IU

Idoia Usoz

España

Opiniones

Opinión sobre Holafly

Opinión sobre Sailbrace


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención al cliente

No solamente venden unas pulseras preciosas, sino que me enviaron una nueva totalmente gratis y con 0 problemas cuando una que compré para un regalo se rompió antes de tiempo. Hacen honor a su garantía de un año.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea

Respuesta de Sailbrace

We really appreciate your kind words! We’re happy we could replace your bracelet quickly. Thanks for giving us the chance to make it right.
Sailbrace team

Opinión sobre Viator.com


Valorada con 1 estrellas sobre 5

En cuanto acabe de escribir esto me desinstalo la app

Plantón. Una hora de nuestras preciosas vacaciones perdida al sol y hablando por teléfono porque resulta que Viator no se integra bien con el proveedor local y nuestra reserva, requeteconfirmada, de la cual nos llegaban recordatorios y alertas desde Viator hasta 15 minutos antes, jamás le llegó al proveedor local. Y lo mejor que nos ofrecen es devolvernos el dinero (después de oír frases como "la reserva que supuestamente realizó" o "si usted lo dice..."). Salvo de la quema a Samah y Mahmoud de su customer care, que al menos han sido amables.

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea

Respuesta de Viator.com

Hi Idoia,

Thank you for bringing your experience to our attention. Viator takes all customer feedback and concerns about their experiences seriously. We strive to ensure that our suppliers are providing high-quality experiences and products to our customers. Each supplier's customer satisfaction ratings are reviewed and addressed directly with that supplier. We thank you for sharing your feedback with us. If you have any other concerns, please feel free to reach out to us by phone, email, chat or through Facebook/Twitter.

Kind Regards,

Viator Social Engagement

Opinión sobre Classgap