Zwoong Opiniones 

Great experience overall: user friendly website, easy to contact by phone as well, matrass delivered in two days, great quality!

Snelle levering uitstekend matras en kussens slapen er goed op

Prima matras rugklachten bij opstaan zijn duidelijk verminderd. Mijn vrouw ervaart het hotel matras als best wel stevig. Hiervoor hadden we, een blijkt nu erg zacht matras wat ook helemaal was ingezakt.

De levering werd op laatste moment een dag uitgesteld, ook jammer dat het oude matras niet werd meegenomen. Voor het transport van een flink 2 persoonsmatras heb je een flinke auto nodig en hulp. Gelukkig goed gekomen...

Ik heb een matras en 2 kussens gekocht. Ik krijg onmiddellijk de bevestingsmail met een link naar debestelbon en track & trace nummer. De levering is volledig correct verlopen. Alles netjes afgeleverd. Tot hier mijn vreugde...

Ik merkte na 3 dagen al dat mijn matras toch te hard is en ik ga me via de website informeren over het retourneren. (eigenlijk wil ik een omruiling) Alles is duidelijk uitgelegd. Ik heb de bestelbon nodig, dus ga terug naar de mail. Raar, ik klik op de link en krijg een error bericht. Geen bestelbon meer dus. Ik bel naar het nummer in de mail en kom op de helpdesk. Daar krijg ik de boodschap dat ik een mail met de bestelbon zal krijgen en dat ik info krijg over de andere matrassen. Ik krijg deze niet. Ik bel de dag erna terug en het wordt me weer gezegd dat ik de info zal krijgen. Weer niets. Ik bel daags opnieuw en ik krijg het antwoord dat een bepaalde matras voor mij de beste keuze zou zijn (hoewel ik nog steeds geen info heb over de anderen) en dat ik de info per mail zou ontvangen.

Ik krijg een mail, zonder de gevraagde bestelbon. Ik mail terug met de vraag naar de bestelbon en verdere info over de andere matrassen. Ik wacht nog steeds op een antwoord / oplossing...

Update: de oplossing is er uiteindelijk wel gekomen en ik heb de Spring matras omgeruild tegen de Deluxe. (enfin, omruilen in de zin van nieuwe aankopen en andere dan terugsturen en op de refund moeten wachten) Deze matras was me aangeraden omdat het hun best verkopende was... Erg veel meer informatie dan diegene die op de website te vinden is, krijg je als klant ook niet, waardoor het kiezen bij een omruiling erg moeilijk is.

Ik vind de Deluxe matras nog erg hard, te hard. Ik sta volledig verkrampt op met doorstralingspijnen naar mijn benen.

Snelle service, goeie prijs. Het matras slaapt heerlijk. Bijna net zo lekker als Tempur. Tempur slaapt nog iets beter.

Prettige ervaring met bestelling en buitengewoon tevreden met geleverde product binnen 4 dagen.

Opvolging en afhandeling van de bestelling verliepen zeer goed.
Levering gebeurde heel snel. Zelfs in corona tijden.
Onmiddellijk antwoord op vraag via mail
Kwalitatieve, heel goede matras. Goede ondersteuning. Leuk om een iets hardere en iets.zachtere kant te hebben.

Snel geleverd en goede kwaliteit. Heel tevreden!

De matras bevalt prima. Kussens bevallen prima. Kortom: we zijn zeer tevreden en belangrijkste we slapen zeer comfortabel. Communicatie verliep eveneens meer dan vlot, levering als een trein. Doe zo voort Zwoong!

Leveringsissues. Voor de rest heb me al meteen verslapen op de eerste dag dat ik de matras gebruik, een vol uur. Dus goeie matras zou ik zo zeggen.

Wauw, echt top! Ik kan deze matras enkel aanraden, zelf jaren rugklachten gehad. Ik vond geen matras die mij echt op het lijf geschreven was, bleef maar aanmodderen en klachten hebben. Tot ik deze vond, echt een zalige matras. Weg rugpijn, welkom aangename en rustgevende nachten. Gewoon proberen zou ik zeggen, dit ga je je niet beklagen.

Mijn ideale bedpartner gevonden! Ligt heel goed en geen gedoe met levering. Komt toe in een mooie doos. Topproduct!

Prima product.
Correcte service.

Juiste, correcte service!

Super tevreden van onze aankoop! Onze matras (Deluxe) voelt zacht aan maar geeft een stevige ondersteuning. Top!

Binnen de week ontvangen, prijs kwaliteit is deze matras OK. Tevreden nachten! Zou dit opnieuw doen.

Goeie service
Super goede matras
Werd in een mooie handige doos geleverd
Ik raad dit zeker aan, en zou het meteen opnieuw doen.