Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Själva resorna verkar gå bra. Men varför funkar inte funktionen i appen som man ska kunna följa taxi resan ? Detta gäller färdtjänst, vill gärna ha mer koll på vart min son är och när han komme... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag åker med Östgötatrafiken varje dag från Valdemarsvik-Norrköping med 06:37 bussen, nu när de börjar bli mörkade hade de varit tacksamt om ni chafförer ville släcka lamporna eller iallafall ha de sv... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Åkte buss för att se på elden i Tannefors och när vi ska åka hem kl 21.30 så kör alla bussar som vi skulle åka med förbi utan att stanna på hållplatsen, många ungdomar stod o frös. När vi kontaktar Ös... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stod och väntade på bussen vid en hållplats i Linköping. När jag såg bussen gick jag ut och ställde mig så chauffören skulle se mig. Det hjälpte inte ett dugg!! Utan han körde i full fart förbi utan... Ver más

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

88 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(88)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En kontrollant står o skriker på ett…

En kontrollant står o skriker på ett barn som inte vet bättre än att lyssna på hennes mamma. Barnet sa att hon var 6år fast igentligen var hon 9. Då står kontrollanten o skriker och låter henne inte prata. Hon har nu böter. Hemsk kontrollant asså snälla nån!!

26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Själva resorna verkar gå bra.

Själva resorna verkar gå bra.
Men varför funkar inte funktionen i appen som man ska kunna följa taxi resan ?
Detta gäller färdtjänst, vill gärna ha mer koll på vart min son är och när han kommer fram så jag kan möta honom.
Står ingen ca framme tid.
Han har åkt i ca 2 veckor och funktionen har funkat 1 gång.
Väldigt dåligt.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Skanna qr

Appen funkar bra men det är svårt att skanna qr-koden för biljetter i era läsare. Det vore bättre med en plan avläsare.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

krångligt system

Jag fick böter och det går inte att betala o ni borde fixa en swish kod på lappen man får för att betala en böter är det krångligaste sättet jag gjort på östergötatrafiken

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kasst, som vanligt.

Östgötatrafiken skryter gärna om sina påstådda miljövinster, men är fullständigt ointresserade av att erbjuda sina resenärer kvalitet och komfort. Till 90% är deras (buss)chaufförer underutbildade, usla förare med noll förståelse för passagerarnas bekvämlighet och trivsel. Förarna verkar även helt obildbara och utvecklas inte av sig själva. Att resa med Östgötatrafiken är som att åka karusell, ryckigt, hetsigt, vinglande med hårda accelerationer och dito hårda inbromsningar. Nämnda chaufförer saknar även de mest basala kunskaper om handhavandet av utrustning ombord på bussarna, såsom belysning och klimatkontroll.

Enligt Wikipedia görs 30 miljoner resor med Östgötatrafiken varje år. Dessa resor är i snitt MINST försenade med 5 min, vilket gör att Östgötatrafiken kastar bort 285 år av länets medborgares liv varje år. Det är alltså om man räknar med EN resenär per resa, räknar man med t. ex. 50 resenärer per resa så slösar Östgötatrafiken bort 14 250 år av länets medborgares liv. VARJE år. Lägger man till den usla kvaliteten på resorna som i teorin kunde ägnats åt arbeta, studier, eller vila, så blir naturligtvis antalet år mycket större.

Att resorna är dyra, avgångarna få och att det inte är möjligt att frysa periodkort gör naturligtvis inte saken bättre.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag hade planerat att åka ett tåg och…

Jag hade planerat att åka ett tåg och det åkte 15:34 när bussen skulle vara framme 15:18 men den var framme 15:35 så jag blev sen till tåget och det är inte okej om det var beräknat att vara framme 15:18 och sen vara framme en kvart senare så jag missar tåg är absolut inte okej

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag åker med Östgötatrafiken varje dag…

Jag åker med Östgötatrafiken varje dag från Valdemarsvik-Norrköping med 06:37 bussen, nu när de börjar bli mörkade hade de varit tacksamt om ni chafförer ville släcka lamporna eller iallafall ha de svaga ljuset på då de blir väldigt jobbigt så tidigt med så starkt ljus, då jag och många andra föredrar att sova påvägen in! Inga problem i övrigt men tänk på det!

