Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH Opiniones 

Sehr gutes Produkt zu einem sehr guten Preis. Gerne wieder.

Lieferung und (Nachlieferung) der Auslaufarmatur klappten problemlos und zügig.
Ein Problem gab es beim Zusammenbau der unteren Küchenzeile: Die Bohrlöcher für die Verbindung der waagerechten Grundplatte mit den senkrecht aufstehenden Seitenwänden waren zu groß, sodass die Seitenteile lediglich mittels Holzdübeln halbwegs befestigt werden konnten und hoffentlich nicht (aufgrund der Schwerkraft) verrutschen ...
Insgesamt schlechte Beschreibung der Arbeiten - leider wie bei IKEA (Qualitätsstandard lässt zu wünschen übrig...)

Mir wurde eine defekte Wickelkommode geliefert, die Mängel habe ich dem Service gemeldet. Zunächst hieß es sie würden sich kümmern, aber nun meldet sich seit über 6 Wochen keiner mehr auf Rückfragen.
Sehr schade!!!

Ich war im grossen und ganzen zufrieden. Beim Versand bzw. der Nachvollziehbarkeit ist noch Luft nach oben vorhanden. Es ging dann , nach Nachfrage, doch schneller als angegeben. Der Preis war der beste!
Alles in allem sind die 5 Sterne noch gerechtfertigt.

Sehr gute Qualität Preis Leistung super

Die Lieferung erfolgte prompt. Ich hatte ein 30teiliges Geschirr-Set bestellt. Alle Teile kamen unversehrt an.
Auch der Preis war sehr attraktiv im Vergleich zu einem Angebot in unserer Region.

Sehr zufrieden – klare Empfehlung

Ich habe bei Zurbrüggen ein Fissler-Kochgeschirr-Set gekauft und bin mit dem gesamten Einkauf sehr zufrieden. Die Abwicklung verlief problemlos und die Ware kam einwandfrei bei mir an. Das Fissler-Set macht einen sehr hochwertigen Eindruck und wurde bei uns inzwischen auch schon ausgiebig benutzt.

Preis, Qualität und Einkaufserlebnis haben für mich insgesamt sehr gut gepasst. Daher von mir 5 Sterne und eine klare Empfehlung für Zurbrüggen.

Leider war meine Bestellung bei Zurbrüggen ein absoluter Reinfall.

Ich hatte das XORA Sideboard Scale bestellt. Die Lieferung selbst verlief problemlos – das Paket kam wie angekündigt nach wenigen Tagen an. Ab diesem Zeitpunkt ging es allerdings leider nur noch bergab.

Nachdem ich alle Teile für den Aufbau ausgelegt hatte, stellte ich bereits bei Schritt 2 von 36 fest, dass die wichtigste Schraube des gesamten Sideboards fehlte – genau die Schraube, die laut Anleitung im weiteren Verlauf 52-mal benötigt wird. Ich kontaktierte daraufhin den Kundenservice. Das Beste an der gesamten Bestellung war tatsächlich die Freundlichkeit der Mitarbeiterin, die mir versprach, die fehlenden Teile umgehend nachzusenden. Leider sind diese bis heute nicht angekommen.

Da ich das Sideboard nicht wochenlang unfertig stehen lassen wollte, habe ich mir die passenden Schrauben schließlich selbst besorgt und den Aufbau fortgesetzt. Dabei fiel mir jedoch immer wieder auf, dass sowohl das Holz als auch die Scharniere bereits deutliche Gebrauchsspuren aufwiesen. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass das Möbelstück bereits einmal aufgebaut gewesen sein muss. Umso kurioser ist es, dass ausgerechnet die wichtigste Schraube gefehlt hat. Als Krönung war am Ende auch noch eines der Türscharniere defekt, das ich ebenfalls auf eigene Kosten nachbestellen musste.

Alles in allem bleibt leider nur ein Fazit: Einmal und nie wieder.

Ich habe zum ersten Mal bei zurbrüggen bestellt.
Die Lieferung war sehr schnell und prompt. Auch der Preis war sehr überzeugend.
Gerne wieder. Vielen Dank.

Anlieferung erst auf Nachfrage gestartet. Ware ist gut und günstig.

Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung hat leider sehr lange gedauert

Die Lieferung erfolgte sehr Schnell. Der Trolly hat eine sehr gute Qualität. Ist mir nur leider zu Groß.

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Bestellungen bei Zurbrüggen! Der Kundenservice hat sehr schnell und zuverlässig auf E-Mails reagiert, der Versand war schnell und die Ware ist top! Wir bleiben hier gerne Kunden :)

Via de Nederlandse website een bestekset besteld. Netjes met een week geleverd.
Was aanvankelijk niet helemaal zeker over de levertijd. Had daarom een mailtje gestuurd welke snel en netjes in het Nederlands beantwoord werd.
Ben zeer tevreden met de bestekset, en zeer tevreden met de (web)winkel.
Ik koop hier graag weer en ben misschien wel van plan een winkel te bezoeken .

Schuhschrank bestellt. Beschädigt angeliefert, reklamiert, sollte auf Rückmeldung vom Kundenservice warten. Retourenlabel erstellt. Und man schickt ohne Rücksprache, einen weiteren Schuhschrank. Sofort Widersprochen und storniert. Meldung DHL das 3 Pakete auf dem Weg sind, wieder Kontakt gesucht, dass ich es nicht mehr möchte. Info erhalten dass es gestoppt wurde. Einen Tag später stand der Fahrer mit der Ware da, wieder total beschädigt und Annahme verweigert.
Ich bin ziemlich verärgert.

Der Kundenservice hat mich umfassend und hilfreich über Produkte informiert, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Für einen Onlineshop lange Lieferzeiten

Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach super schnell

Kundenservice katastrophal! Habe einen sehr teuren Couchtisch gekauft, der mit einer defekten Bodenplatte geliefert wurde. Der Versand dauerte schon Wochen und die auszutauschende Platte noch mal 5 Wochen. Diese musste ich dann selbst austauschen! Auf meine Anfrage ( stetig musste ich hinterher telefonieren) nach einem Preisnachlass wurden mir unglaubliche 30 Euro angeboten! Ein Witz … denn die eigenen Monteure gehen sicherlich nicht für 30 Euro zu den Kunden. Nach mehrmaligenn Nachfragen um endlich mal mit einem Vorgesetzten zu sprechen.. hieß es nur „ .. diesen Rückruf wird es nicht geben..“ .. einfach nur sprachlos. Als ich dann nur erwähnte, ob ihnen eine negative Bewertung 30 Euro wert sind.. kam nach 30 Minuten ein Rückruf eines Vorgesetzten Namens , Herr Haub! Der gewünschte Preisnachlass wurde dann bewilligt. Es kann immer mal eine Reklamation auftreten, aber es kommt immer darauf an, wie man diese zufriedenstellend abwickelt mit dem Kunden.