Banner for ZUIVER

ZUIVER Opiniones 232

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We zijn via AI een zoektocht gestart naar onze ideale eetkamerstoelen. Door diverse vragen te stellen en te beantwoorden kwamen wij uiteindelijk uit op drie resultaten waarvan één op de website van de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ondertussen al een paar meubels van Zuiver, en ik ben erg tevreden over de kwaliteit. Onze tuintafel werd ook nog een keer binnen de dag geleverd en de communicatie hierover was perfect.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

05 01 26 besteld gezien het slechte weer,dacht ik.Het zal even duren voor tafel Jacub komt. Vergissing volgende dag 13.30 netjes afgeleverd Mooie tafel walnoot hout vlug in elkaar gezet. Mooie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achat de la table Glimps extensible en janvier 2022. Le plateau s’est effondré en novembre 2024. L’aggloméré du plateau se délite bien que la maison soit parfaitement sèche… cela ne supporte pas le... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Zuiver wil mooi design toegankelijk maken voor iedereen. Het merk staat bekend om zijn authentieke en tijdloze collectie die voor een breed publiek bereikbaar is. Zuiver maakt meubels, verlichting en accessoires die je interieur zowel letterlijk als figuurlijk naar een hoger niveau tillen - allemaal met zorg ontworpen in Nederland.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

232 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 90% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuk kastje/tafeltje!

De meldingen na de bestelling waren
duidelijk en het kastje werd tijdig bezorgd.
Het was stevig verpakt en wij vinden het kastje erg mooi en leuk.

26 de enero de 2025
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Hey Fred,
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij te horen dat jouw bestelling nu staat te stralen. Als we in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen dan zijn we te bereiken via hello@zuiver.com.

Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel irritant

Heel irritant, ze blijven mailen of je nog een evaluatie wil invullen. Ik heb inmiddels 6 emails verwijderd, maar het houdt nooit op. Nou bij deze de beoordeling, ik hoop dat ze er blij van worden!

29 de enero de 2025
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Beste Arno,

Onze excuses voor de meerdere e-mails die u heeft ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling—normaal sturen we 1 uitnodiging en 1 herinnering. We gaan dit meteen onderzoeken en oplossen.

Mocht u in de toekomst geen uitnodigingen meer willen ontvangen, dan kunt u zich eenvoudig afmelden via de link onderaan de e-mail van Trustpilot.

Nogmaals excuses voor het ongemak. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Zuiver.com

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Levertijd

Mijn bestelling zou binnen 1 - 2 werkdagen geleverd worden. We zijn nu 1 week verder en nog steeds niets ontvangen. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar het zou fijn zijn als hierover gecommuniceerd zou worden.

3 februari
Via de mail excuses voor het ongemak ontvangen en uitleg over de vertraging. Inmiddels mijn bestelling ontvangen en heel tevreden ermee!

22 de enero de 2025
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Hi Mw. Verhoeff,
Erg vervelend dat de bezorging zoveel langer heeft moeten duren! Ik zie dat de bestelling ondertussen bij je binnen is. Mocht je tevreden zijn over de bestelling dan waarderen we het als je ons opnieuw zou kunnen beoordelen. Als we in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen dan zijn we te bereiken via hello@zuiver.com.

Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precies zoals op de foto

Precies zoals op de foto, snel geleverd en mooi materiaal.

29 de enero de 2025
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Bedankt voor je mooie review! 😊 We zijn blij dat het product aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent met de snelle levering. Veel plezier ermee! 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben super tevreden over de levering

Ik ben super tevreden over de levering, en heel erg blij met de prachtige tafel!!

29 de enero de 2025
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Bedankt voor je geweldige review! 😊 We zijn blij dat je zo tevreden bent met de levering en dat de tafel in de smaak valt. Veel plezier ermee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top lamp

Top lamp, snelle service: echte aanrader!

13 de enero de 2025
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de lamp en onze service. Veel plezier ermee! 💡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele snelle en goede levering

Hele snelle levering. 2x in een week besteld, beide bestellingen heel snel in huis. Goed en stevig ingepakt. Erg blij mee!

19 de enero de 2025
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en verpakking. Veel plezier met je aankopen! 📦✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi product

Snelle levering, goed verpakt, netjes bezorgd

18 de enero de 2025
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Bedankt voor je fijne review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de levering. Veel plezier ermee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super snelle bezorging en de love seat…

Super snelle bezorging en de love seat is top kwaliteit.

31 de diciembre de 2024
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn dat je zo tevreden bent met de snelle bezorging en de kwaliteit van de love seat. Veel plezier ermee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle verzending

Snelle verzending, duidelijke communicatie, goed product!

