Zügige Lieferung. Soweit, so gut. Zusammenbau aber deutlich aufwendiger als beschrieben. Schubladen: Schienen lassen sich nur ungenau montieren. Eine Schublade ließ sich nach Einsetzen nicht mehr entf... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Sehr zufrieden – alles wie beschrieben!“ Ich habe einen Schrank bestellt und bin sehr zufrieden. Das Möbelstück kam in perfektem Zustand an und sieht genauso aus wie auf den Bildern. Die Lieferung er... Ver más
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Der Aufbau des Onlineshops ist sehr ansprechend. Die Cooler Bag von Reisenthel hatte einen Sonderpreis, welcher uns zum Kaufen verleitete. Die Ware entspricht den gemachten Angaben und unseren Vorste... Ver más
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Guten Tag, ich habe bei Ihnen drei LED-Kerzen bestellt, die gemeinsam in einem Karton geliefert wurden. Leider leuchtet nur eine der drei Kerzen ausreichend hell. Die anderen beiden leuchten de... Ver más
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Zurbrüggen bietet mit 5 Einrichtungszentren in Unna, Delmenhorst, Bielefeld, Oelde und Herne und seinem großen Onlineshop Wohnambiente auf höchstem Niveau. Neben den international führenden Möbelmarken für alle Wohnbereiche entdecken Kunden bei Zurbrüggen die Vielfalt aus den Bereichen Wohnen, Schlafen, Essen, Bad, Flur, Büro, Garten, Lampen sowie Dekoration - und kaufen nach Herzenslust rund um die Uhr ihre Lieblingseinrichtung ein. Die Zurbrüggen Marke Z2 richtet sich mit ihren aktuellen Trends und pfiffigen Ideen an die junge Zielgruppe, die trotz der heißen Preise nicht auf coole Wohnstyles verzichten muss.
Información de contacto
Hans-Böckler-Str. 4, 59423 , Unna, Alemania
- 02303/208 208
- service@zurbrueggen.de
- zurbrueggen.de
3,8
Muy bueno
3 mil opiniones
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Ich habe bei Zurbrüggen in Herne als…
Ich habe bei Zurbrüggen in Herne als Küchentester eine Küche gekauft. Von der Planung bis zum Aufbau lief alles reibungslos. Alle Termine wurden eingehalten. Auch der Kundenservice war super. Die Küche ist sehr schön. Sie passt perfekt zu uns.
17 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Susanne Hornig, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Shopping-Erlebnis in unserem Möbelhaus in Herne zufrieden waren. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Der Preis meines Reisethel Korb war…
Der Preis meines Reisethel Korb war unschlagbar und der Versand war blitzschnell und super verpackt. Ich konnte bequem mit PayPal bezahlt.
26 de septiembre de 2026
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Hallo Petra Bünger, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden waren. Beste Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Der Nachttisch ist sehr schön und…
Der Nachttisch ist sehr schön und stabil. Er ist passend zu meiner Kommode, die ich bei JYSK gekauft hatte.
Auch schnelle Lieferung.
Insgesamt sehr gutes Preis -Leistungsverhältnis.
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Sigrid Agbeley, schön, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns so gefallen hat! Wir bedanken uns herzlichst für die sehr gute Bewertung und freuen uns, Sie demnächst wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Zurbrüggen Team
Sehr schlecht
Sehr schlecht, 1 Jahr auf die Lieferung gewartet, immer wieder vertröstet worden, das Möbelstück wurde zweimal gebrochen geliefert und nun wird mit die Rückerstattung verweigert und eingefordert ich sollte es doch zur Post bringen und um eigene Kosten verpacken, vielen Dank Frau Stankewitsch,Tatjana für nichts
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Aleksandra Andjic, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir haben Ihre Rückmeldung intern weitergegeben und nehmen Ihre Kritik ernst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Zurbrüggen Team
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Lisa Pereira, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden waren. Beste Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Großes Sortiment gute Angebote nette Mitarbeiter
Schnelle Lieferung,Ware eins A verpackt (glas)
Alles nice
24 de septiembre de 2026
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Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Simone Kasek, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden waren. Beste Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Zuverlässige und schnelle Lieferung
14 de septiembre de 2026
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Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Bianka, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden waren. Beste Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Lieferzeit sollte drei Tage sein…
Lieferzeit sollte drei Tage sein anschließend fünf Tage auch nach fünf Tagen keine Information nach mehrmaligen nachfassen weiterhin keinerlei Informationen, bis ich schlussendlich nach 20 Tagen den Vertrag widerrufen habe. Man war auch nach 20 Tagen nicht in der Lage, irgendetwas zu einem Liefertermin zu sagen.
