Innova maak fouten en ik word afgerekend
Ik heb een verhuizing doorgegeven april 2024, en het komt daar pas later door.
Namelijk aug 2024, al die tijd dacht ik te betalen ,en voor het nieuwe adres.
Ik kreeg gek genoeg maar brieven ,van provider niet bekend, erg vreemd dit.
Later kwam ik erachter dat ze het energie contact zelf hadden ontbonden.
Maar wel brengen ze een boete in rekening van meer als boven de €4000.
Later zeggen ze het recht gezet te hebben , wat ik vreemd vind alleen is.
(Ze komen ineens met een Eindafrekening rond diezelfde bedrag).
Ik heb jaren niet zoon belachelijk hoge bedrag gehad, nergens.
En ineens binnen 8 maanden zou ik een verbruik hebben van boven de €4600!?
(Is er iets waar ik zelf niets van afweet)?
Dit is gewoon raar.
Ook een vreemd verhaal.
Je heb een slimme meter, alleen is deze wel zo slim? Heb veel ???? Erbij.
Pas in juli 2024 is het uitgelezen zeggen ze, hoe? Ik was er al weg in april 2024.
Ook pakken ze nieuwe termijn bedrag €62 waar is hun logica te vinden?
Dat is alleen al vastrecht kosten p.m al.
Ook waar is die logica, van een slimme meter als ze zeggen de meter verder nooit uitgelezen te hebben in andere worden.
(Stedin, netwerkbeheerder, heeft ook een keer de meterstanden doorgegeven).
En nog vragen ze een oplever rapport van toen het huis werd opgeleverd.
En erna weer van toen ik het huis inleverde.
Ik vraag me veel af en heb veel vragen.
Leuk ook, of ik het even binnen 14 dagen wilt betalen, alsof dat niets is.
En we hebben het niet over die termijn bedrag doe ik al die tijd doorbetaald heb voor oude adres.
Hun geld is schijnbaar geld en dat van een ander niet.
Ik voel me giga afgerekend door fouten van hun.
En nu komt hieronder zeker een reactie van we gaan oplossen ofzo?
Of andere onzin.
Ik verander het pas, als het is opgelost en graag met logica komen ,geen onzin.
Ik heb al teveel verschillende verhalen gehoord.
(En verassing, mijn geld is ook geld).
Niet alleen dat van innova.
Respuesta de Innova Energie