El producto bueno pero la atención al ser vía mensaje no es nada eficiente. Cualquier problema más relevante no te lo solucionan o no puedes contar con ellos. Todo está informatizado con lo cual puedes tardes horas para conseguir hablar con una persona. Para luego que no te ayuden. Tampoco puedes contar con ellos para solicitar documentación que puedas necesitar porque la documentación no la tienen es Español, con lo cual tienes que pagar tu la traducción.
Otro fallo es que la aplicación hoy no me funciona con lo cual no puedo acceder al servicio. Nadie me ha informado de nada. La falta de información es otra deficiencia del banco.
Todos los problemas se deben a su gestión online vía mensaje. Tendría que haber una oficina física con la que puedas tratar con personas.