Opinión sobre wehkamp.nl


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retourneren cadeaukaart

Artikelen besteld met grotendeels eigen geld betaling en een klein gedeelte met een cadeaukaart. Nu blijkt dat als je 2 artikelen retourneert van de hele bestelling je eerst de cadeaukaart terugkrijgt in tegoed en dan eventueel daarna pas daadwerkelijk geld. Terwijl het notabene extra kost om artikelen te retourneren. Belachelijk, niet duidelijk aangegeven en heel erg onhandig. Als ik dat van tevoren had geweten had ik het in meerdere delen besteld. Heel erg ontevreden en boos hierover.

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea

Respuesta de wehkamp.nl

Goedemorgen,

Ik ontvang de klacht graag per e-mail naar socialmedia@wehkamp.nl zodat wij de klacht inhoudelijk in behandeling kunnen nemen.
In de e-mail mag de klacht (of een link naar deze klacht), klantnummer en geboortedatum genoteerd worden.

Ik zie je bericht graag tegemoet.