DEVOS

Ik heb tot zover 3 sterren gegeven omdat ik wil zien hoe mijn verdere reis verloopt.

Wij hebben op zaterdag 21 maart onze terugvlucht van Bangkok naar Doha naar Amsterdam. Omdat ik op 21 maart terug MOET vliegen heb ik twee enkele additionele reizen Bangkok -Amsterdam geboekt, schade € 1704,96.

Wie gaat mij deze kosten vergoeden?
Qatar Airways?
Vliegwinkel.nl?
De reisverzekering?

Zeg het maar...

Tot dan is het 3 sterren...

Bezorgdienst Dragonfly houd je de hele dag aan het lijntje en komt niet opdagen.
Dit was de laatste bestelling Amazon. Gewoon weer naar Bol.

Snel geboekt, tickets direct beschikbaar.

Lekker vlotte boeking en daarna binnen 45 seconden de tickets in huis. Ik had in de jaren negentig al een hoge pet op van de vliegwinkel (destijds nog met een pand in Arnhem) en nu nog steeds! Top!

Op 9 April is mijn keuken geleverd en geplaatst.
Helaas waren er 12 herstelpunten (missende onderdelen, defecte onderdelen, etc). Op 11 Juni (twee maanden later) zou dan eindelijk de keuken afgemaakt worden. Echte een belachelijk lange tijd moeten wachten.

Bij binnenkomst meldden de heren al dat het derde deel van de spatwand al weer niet geplaatst kon worden (het tweede deel was wel aanwezig nadat alleen het eerste deel dat achter het fornuis geplaast was de juiste maat had) omdat ze het blad die ochtend hadden afgekeurd. Heel fijn.

Nu werd mij gisteren al verteld dat dat weer 2 maanden gaat duren. Toen ontplofte ik...

Een keuken van €25.000,= die binnen 4 maanden nog niet compleet is....

Toen ik vertelde dat het 5 minuten werk is om die spatwand te plaatsen en voorstelde om het zelf te doen was dat mogelijk en kon het wandje volgende week al geleverd worden.

Nou vraag ik je!

Ik was al gewaarschuwd door vrienden en bekenden en heb nu spijt van mijn aankoop.

Een simpele vraag over onderhoud van het natuurstenen keukenblad kon niet beantwoord worden en een onderhoudsetje kon er ook niet vanaf. Bij mijn vorige keuken werd dat gewoon bijgeleverd. Dat zou nog wel opgestuurd worden volgens de laatste monteur... uit coulance... Nou vraag ik je, bij een keuken van 25K?

Hoe dan ook, ik ben zeer ontevreden.

Ik kom nog een keer terug op mijn vorige review....

Ik heb zelden zo een onbetrouwbare zaak meegemaakt!

Ik had een probleem met mijn accu en kreeg nergens gehoor. Telefonisch niet, e-mail niet, etc.
Na wat speurwerk heb ik een telefoonnummer gevonden dat wel beantwoord wordt. In dit geval door een dame. Ik ben netjes te woord gestaan. "Alex" zou dezelfde dag nog contact met me omtrent mijn defecte motor accu.

En inderdaad, ik heb een e-mail ontvangen dat de fabrieksgarantietermijn verlopen is. Ik ben best goedgelovig maar in dit geval had ik mijn twijfels. Heb vervolgens Varta Nederland BV gebeld en deze vertelde me dat de fabrieksgarantie twee jaar bedraagt en tevens is de consumentengarantie ook twee jaar.

Ik be in de pen geklommen en heb de volgende E-mail naar Accudeal.nl gestuurd:
"Beste Alex,

Ik heb zojuist contact opgenomen met Varta Nederland B.V.