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Reinhold Berger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung so stark verzögert hat und Sie trotz mehrfacher Nachfrage keine Auskunft zu einem Liefertermin erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir leiten Ihre Bewertung intern weiter.
Ihr Zurbrüggen Team
Ik heb een pannenset besteld en die…
Ik heb een pannenset besteld en die werd netjes en snel geleverd voor een mooie prijs. Wanneer ik weer iets nodig heb zou ik eerst daar weer kijken!
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Bianca, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We hopen u binnenkort weer bij ons te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
uw Zurbrüggen-team
Nie mehr Zurbrüggen online
Nie mehr. 12.9.26 Stühle bestellt. Ca 5 Werktage Lieferung.
21.9.26 Stühle sind immer noch nicht raus.
Auf Mails keine Reaktion.
Wer braucht so etwas???
21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Hallo Hanni Becker, gerne helfen wir weiter. Senden Sie uns dazu bitte einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer an shop@zurbrueggen.de. Besten Dank im Voraus und viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Die Abwicklung war reibungslos
Die Abwicklung war reibungslos, allerdings habe ich nicht den gewünschten Mixer in schwarz bekommen, sondern in creme. Habe dafür einen Preisnachlass erhalten.
10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Tina, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen von Ihrem Zurbrüggen Team
Die Auswahl war gut,die Bestellung war…
Die Auswahl war gut,die Bestellung war einfach,die Bezahlung auch und die Lieferung war auch schnell.
4 de septiembre de 2026
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Hallo Gerhard, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden waren. Beste Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Alles gut verpackt und top angekommen!
4 de septiembre de 2026
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Hallo Antje, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden waren. Beste Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Lieber nur vor Ort kaufen
Vorab: Die beiden bestellten Kommoden haben eine gute Qualität und lassen sich auch von einer Person relativ einfach aufbauen.
Aufgrund der folgenden Erfahrungen würde ich jedoch empfehlen, die Möbel direkt vor Ort zu kaufen, da der Online-Service eine Katastrophe ist.
Falsche Lieferung und Abrechnung:
Mir wurde zunächst nur die Hälfte der Bestellung geliefert. Diese war jedoch als vollständige Lieferung deklariert und es wurde auch direkt der gesamte Betrag berechnet.
Mangelnder Kundenservice:
Dass Fehler passieren, kann vorkommen. Entscheidend für meine Kritik ist der Umgang damit. Eine Klärung des Problems war kaum möglich: Keine Reaktion auf das Kontaktformular der Homepage, keine Antwort auf E-Mails an die offiziellen Adressen, telefonisch versprochene Rückrufe wurden zweimal nicht eingehalten, ein gesendetes Einschreiben mit Rückschein kam nicht zurück.
Lösung nur über Umwege:
Erst nachdem ich die E-Mail-Adressen der Geschäftsführer aus den im Internet veröffentlichten Namen selbst rekonstruiert und angeschrieben habe, wurde die restliche Ware schließlich geliefert.
Ein gutes Gefühl hinterlässt dieser Einkauf trotz der passenden Ware keineswegs.
