Judith

Started using it without issues. Then almost 2 hours in game out of nowhere it springs a warning on you to start paying or not be able to use the mods anymore. You can use a free trial but only if you already subscribe and give all the information plus the money. Oh but don't worry, if you unsubscribe you'll get that money back. Probably... I've read several user reviews who unsubscribed and were still billed. I think it's a very underhanded way of doing things and very annoying.

Artikelen besteld met grotendeels eigen geld betaling en een klein gedeelte met een cadeaukaart. Nu blijkt dat als je 2 artikelen retourneert van de hele bestelling je eerst de cadeaukaart terugkrijgt in tegoed en dan eventueel daarna pas daadwerkelijk geld. Terwijl het notabene extra kost om artikelen te retourneren. Belachelijk, niet duidelijk aangegeven en heel erg onhandig. Als ik dat van tevoren had geweten had ik het in meerdere delen besteld. Heel erg ontevreden en boos hierover.

1 product was niet op voorraad, keurig netjes telefoontje met uitleg en opties (vervangend product of terugbetaling). Nu in het pakketje ook nog een klein zakje snoep met een verontschuldiging. Leuk gedaan, hartstikke goede service and ook heel erg leuk dat ze bijvoorbeeld noedels en Amerikaans snoep hebben. Pakketje in goede staat ontvangen en ook heel zorgvuldig ingepakt.

Ik kom zelden de producten goedkoper tegen dan bij Ranzijn en tot nu toe ook geen enkel probleem gehad met bestellen en betalen. Voor 19.00 besteld betekent de volgende dag in huis wat natuurlijk handig kan zijn voor het geval de brokjes van de kat per ongeluk wat te snel op gaan. Wel viel het mij op dat ik deze keer geen mail kreeg dat de bestelling verzonden was en dus ook geen track en trace code. Beetje lastig aangezien ze bij het ophaalpunt hier wel om vroegen. Maar al met al een uitstekende webwinkel.