Ik heb ze mijn verhaal verteld en tevens gemeld dat u me mededeelt dat de garantietermijn is verstreken. We hebben het hier over de fabrieksgarantietermijn.
De aardige dame wist me te vertellen dat de fabrieksgarantietermijn 2 jaar bedraagt. Wanneer dit niet zo zou zijn geweest geldt er altijd nog het consumentenrecht in Nederland welke stelt dat de wettelijke garantietermijn voor consumenten óók twee jaar bedraagt. U bent de partij waarmee ik zaken heb gedaan, dus u zal aan dit consumentenrecht moeten voldoen.

Al met al heeft u me een door u verzonnen verhaal op de mouw proberen te spelden en mij proberen te misleiden. Ik heb uw leugens hieronder op schrift staan.

Ik stel u daarom ook aansprakelijk voor mijn schade en ik stel u in de gelegenheid om uw fouten te herstellen door mij geheel kosteloos een nieuwe batterij (Varta YB16B-A) te doen toekomen.

Wanneer u besluit dit niet te doen ga ik verdere stappen ondernemen, aangifte doen bij de politie (consumentenbedrog) en tevens gerechtelijke stappen ondernemen.

Ik hoop dat u het niet zover laat komen.

Ik hoor graag z.s.m. van u.

Met vriendelijke groet,

Marco"

Ik heb inmiddels aangifte gedaan en wacht nu af.
Natuurlijk heb ik nooit antwoord gehad van Accudeal.nl, dus laat dit een waarschuwing zijn voor een malafide handelaartje.

Accu gekocht en na 7 maanden is deze overleden. Email gestuurd en men zou na één dag contact met me opnemen.

Dat is nu een week geleden en na verschillende e-mails nog geen sjoege..

Ik ben nu al de hele middag aan het bellen: wordt niet opgenomen.

Het devies: Niks kopen hier!

Te veel mail contact; 7 berichten voor één bestelling. Medewerker is zeer correct, hed afgekunnen met 3 berichtjes.

Product nooit aangekomen.

Op maandag heb ik een massagestoel gekocht bij bol.com. Deze zou woensdag geleverd worden. Product was al aangemeld bij post.nl.
Echter het pakket was nog niet ontvangen of verwerkt bij post.nl

Donderdag nog geen spoor van de massagestoel maar wel een e-mail van bol.com dat de stoel nu wel was aangekomen en hoe deze bevalt.... toch? Eh... nou.... nee. Nooit aangekomen dus we weten niet hoe deze zal bevallen

Bellen met bol. Kreeg ik te horen dat dat post.nl-punt de zendingen altijd twee dagen zou vasthouden en dan pas verzenden... (WAT???????) Daar zouden ze vanavond wel actie op ondernemen en mij terugbellen wanneer de stoel nu daadwerkelijk zou komen... Niets gehoord dus.

Het is inmiddels zaterdag en ik ben toch eens op de website van "de partner" gaan kijken. De stoel is uitverkocht.....

Bedankt bol.com voor al je leugens.

Ik zit nu daags voor mijn vrouw haar verjaardag met lege handen....



Wat een geweldig commentaar...
Ik had liever gehoord waarom uw werknemers liegen, waarom ik er zelf achter moet komen dat uw partner het product niet meer heeft. Waarom het allemaal zo lang heeft moeten duren.

Dan had ik gisteren waarschijnlijk wel een cadeau gehad voor mijn vrouw haar verjaardag.

Ik word al 5 jaar behandeld in het Radboud ziekenhuis te Nijmegen. Blaaskanker, Hartinfarct, etc. Laatste behandeling is in Februari j.l. geweest met mijn cardioloog. In Maart echter ben ik weer doorverwezen naar de Interniste i.v.m. een veel te hoge bloeddruk. Samen met mijn interniste hebben we daar uitstekende resultaten geboekt en heeft me daarna onderhanden genomen t.a.v. mijn bloedsuiker. Ook daar boeken we zeer mooie resultaten!

Tot mijn verbazing kreeg ik vorige week een rekening van het Radboud ziekenhuis i.v.m. de laatste behandelingen van mijn Interniste. Op deze rekening staat vermeldt dat mijn "zorgverzekering" Zekur de behandeingen niet vergoedt en ik moet 80% zelf betalen.