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta kollektivtrafiken jag har upplevt i Europa

Har bott i östgötaland 1 vecka nu. Jag har rest runtom i Svetige och Europa, och har aldrig haft så dåligt upplevelse av kollektivtrafik som här. Allt från app webbsida, busstider, försenade tåg och alldeles för höga priser. Jag undrar vart pengarna går åt? Inte till att förbättra kollektivtrafiken i alla fall.

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Åkte buss för att se på elden i…

Åkte buss för att se på elden i Tannefors och när vi ska åka hem kl 21.30 så kör alla bussar som vi skulle åka med förbi utan att stanna på hållplatsen, många ungdomar stod o frös. När vi kontaktar Östgötatrafiken så säger man att bussarna var fullsatta o det kunde vi se att dom inte var, andra busslinjer stannade o tryckte in folk. Mycket dåligt aggerande vid valborg när många ville nyttja bussen

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Åkt med Östgötatrafiken hela livet

Åkt med Östgötatrafiken hela livet och jag tycker de gör ett bra jobb. Tråkigt med vissa indragna linjer, men de är bra på att vara i tid och deras app och webbsida fungerar båda väl. Priserna skulle väl kunna vara lite lägre men de kontrollerar ju inte själva hur mycket pengar de får från regionen, så jag har svårt att sätta det på Östgötatrafiken.

14 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dåligt sedan ändringarna

Sen dem ändrade om sina linjer i Motala så kan en bussresa till och från ditt man minus tiden man är där. Ta nästan 4h när det tidigare tog 1h 30min. För att inte tala om att man aldrig vet om man faktiskt kommer fram för att dem tagit bort markören som säger att bussresa slutar vid centralstationen. Eller att deras app inte ens visar alla resor utan istället visar hälften av avgångarna. Kommer inte att ge det här företaget en krona till av mina pengar

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

dålig service

Min vän skulle in till stan och hon bor ute på landet där bussarna går varannan timme och bussen blev inställd och kom aldrig och det meddelades inte i appen så hon behövde ringa in till kundtjänst för att få veta det. Dom hjälpte inte så det hon kunde göra var att vänta på nästa så jag och hon missade ett viktigt möte som vi skulle på. Inte ok! De bör skicka en taxi eller ersättningsbuss inom Max en halvtimme som kompensation. Kommer aldrig åka med östgötatrafiken igen. Dom är sämst och bra koll respekt för andras tider och liv och deras hanteringssätt är under all kritik.

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fega och utan ryggrad

Östgötatrafiken har inte ens bemödat sig att svara på det inlägg jag skrev för några dagar senare och som skickades vidare till dem. Det visar att de inte bara saknar skam i kroppen utan också all form av ryggrad och kurage. Min uppmaning till alla som läser det här: Bojkotta detta Kalle Anka-företag (förlåt Kalle Anka för jämförelsen).

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen nyhet men garanterat många som håller med.

För det mesta så funkar transport okej när det är sommar och sol. Däremot så är det under all kritik övrig tid på året. Har pendlat i ett år nu och har haft en ganska kass upplevelse. Vi blir tjatade på att vi ska spara på miljön och uppmanade att åka kollektivt. Men då är en bra början att faktiskt se till att transporterna går dit de ska i den tid de ska. Är helt värdelöst att betala 1400 i månaden för att åka kollektivt när man aldrig vet om det är så att man ens kommer fram. Bara sedan 1a januari 2024 så har jag kommit hem från arbete mer än 3 timmar efter jag slutat pga att tåg inte gått, blivit inställt eller är grovt försenat. Började åka direktbuss istället mellan Norrköping och Linköping och det har fungerat okej om man inte räknar med de gånger som sista bussen jag behöver åka med inte är på plats i tid, ingen information i appen och taskig attityd i kundservice. Nu är det skärpning som gäller, det är inte hållbart med kollektivtrafik som man inte kan åka med för att man aldrig vet om man ens kommer komma iväg från platsen man befinner sig på

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blind busschaufför

Stod och väntade på bussen vid en hållplats i Linköping. När jag såg bussen gick jag ut och ställde mig så chauffören skulle se mig. Det hjälpte inte ett dugg!! Utan han körde i full fart förbi utan att ens kolla åt hållplatsen. Jag såg att resten av passagerna såg att jag stod och väntade på bussen. Man tycker ändå att om passagerare ser mig borde chauffören se en när det är hans jobb!

28 de marzo de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más