20 de diciembre de 2024
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Bedankt voor je mooie review! 😊

Valorada con 2 estrellas sobre 5

OMG stoelen korte levensduur

Wij hebben nu 5 jaar de OMG stoelen en je kunt er al zeker 1,5 jaar niet meer normaal op zitten. Ze zijn helemaal doorgezakt en de bekleding is ook niet mooi meer terwijl we er heel zuinig mee zijn. Had van ZUIVER stoelen wel meer kwaliteit en langere levensduur verwacht

4 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 Zuiver storm tafels gekocht via…

3 Zuiver storm tafels gekocht via FunDesign. Dramatische kwaliteit, goedkope troep. Je kunt daar niet gewoon aan zitten want ze zijn werkelijk compleet instabiel. Wanneer je reclameert krijg je de opmerking dat dit een kenmerk van de tafel is, dat deze zo fijn meebeweegt. Echt, serieus!

6 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bijzonder slechte kwaliteit en service

Cooler be cool koelbox wat een rampzalige kwaliteit! Kwaliteit van de klantenservice is net zo slecht. Deksel van de koelbox begint te bladeren en ontstaat roest onder het deksel. Gemeld bij de klantenservice die de naam service niet mag dragen. Kunnen niks betekenen en verwachten dat je een bonnetje bewaard van een koelbox. Kortom duur product slechte service en product.

25 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Hi Kevin,

We vinden het erg vervelend om te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt met de Cooler Be Cool en onze klantenservice. We hebben je geprobeerd te helpen en hadden enkel een aankoopbewijs nodig van de verkoper waar je het product hebt gekocht. Omdat wij hier geen positieve reactie op kregen konden wij geen verdere hulp bieden maar het aanbod staat nog steeds om met de bon bij ons aan te kloppen. Wij helpen dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mooie producten, contact met klantenservice moeizaam

Product was beschadigd gedurende transport. Ophalen was snel geregeld, maar de vervanging die ik zou krijgen kwam maar niet en de klantenservive was zowel telefonisch als per mail bijna niet te bereiken, wat erg frustrerend was.
Helaas bleek dat er geen exemplaar meer was van het bestelde meubel, maar niemand had me laten weten dat ik er dus geen meer zou krijgen.

Uiteindelijk na lang volhouden contact gekregen, kortingsbon gekregen en excuses. Ben tevreden over de uiteindelijke afhandeling, maar het proces verdient geen schoonheidsprijs.

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Hi Janneke, Bedankt voor het aanpassen van je review. Dit had inderdaad eerder bij ons bekend moeten zijn en beter gecommuniceerd. Nogmaals onze excuses!

Met vriendelijke groet,
Team Zuiver

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bank doorgezakt na 2 jaar

In 2020 2,5 zits bank James aangeschaft. De stof is prima en blijft mooi, maar helaas begon al na 2 jaar een kant wat door te zakken. Half jaar op de andere kant gaan zitten om te kijken of het terug zou veren, maar nu zijn er 2 kussen ingezakt. Erg teleurstellend, mijn oude, goedkope bank was na 10 jaar nog prima.

(oh en ik weeg 88kg, voor het geval iemand zich dat afvroeg)

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de ZUIVER

Respuesta de ZUIVER

Hi Bas, Erg vervelend om te horen dat je zoveel problemen hebt met de James bank! Heb je al contact gehad met onze klantenserivce via hello@zuiver.com? We denken graag mee bij het zoeken van een oplossing!

Met vriendelijke groet,
Team Zuiver

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte kwaliteit van Zuiver.

SLECHTE KWALITEIT VAN ZUIVER

Cupid Bijzettafel (goudkleurig glazen tafelblad)
Na 3 jaar ontstaan er helaas vlekken rondom het hele glazen tafelblad van deze Zuiver bijzettafel.
Na contact te hebben gezocht en foto's te hebben gestuurd naar de klantenservice geven ze aan dat het erop lijkt dat er vocht tussen de verflaag en het glas is gekomen.
Daar lijkt het inderdaad op, ik zou denken dat je een glazen salontafel een vochtig doekje moet kunnen hebben. Ondanks dat de wettelijke twee jaar garantie is verlopen had ik gehoopt op meer coulance van zuiver. Ze konden me wel 20 % op een nieuwe salontafel bieden. Maar dan kan ik binnen 3 weer een nieuwe kopen.
Jammer want het is een mooie salontafel, maar helaas niet de kwaliteit die ik van Zuiver had verwacht.

7 de junio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más