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Heidi, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Kommoden zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Lieferung, Abrechnung und anschließenden Klärung zu erheblichen Problemen kam. Dass Ihre Anfragen unbeantwortet blieben und zugesagte Rückrufe nicht erfolgten, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen zuverlässigen Kundenservice. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den hohen Aufwand möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr Zurbrüggen Team
Tolles Geschirr👍👍👍👍
18 de septiembre de 2026
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Hallo Songül, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden waren. Beste Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Keine gute Erfahrung
Wir wussten bereits genau, welches Möbelstück wir möchten, und haben uns bewusst dafür entschieden, es direkt vor Ort bei Zurbrüggen zu bestellen. Umso enttäuschender war die Erfahrung danach.
Wir haben anschließend ein deutlich günstigeres Angebot für dasselbe Möbelstück gefunden. Eine Preisanpassung wurde abgelehnt, da die Tiefpreisgarantie nur für den stationären Handel gilt. Auch bei unserer Bitte um eine kulante Stornierung wurde uns nicht entgegengekommen.
Bei einer Preisdifferenz von fast 700 € hätten wir uns als Kunde einfach mehr Entgegenkommen gewünscht. Schade – gerade weil wir bewusst den Kauf vor Ort gewählt hatten.
In Delmenhorst
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Diana, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Einkauf in unserem Einrichtungshaus in Delmenhorst für Sie so enttäuschend verlaufen ist. Gerade bei einer so hohen Preisdifferenz können wir nachvollziehen, dass Sie sich mehr Kulanz und Entgegenkommen gewünscht hätten. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall keine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten.
Viele Grüße
Ihr Zurbrüggen Team
Leider muss ich schon wieder eine…
Leider muss ich schon wieder eine schlechte Beurteilung für Zurbrüggen abgeben:
Am 17.8.26 habe ich eine Bestellung (903848345) abgegeben, statt 3 Lampen sind nur 2 angekommen. Ich habe da am 1.9. moniert und (Beatrix Belitz) alle Unterlagen zugesendet. Auf dem Foto ist zu erkennen,dass das kleine Paket (31x23x21 Höhe) nie 3 Lampen mit dieser Verpackung verschickt werden kann, es ist einfach zu klein. Es fehlen in der Höhe 2cm!!!!
Was soll ich Ihnen noch beweisen?? Ich kann auch das Paket auf ihre Kosten zurücksenden und Sie überweisen mir den bezahlten Betrag!!
Was ist das nur für ein Kundenservice!!
Mit freundlichen Grüßen
( Musste dies so schreiben weil ecommerce@zurbrüggen. de sich auch nicht meldet!!)
17 de agosto de 2026
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Hallo Chr. Rocksien, vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte. Selbstverständlich ist es uns ein großes Anliegen, unseren Besuchern und Kunden stets freundlich, kompetent und serviceorientiert gegenüberzutreten. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung nicht gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback an die verantwortliche Stelle weitergeben, damit dies zukünftig nicht mehr vorkommt. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben! Viele Grüße, Ihr Zurbrüggen Team
Kundenzufriedenheit erfüllt
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alle vollumfänglich geklappt. Mit der Qualität des Garderobenpaneels bin ich auch sehr zufrieden.
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Flocke, schön, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns so gefallen hat! Wir bedanken uns herzlichst für die sehr gute Bewertung und freuen uns, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Zurbrüggen Team
Zurbrüggen hat schnell und sehr gut…
Zurbrüggen hat schnell und sehr gut verpackt geliefert. Sehr schönes Besteck. Ich habe mich daher entschieden, trotzdem ich ein anderes Besteck von WMF parallel dazu privat bekommen habe, dieses viel wertigere
Besteck zu behalten.
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo Ralf Strey, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden waren. Beste Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
Alles top und keine Beanstandung
1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hallo js, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Shopping-Erlebnis bei uns zufrieden waren. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team
La experiencia Trustpilot
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