Mijn vraag was waarom ik nu ineens rekening toegestuurd krijg...

De reden blijkt te zijn dat Zekur het contract met het Radboud ziekenhuis heeft opgezegd en sinds 2020 haar patienten naar het CWZ ziekehuis doorverwijst. Zekur heeft mij daar nooit van op de hoogte gesteld.

Op mijn vraag waarom ik daar geen bericht van heb gekregen kreeg ik het antwoord dat ze dan iedereen op de hoogte moeten gaan stellen!

Na wat heen en weer gebel met Zekur blijven ze bij hun standpunt en zal Zekur niets vergoeden. Geen coulancevergoeding, niets! Keihard!

De dame waarmee ik gesproken heb heeft voor mij een klacht ingediend bij haar eigen organisatie omdat ze volledig begreep wat mijn probleem is. Het Radboud heeft alle kennis in huis en kent mijn dossier. Helaas koop ik daar momenteel niets voor.

Ik heb wel besloten om de behandeling in het Radboud voort te zetten. Het gaat hier immers om mijn gezondheid en die is me meer waard dan de ergernis van mijn " zorgverzekering" Zekur.

Ik wil niet dat mijn toekomst en mijn gezondheid ONZEKUR wordt.

Bedankt Zekur voor deze "Zorg"!

M.v.g.

MJH de Vos

Want to get rid of your money, book @ lastminute.com... when you want extra security, buy an additional service package.... And more of your money is gone.

You cannot contact them...

Lastminute.com is after your money and nothing else!

Lastminute.com sucks!

Onbeschoft personeel AH Groenestraat Nijmegen. Mijn scanapparaat werkte niet. Jongedame bij de "Service desk" reageerde uiterst onbeschoft en negeerde me vervolgens. Helaas was de filiaalmanager niet aanwezig. Ik kom er in ieder geval niet meer

Vreselijke bedrijf.
Nog NOOIT iets op tijd gebracht. Zelfs een paar keer zitten wachten en kreeg toen doodleuk een berichtje dat ik niet thuis was....

Vreselijk. Het is jammer dat ik niet zelf kan kiezen wie mijn spullen zou komn brengen. Dat zou zeker POSTNL zijn.

DHL, kijk eens een keer op trustpilot. 94 % heeft een slechte ervaring met jullie. Haal eens een keer de bezem door die ballentent!!!

Ik heb een O-ring besteld. Duurt maar liefst een week voordat ik dat ding in huis had.... Dan betaal ik daar €6,95 voor verzending... In een doos, daar kunnen 3000 o-ringen in. Had gewoon met de brievenbus post gekunnen. Qua verzending valt hier nog heel wat te halen!

Na mijn vorige ervaring met de fietsvoordeelshop (zie: 2 Fietsen gekocht en het is allemaal slordig verlopen) wederom een ervaring waar je nekharen van overeind gaan staan...

Maartje heeft me uitstekend te woord gestaan na mijn vorige review over de fietsvoordeelshop, echter de afhandeling bleek wederom beneden mijn verwachting.

Ik zou 2 insteekkettingen krijgen welke netjes geleverd zijn en twee fietstassen welke wel op voorraad zijn, maar pas na anderhalve week geleverd konden worden. Ik heb daar één e-mail over ontvangen en toen bleef het stil.

Op de dag zelf maar even op de fietsvoordeelshop-site gekeken naar de status van mijn order. Werkt niet...daarna naar het hoofdkantoor gebeld waar de zending blijft. Ik zit de hele dag al te wachten namelijk. Ook daar werd het verdacht stil.

"Misschien dat het met Thuisbezorgd.nl afgeleverd wordt...." 😂 Tja, wie weet, maat ik denk het niet!

Hoe dan ook, men zou het uitzoeken en me direct terugbellen... Stil....

Het is dus duidelijk dat de fietsvoordeelshop wederom haar afspraken niet na kan komen...

