inte håller måttet.
Beställde hem en tåliga teddy som gick sönder redan efter 10 minuter. Fruktansvärt dålig kundservice då de inte ens svarar när man försöker kontakta dom. De tar bort kommentarer där man skrivit hur missnöjd man är!
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