Afwachten maar weer.

Een zeer teleurgestelde consument.

2 Fietsen gekocht en het is allemaal nogal rommelig verlopen.

Tijdens het eerste bezoek was het nogal druk, maar uiteindelijk heb ik een proefrit kunnen maken. Aangezien mijn eega nogal klein van stuk is moest er een kleinere maat fiets komen (51 cm). Fietsen alvast besteld met voorwaarde dat wanneer de fiets voor mijn vrouw niet zou passen, de koop niet door zou gaan. Levering zou volgens de verkoper niet mogelijk zijn; we moeten de fietsen zelf meenemen. Hoe dan? Eenmaal thuis toch de klantenservice gebeld en de fiets kon wel thuis geleverd worden, echter eerst naar het magazijn in Leeuwarden terug en vervolgens naar mijn adres.

Hoe dan ook, we hoefden niet te reageren op E-mails, we zouden gebeld worden wanneer de fietsen aanwezig zouden zijn. Na twee weken zelf gebeld. Mijn telefoonnummer was verkeerd genoteerd en de fietsen zijn aanwezig..

Tweede proefrit. De fietsen waren helemaal voorbereidt dus we konden samen een proefrit maken. Echter, de batterij van mijn vrouw 's fiets was leeg. Het zadel te hoog en het stuur te laag. Opnieuw afgesteld. Uiteindelijk bleek er geen batterij in de fiets te zitten! Uitstekende voorbereiding....

Uiteindelijk de fietsen toch gekocht en het was ineens wel mogelijk om de fietsen direct thuis af te leveren.

Omdat alles zo traag verliep gaan we een insteekslot en fietstassen maar ergens anders kopen.

Vreselijk arrogant personeel. Kamer met zeezicht geboekt. Zit in een hok waar de airco niet werkt en geen raam aanwezig. Vraag naar de manager en dat kan niet.

Er is geen transfer van het vliegveld naar het hotel, tevens geen vertegenwoordiger van de vakantiediscounter op het hele eiland te bekennen.

1e dag en zeer zeker de laatste vakantie met de vakantiediscounter.

Wordt vervolgd!

Onlangs een kledingkast gekocht bij leenbakker. Mijn vader is vanuit een herstelcentrum naar een opvang voor demente ouderen verhuist. Prachtig gebouw, prachtige kamer, geweldig personeel.

Helaas hebben we een kledingkast bij leenbakker gekocht. In eerste instantie vroeg het huis waar mijn vader nu woont om de levering te vervroegen of een dag later af te laten leveren i.v.m. de opening op die dag. Na 43 minuten in de wacht te hebben gestaan (Misschien wordt het eens tijd om wat meer mensen aan te nemen) was dit niet mogelijk, 5 weken later was de enige mogelijkheid. Toch maar op de vrijdag laten leveren hoewel dit niet gewenst was.

Spullen zijn geleverd! ....... Juist, de verkeerde spullen zijn geleverd... Weer drie kwartier aan de lijn...... wachten....... wachten..... wachten.....
Nee, het zou vier weken duren voordat de juiste goederen geleverd kunnen worden..... Is daar niets aan te doen? Mijn vader heeft nu geen kast om zijn kleding en linnengoed in op te bergen. Nee, u moet wachten..... Nog drie weken, en de beste man heeft alles door zijn hele studio liggen... Schandalig LEEN BAKKER!!!! Wat een organisatie... Ik hoop dat jullie hier iets van leren en ooit nog eens een alternatief aanbieden of wat compassie tonen. Wat een vreselijke organisatie!

IK KOOP IN IEDER GEVAL NOOIT MEER IETS BIJ LEENBAKKER!!!

Vandaag mijn ESET antivirus software verlengd. Zoals verwacht ging dit weer snel en eenvoudig. Na een heel jaar prima beschermd te zijn (enkele interventies door ESET), kan ik weet een heel jaar met een veilig gevoel het internet op